湖南
婁底新聞網訊（通訊員 張弛）“工作人員上門手把手教操作，10分鐘就搞定了！”5月22日，婁星區黃泥塘街道的個體戶易女士剛完成年報，就對市場監督管理所的貼心服務豎起大拇指。自婁星區啟動“經營主體年報服務月”活動以來，通過“上門辦”“幫代辦”等創新服務，已為轄區2102家經營主體解決年報難題。
（“經營主體年報服務月”活動進社區）
為滿足不同群體的多樣化需求，婁星區市場監督管理局精心推出特色服務。在辦事大廳設立“年報窗口”，為商戶提供即時指導；組建“流動服務隊”，深入社區、商圈、市場等區域現場辦公，將服務送到商戶身邊；為老年經營者開辟“綠色通道”，給予特殊群體更多關懷與便利。在朝陽社區、萬豪城市廣場、觀化市場等人流密集區域，工作人員現場演示手機申報流程，實現“服務送上門，辦事不出門”。
（“經營主體年報服務月”活動進市場）
“我們梳理出未年報經營主體清單，通過短信精準提醒。”婁星區市場監督管理局信用監管股負責人介紹，該局雙管齊下，累計發送提醒短信8萬余條，發放年報宣傳資料1800余份，對未年報商戶實行清單式管理，確保通知全覆蓋、無死角。
“優化服務永遠在路上。”婁星區市場監督管理局負責人表示，將持續完善“容缺辦”“幫代辦”等便民機制，讓政務服務既有速度更有溫度，助力經營主體輕裝前行。
一審：譚洲偉 二審：羅江 三審：劉輝煌
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