來源： 信網 責編：王榮 2025-05-22 21:35:07

志愿服務團隊合影(來源：信網 郭慧敏 攝)

信網5月22日訊 為了讓居民在家門口就能享受便捷的生活服務，解決日常小難題，5月22日，信新相映便民服務大集帶著磨刀、穿馬扎、家電維修、清洗眼鏡、理發等多項暖心服務來到李滄區藍山灣小區。小區廣場上，居民們便拎著待磨的刀剪、抱著故障的家電、帶來眼鏡首飾紛紛前來“趕集”，現場一片熱鬧非凡的景象。

穿馬扎區域，來自青島城運控股公交集團李滄巴士第四分公司的駕駛員張寶強正拿著鉗子和嶄新的繩布，正專注地修復著舊馬扎。張寶強家就住在該小區，是社區里小有名氣的志愿者，經常利用休班時間參與社區公益活動，如今已是鄰居們眼中熟悉的“老面孔”。

參加信新相映三年多的時間，張寶強總結出了許多穿馬扎的經驗，遇到孔眼較小的復雜馬扎，他便用鉗子一點點往里拽繩，每拽一下都要仔細檢查繩線是否平整，遇到馬扎軸有些變形的情況，他還會細心地用錘子輕輕校正，確保穿好的馬扎結實周正。“我們社區里有許多老人，馬扎是老人們每天下樓遛彎時的必備品。馬扎壞了，老人不舍得扔，卻又不知如何修好，于是我就自學了穿馬扎技能，看到鄰居們拿到修好的馬扎時那開心的樣子，我就覺得特別有成就感。”張寶強說。

活動剛一開始，磨刀區域就已經排起了長隊，來自青島城運控股公交集團李滄巴士第二分公司樂樂志愿服務隊的志愿者楊繡武正一刻不停的打磨著一把帶缺口的刀具。這把承載著情感的舊刀，在楊繡武手中經歷了長達半小時的打磨，平日里，一條砂帶可打磨二三十把普通菜刀，而面對這把帶缺口的刀，楊繡武需先用粗砂帶反復研磨缺口處，再進行拋光，先后更換了四個砂帶才打磨完成。“這把刀是朋友送我的，特別好用，已經用了七八年了，前段時間砍骨頭砍出個大缺口，壞掉了，但還是舍不得扔，正好今天有磨刀服務就想著來試試，沒想到師傅真的幫我磨好了，真的特別感謝。”居民王女士說道。

因為對公益的熱愛，楊繡武跟隨信新相映幾乎跑遍了市內四區，便民服務已成為他生活中的“標配”，也正因如此，楊繡武在活動中的高“出勤率”一直名列前茅，曾多次獲得“信新相映優秀志愿者”榮譽稱號，是團隊中成員們的榜樣。“這種帶缺口的刀得先用砂帶把豁口磨平，換四次砂帶是少不了的，你看這把刀用了八年，刃口弧度都磨變形了，得一點點找角度，不過只要居民有需要，再難磨的刀都得給居民磨好。”楊繡武說。

家電維修區，青島城運控股公交集團李滄巴士公司第七分公司工會志愿者團隊的王君，正握著一把嶄新的電動螺絲刀拆卸空氣炸鍋的底座。作為信新相映的資深志愿者，他的服務臺總像個小型維修站，而這把剛購入的螺絲刀，正為他處理復雜機器故障時添了份利落。“這把電動螺絲刀是我新購入的，以前手動擰螺絲得兩三分鐘，現在半分鐘搞定，效率高多了。”王君說。

自打信新相映活動開展以來，維修小家電便是居民們的 “剛需”，其中熱水壺維修尤為熱門，而王君堪稱這一領域的“專業戶”。說到家電維修，找到故障點固然重要，可如何維修、是否有零件可以現場更換在便民服務活動中顯得尤為關鍵。記者了解到，王君不僅準備了充足的檢測工具，還自費購買了維修所能用到的零件，基本上市面上能見得到的零部件，在王君的“百寶箱”里都能看到。

記者打開了“百寶箱”，里面各種型號的配件應有盡有，蒸汽開關、接頭、電池、耦合器等等，大大小小幾十件，他把市面上常見的家電零件列了清單，小到開關彈簧、大到電機電容，箱子里足足有幾十種配件。“上周有個阿姨拿來的電熱水壺，耦合器燒糊了，要不是我備著零件，她得跑好幾家店才能配上。”王君說。

目前，“信新相映”便民服務大集已在市內四區實現常態化覆蓋，每周定期走進各居民小區開展服務。服務大集自啟動以來，已形成標準化運行機制，通過社區提前公示、建立居民需求反饋渠道、配置專業服務團隊，確保每周服務精準對接居民日常所需。當前，服務大集已構建起覆蓋市內四區的常態化服務網絡，通過固定服務周期與動態需求調整相結合的方式，持續為居民解決生活小難題。下一步，信新相映公益平臺將根據居民反饋進一步提高服務質量，融入社區生活，讓“家門口的便利”成為城市基層服務的常態配置。（郭慧敏）

參加此次活動的志愿團隊包括：

青島城運公交集團市南巴士第二分公司“青島巴士”志愿服務團隊

青島城運控股公交集團李滄巴士第二分公司樂樂志愿服務隊

青島城運控股公交集團李滄巴士第三分公司工會志愿服務隊

青島城運控股公交集團李滄巴士第九分公司工會志愿者

青島城運控股公交集團李滄巴士第一分公司志愿團隊

青島城運控股公交集團李滄巴士第五分公司志愿團隊

青島城運控股公交集團李滄巴士公司第七分公司工會志愿者團隊

青島城運控股公交集團李滄巴士第四分公司愛心志愿者團隊

青島城運公交集團李滄巴士第六分公司“快樂車廂”志愿服務團隊

青島城運控股公交集團李滄巴士第八分公司志愿服務團隊

青島城運控股集團城陽巴士有限公司第十分公司“螢火之光”志愿團隊

青島城運控股集團交運溫馨巴士“馨飛揚”志愿服務隊迅達分隊

青島城運控股公交集團嶗山巴士第一分公司“青島巴士”志愿團隊

青島城運控股集團城陽巴士有限公司第十一分公司“螢火之光”志愿服務團隊

青島城運汽車服務集團“螺絲釘”志愿服務隊物資供銷分公司

山東第一醫科大學附屬青島眼科醫院公益服務隊

志愿者為居民提供維修家電服務(來源：信網 郭慧敏 攝)

志愿者為居民提供磨刀服務(來源：信網 郭慧敏 攝)

志愿者為居民提供理發服務(來源：信網 郭慧敏 攝)

志愿者為居民提供清洗眼鏡服務(來源：信網 郭慧敏 攝)

志愿者為居民提供穿馬扎服務(來源：信網 郭慧敏 攝)

[來源：信網 編輯：王榮]