“欲筑室者,先筑其基”。5月21日,“社區共創+”信息時報改版24周年暨微社區e家通10周年推介會活動在廣州報業文化中心圓滿落下帷幕,中國高端廚電領導品牌華帝股份在此次活動中脫穎而出,被授予“優秀合作伙伴”這一殊榮,成為行業與社會矚目的焦點。
信息時報,作為大灣區媒體領域的重要力量,多年來始終扎根于這片充滿活力與希望的土地。微社區e家通則如它所言:“十年櫛風沐雨,十年春華秋實”,十年來,它始終以敏銳的視角聚焦民生熱點,作為一位忠實的記錄者與推動者,見證并參與著大灣區各個社區的發展變遷。
無論是老舊小區改造中的艱難推進,還是社區文化活動的蓬勃開展,信息時報都從未缺席。它積極整合優質社會資源,以媒體的公信力與影響力,搭建起社區與企業、政府以及社會組織之間溝通的橋梁,為構建和諧、美麗、宜居的新社區而不懈努力。
而此次華帝股份獲得“優秀合作伙伴”稱號,正是信息時報對華帝深度參與社區治理、積極履行社會責任價值的深刻認知,更是對企業多年來以品牌資源反哺社區建設、以實際行動踐行企業公民擔當的高度認可。
媒體與企業同頻共振:構建社區治理新生態
華帝的社區共建實踐,在華帝2024年(ESG)報告中有著系統呈現。2024年,華帝通過扶貧濟困教育支持、醫療捐贈、社區建設等多種方式,積極投身公益事業,以實際行動回饋社會。聚焦醫療健康、基礎設施建設及社會慈善等領域,并向慈善機構定向捐贈130萬元助力社會福祉提升。截至報告期末,華帝的公益活動投入總金額達455萬元。
在社區共建方面,去年10月,華帝在山東濟南舉辦以舊換新活動全國發布會。遵循“好產品、好價格、好服務”的原則,華帝在政府補貼15%-20%的基礎上再疊加企業補貼,使消費者最高可享35%的價格優惠,真切服務消費者。同時華帝還推出六大免費服務及一系列優惠政策,確保消費者換新無憂。
8月,華帝攜手深圳壹基金公益基金會,在大連愛納孤獨癥障礙者綜合服務中心,開啟“天生干凈,星星的孩子”孤獨癥家庭守護計劃,目前已資助了20所“家長加油站”,共開展42場家長賦能活動,13場社區倡導活動,68場心智障礙者能力提升活動,共有1981人次心智障礙者、1899人次家長、849人次志愿者受益。此外,華帝董事長兼總裁潘葉江在中秋來臨之際,和患孤獨癥的孩子們一起制作愛心月餅,拍攝制作公益短片《愛是“五仁”》,總曝光量達2700萬+,播放量超253萬次,影響超過1.5萬人,社會籌集善款2.7萬元。
從產品創新到社會責任的全鏈條實踐
作為大灣區廚電產業鏈的“鏈主”,華帝以技術創新與產業協同推動區域經濟高質量發展。2024年,華帝研發投入達2.63億元,授權專利885項,其中全預混冷凝壁掛爐熱效率突破108%,NOx排放低至45mg/kWh,遠超國家一級能效標準;與清華大學合作開發的洗碗機水流噴淋系統,通過流體仿真技術將洗凈性能提升15%,相關產品斬獲“新質引領獎”“沸騰質量金獎”等行業大獎。
在產業生態構建方面,華帝依托數字化工藝管理平臺,實現研發、生產、供應鏈全鏈條智能化,并和所有供應商簽署《質量保證協議》,依據協議對物料進行分類管理、定期審查與稽查,確保生產過程的穩定與可靠。供應商須依據IS09001標準建立質量管理體系,保障所供應物料的質量符合華帝的嚴格要求。在供應鏈管理中,華帝實施100%供應商合規審核,簽署《RoHS環保保證協議》,確保全鏈條環境友好。
在用戶權益方面,華帝建立“24小時投訴響應+5天問題閉環”機制,用戶滿意度達98%,全年零產品安全責任事故。
此次獲獎,既是對華帝過往實踐的肯定,更是對其未來的期許。從最初社區共建的“毛細血管”,到如今產業升級的“主動脈”,華帝以此次獲獎為新起點,繼續書寫大灣區企業責任與發展的共生篇章。這一實踐不僅為行業提供了“責任-創新-協同”的發展范式,更向社會傳遞出清晰信號:唯有將企業價值嵌入社會進步,方能在時代浪潮中實現可持續的高質量發展。
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