她始終秉持專業、敬業的精神,時時刻刻用自己的工作態度帶動隊伍建設,堅持以客戶為中心的服務理念,用心用情做好客戶服務。她實干筑夢,矢志篤行,書寫一幅屬于工行奮斗者的感人詩篇。
黨建引領,紅旗高擎,做凝心鑄魂的“引路人”
作為網點負責人,她不斷強化責任擔當,率先垂范,經常舍棄休息時間帶領網點黨員和青年員工走進專業市場、工業園區、鄉鎮等地積極宣傳我行普惠金融、商戶二維碼、個人養老金等重點產品。春節前,某工地項目部急需發放農民工工資,潘熒帶領員工將“移動銀行”帶進工地加急辦卡,積極履行大行社會責任,讓工人不“憂薪”。通過圍繞業務抓黨建,抓好黨建促發展,顯著提升網點人員的凝聚力和戰斗力,錘煉扎實工作作風。
嚴于律己,勇于擔當,做攻堅破難的“急先鋒”
她堅持積極踐行“以客戶為中心”的服務理念,在重要節日帶領員工為客戶送上鮮花,不斷優化網點服務設施,為客戶營造賓至如歸的服務體驗;她以金融惠民政策宣傳為切入點,讓金融發展紅利惠及民生,通過細致入微的服務和專業的金融解決方案,贏得客戶的廣泛贊譽和信賴。近年來,她榮獲江蘇省“巾幗崗位標兵”、市分行“優秀共產黨員”等榮譽稱號。
責任在肩,主動作為,做善謀善思的“領頭羊”
作為一名基層網點主任,她不僅發揮模范帶頭作用,而且注重關心關愛同事,帶領團隊明確工作思路,改進方式方法,努力完成任務指標。梅花香自苦寒來,旺季以來,營業部營業室對公結算賬戶拓戶數和普惠貸款余額等多項指標在分行保持排名前列,為支行高質量發展作出了重要貢獻。
征程萬里風正勁,重任千鈞再出發。榮譽和成績背后是工行人銳意進取、砥礪奮發的新時代風貌。在今后的工作中,她將繼續保持熱情和專注,奮楫篤行踐行初心,為工商銀行高質量發展貢獻青春力量。
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