四川
貨款費用引糾紛，民警調解獲錦旗，近日，一面印有“苦口婆心化解商戶糾紛一身正氣捍衛高新太平”的錦旗，送到遂寧市公安局高新區公安分局西寧派出所，對民輔警耐心調解化解矛盾糾紛表示感謝。
5月14日，轄區商鋪老板丁女士按照日常提貨流程去批發商李先生家取貨，但李先生卻告知丁女士此前其有39元的運費未結清，于是要求丁女士將運費結清才能將貨拿走，丁女士表示自己將運費已全部結清，但李先生依然堅持自己的說法，并將貨扣留，因此發生糾紛丁女士便報警求助。
民輔警到達現場后，見雙方各執己見僵持不下，便現場調解。過程中民輔警一邊安撫雙方的情緒，一邊耐心傾聽雙方的訴求，在掌握充分證據的基礎上，耐心為雙方擺事實、講道理、普法律，因“情”施策對雙方進行勸導。
通過將近兩小時耐心細致的調解，成功將此次矛盾糾紛化解，在民警的見證下丁女士也成功提到了貨物。事后，丁女士家屬將錦旗送至西寧派出所。小事不小辦，調解促和諧，為民解憂辦實事，化解矛盾暖人心，一面小小的錦旗是對公安工作的無限支持與肯定，每一面錦旗的背后，都凝聚著一份“警民情”。(來源:遂寧公安)
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