在海外項目建設中，中鐵十四局充分發揮思想政治工作引領思想、促進認同、培育人才、激發力量作用，創新實施的紅心引領、愛心陪伴、匠心賦能、精心服務“四心”思政工作法，更好賦能聚力海外員工隊伍，為推動海外事業發展、促進海外項目建設做出了積極貢獻。

　　紅心引領：鑄魂固本，凝聚理想信念之力

　　在海外工程項目建設中，中鐵十四局堅持通過思想共識激發行動自覺，為項目推進匯聚強大合力。在理論學習上，依托“線上+線下”雙渠道搭建學習平臺，開展專題理論學習，并結合項目實際進行研討交流，提升大局意識，筑牢使命擔當。

　　面對海外多元文化環境，海外各項目通過舉辦春節大聯歡、中秋共賞月等中國傳統文化體驗活動，讓員工在異國他鄉感受到中華文化的溫暖與魅力。積極搭建中外文化交流橋梁，多哥、佛得角等項目組織中外員工共同參與書法、剪紙等文化活動；加納項目依托節日載體，精心策劃“美麗女人節”“勞動者故事”等節日活動，增強了全體職工的歸屬感和認同感。

　　通過“紅心引領”，海外員工的政治意識、大局意識顯著提升，形成了“心往一處想、勁往一處使”的良好局面。在中尼邊境阿尼哥公路、厄瓜多爾瓜蘭達公路等重難點項目中，員工克服高原反應、熱帶雨林惡劣環境等困難，提前完成建設任務，展現了央企的擔當精神。

　　愛心陪伴：排憂解難，傳遞組織關懷之情

　　針對海外員工長期面臨的孤獨、壓力等心理問題，建立了“線上+線下”心理咨詢服務體系，邀請專業心理專家開展定期講座，通過視頻連線為員工提供一對一心理輔導。非洲項目專門設立了“心靈驛站”活動室，活動室空間寬敞，配備書籍、健身器材等，采光與通風設計科學合理，能幫助員工排解負面情緒，有效驅散非洲的炎熱與工作的疲憊。

　　不斷完善海外員工福利制度，相繼出臺16項具有海外特色的人文關懷實施辦法，內容涵蓋建家建線、送溫暖、送清涼、關愛“小候鳥”、高危國家員工心理疏導、長期駐外員工重點關懷等舉措，為海外員工排憂解難。加納項目高標準開展建家建線工作，營地內醫療、娛樂設施完備，設有診室、觀察室和藥房，配備專職醫生，保障職工日常健康，讓海外員工在異國也能安心工作、舒心生活。

　　“愛心陪伴”解決了員工的實際問題，讓他們感受到“海外不孤”。據調研，員工對工作環境、福利保障的滿意度從70%提升至92%。許多員工表示，公司不僅是工作的地方，更是在海外的“家”。

　　匠心賦能：提素育才，搭建成長成才之梯

　　該集團創新開展FIDIC合同條款專項學習活動，將FIDIC合同條款這一國際工程管理的“通用語言”作為員工的必備技能，不斷提升員工國際化能力和水平。培訓形式豐富多樣，通過專家輔導、案例分析、模擬談判等方式，幫助員工掌握國際工程管理規則。自2023年12月活動啟動以來，已有200余名員工順利通過考核，為進一步提升海外項目合同管理水平、助力開拓國際市場奠定了堅實的人才基礎。

　　“本土化”是海外事業發展的必由之路，該集團通過中外師徒結對、職工夜校等形式，培養了大批屬地員工，目前厄瓜多爾礦山項目的厄籍員工占比超過90%，屬地管理人員占比超過60%。哈薩克斯坦卡麥公路項目總體屬地化比例為1:14，建設高峰時期為項目駐地附近提供300多個就業崗位，帶動了當地就業和人才培養。

　　“匠心賦能”的培養機制造就了一批“會語言、懂經營、善管理”的復合型人才。目前，海外項目屬地化管理水平顯著提升，多哥分公司屬地員工占比達93.4%，成為當地中資企業的標桿。在國際工程投標中，員工的專業能力和跨文化溝通能力成為競爭優勢，近三年海外市場份額增長25%。

　　精心服務：創新機制，激發干事創業之勁

　　在維護職工合法權益上，該集團以健全完善職代會、企務公開等民主管理制度為抓手，規范簽署職工工資專項集體協議、勞動安全衛生專項集體合同。設立“員工意見箱”“總經理接待日”，鼓勵員工參與項目管理，及時回應員工關切。在非洲尼貝原油管道項目，員工馮善林提出的海上搭設鋼便橋施工技術方案，經采納后節約成本0.3%。

　　榜樣的力量是無窮的。該集團注重挖掘和宣傳海外員工的先進事跡，發揮榜樣的示范作用。厄瓜多爾項目商務負責人申晨扎根海外七年，從翻譯成長為商務骨干，榮獲“中國鐵建三八紅旗手”稱號；連續8年表彰優秀外籍員工，推薦外籍優秀員工魏雅到四川外國語大學深造，成為外籍員工學習的榜樣；李慶收、閆先進等獲評山東省“走出去”企業優秀項目經理稱號。

　　“精心服務”促進了中外員工的交流合作，中鐵十四局在海外樹立了“中國建造”的良好形象。援阿富汗職業技術學院、援尼泊爾武警學院、援佛得角醫院等項目榮獲“中國政府援外優良工程”稱號，當地政府評價：“中鐵十四局團隊不僅帶來了先進技術，更帶來了真誠與友誼?！?/p>

　　思想政治工作如同潤物細無聲的春雨，滋養著海外員工的心靈。面對“一帶一路”建設的新機遇新挑戰，站在新的歷史起點，中鐵十四局將持續深化“四心”思政工作法，不斷優化提升，在海外書寫央企擔當的新篇章。