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“以后再也不敢買(mǎi)山姆的任何食品了。”

“南昌山姆會(huì)員店包子，吃到玻璃，真是要命！”

5月22日，江西南昌市民徐女士介紹，5月19日，老公吃山姆會(huì)員店買(mǎi)的鮮肉包子時(shí)，吃到了疑似玻璃的透明異物。

江南都市報(bào)記者了解到，該產(chǎn)品為“鮮美肉包”，售價(jià)為48.9元/袋，共有20個(gè)。生產(chǎn)日期為2025年3月13日，保質(zhì)期為12個(gè)月。

該產(chǎn)品包裝顯示，“餡料飽滿，純手工包制”，此外，產(chǎn)品說(shuō)明提到，“本產(chǎn)品由山姆會(huì)員店及沃爾瑪（中國(guó)）投資有限公司認(rèn)可的經(jīng)銷(xiāo)商專賣(mài)”。

徐女士還表示，發(fā)現(xiàn)異物后立即拍照并聯(lián)系山姆客服進(jìn)行投訴，客服表示賠一張300元的優(yōu)惠券。對(duì)此徐女士并不滿意，“以后再也不敢買(mǎi)山姆的任何食品了。”

當(dāng)天12時(shí)許，有記者向南昌山姆會(huì)員商店求證，工作人員回復(fù)，會(huì)將記者反映問(wèn)題先反饋。截至下午4時(shí)，記者未收到任何來(lái)自山姆會(huì)員店的反饋。

此前，山姆超市多次被曝食安事件。

今年3月，有媒體報(bào)道稱，有多名消費(fèi)者在社交媒體上稱“山姆有機(jī)高鈣鮮牛奶”在保質(zhì)期內(nèi)疑似變質(zhì)，牛奶變成絮狀并且伴有發(fā)酸發(fā)苦。

還有網(wǎng)友表示，其在山姆會(huì)員店買(mǎi)了一盒黑金剛蓮霧，回家洗水果發(fā)現(xiàn)蓮霧有點(diǎn)磕碰，“還把壞掉的用嘴啃掉，結(jié)果蟲(chóng)子尾巴露出來(lái)了。”其掰開(kāi)蓮霧發(fā)現(xiàn)不止一條蟲(chóng)子，有的死了，還有更肥大的蟲(chóng)子在蠕動(dòng)，“有七八條活體蟲(chóng)，真的好惡心。”

對(duì)此，3月31日，山姆會(huì)員商店在線客服回應(yīng)稱，“這個(gè)是正常情況的，因?yàn)樗?lèi)商品沒(méi)有使用藥之類(lèi)的。但一般很少會(huì)出現(xiàn)這種情況，我們售賣(mài)也會(huì)提前檢查商品，保障商品品質(zhì)。如果消費(fèi)者遇到該情況，可以聯(lián)系客服處理或申請(qǐng)售后。”

截至財(cái)年末，沃爾瑪在華門(mén)店數(shù)283家，山姆會(huì)員店僅為53家。有市場(chǎng)消息稱，山姆中國(guó)2024年全渠道銷(xiāo)售額破千億元，這代表著山姆會(huì)員店或許為整個(gè)沃爾瑪中國(guó)區(qū)貢獻(xiàn)了約七成營(yíng)收。在最新財(cái)季，山姆會(huì)員店中國(guó)業(yè)務(wù)的會(huì)員收入增長(zhǎng)超過(guò)35%。

編輯丨林琴 北京商報(bào)綜合 江南都市報(bào)、21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道、中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)
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