以文明之光照亮兒童健康未來

上海市兒童醫院榮膺第七屆“全國文明單位”稱號

《中央宣傳思想文化工作領導小組關于認定命名第七屆全國文明城市、文明村鎮、文明單位和第三屆全國文明家庭、文明校園的決定》今天發布，上海市兒童醫院被正式授予“全國文明單位”稱號。

“童”創共建，共繪文明同心圓

自啟動創建全國文明單位工作以來，醫院構建黨政齊抓共管的創全體系，與普陀區建立戰略協作機制，組建跨區域跨行業黨建聯盟，匯聚合力。為營造“人人參與、共建共享”的濃厚氛圍，醫院助力普陀區創建全國文明城區，牽頭組建跨區域跨行業黨建聯盟，累計38家黨組織加入，聯合開展健康義診、法律咨詢、教育政策宣講等活動，實現跨區域跨行業優勢互補互聯互動互學。同時醫院與普陀區屬單位共同開展“開在醫院病房的學校”——彩虹灣病房學校、為白血病患兒捐發的“愛從頭開始”愛心捐發等新時代文明實踐活動，廣受好評，兩項目先后榮獲中國青年志愿服務項目大賽金獎。

“童”心協力，樹兒童友好新標桿

醫院在全國率先探索兒童友好醫院建設，把推動患者體驗與改善醫療服務雙促進、雙提升作為創建全國文明單位的重要抓手。讓就診患兒在溫馨舒適的空間環境里享受高質量的醫療服務，是建設兒童友好醫院的必然要求，醫院始終堅持環境童趣化。墻壁上卡通動物圖案與造型，樓層間引導的動物腳印等，勾勒出一幅“兒童樂園”般的就診環境；一米看世界，以兒童視角來設計、設置兒童專用設施和環境，便于兒童觀察，充分識別導視信息；醫院創新管理，精心服務；成立家長互助病友俱樂部，打造患者就醫體驗與就診服務質量提高的雙贏局面。近年來，上海市兒童醫院先后榮獲改善醫療服務示范醫院、人文建設品牌醫院、上海市人文關懷心理服務示范點、優秀志愿者服務基地、上海市首批兒童友好醫院。

不“童”凡響，攀醫療質量新高地

醫院牽頭組建長三角一體化示范區兒童健康聯盟，創建西部兒科醫聯體。聚焦患兒需求，首創“診前化驗”“一站式輸液”服務，候診時間縮短40%，獲評上海衛生系統首批醫療服務品牌。智慧醫院建設成效顯著，互聯互通五乙等國家級認證加持下，精準滿意度測評系統實時捕捉患兒反饋，助力服務持續優化。

有愛“童”行，展責任擔當大情懷

作為上海市優秀志愿者基地，醫院匯聚68支志愿團隊，26萬人次志愿者累計服務35萬小時。目前有68支志愿者隊伍，每年近2萬名志愿者在院服務。從雪域高原到革命老區，“格桑花之愛”公益項目篩查西藏兒童超萬名，千里送醫到遵義惠及千余家庭，公益母乳庫守護5000名早產兒生命。三年來開展慈善項目40余項，資助金額達4880萬元，用仁愛之心架起跨越山河的生命橋梁。

未來醫院將以“患者體驗與醫療服務雙促進”為創建主線，深入建設兒童友好醫院，譜寫出新時代文明實踐的動人篇章。