5月13日，市民嚴先生帶著綿陽千智濱齊通風設備安裝有限公司等多家公司注銷材料，來到綿陽市市場監管局科技城新區分局申請注銷登記。面對公司復雜的注銷情況及繁重的工作量，窗口工作人員熱情詢問，傾聽訴求，迅速梳理每筆注銷業務的辦理流程，憑借專業熟練的業務技能，有條不紊地幫助嚴先生辦結了所有業務。從提交申請到多件注銷登記辦結，僅用了不到2小時，得到嚴先生高度稱贊。原本以為老大難的問題沒想到在該局窗口的高效服務和貼心關懷下順利完成，故撥打了12345熱線予以表揚。

此次窗口的優質服務，不僅解決了嚴先生的燃眉之急，更是該局破解企業退出難題，進一步深化“放管服”改革的生動縮影。近年來該局不斷落實注銷便利化舉措，暢通經營主體退出路徑，聚焦注銷痛點難點，創新推出“注銷一件事+幫辦代辦”服務模式，實現企業注銷“一次申報、并聯辦理”，推動政務服務效能再升級。

流程再造，打造“極簡注銷”新模式

整合市場監管、稅務、社保、海關等9個部門8項注銷業務，建立“一窗受理、信息共享、并聯審批”工作機制，針對集團、加盟連鎖等公司設置“批量注銷”服務通道，對相似情況的經營主體精簡流程，避免材料復用提交，同時安排專人精準指導，集中審核，辦理時限壓縮75%，材料精簡60%。

服務前移，構建“全域幫辦”新體系

組建新區“全域幫辦服務專班”，充實幫辦代辦力量，強化部門協同，為新區內資、外資企業實行無差別幫辦服務。特別是聯合稅務、人社、住建、街道辦等部門開展常態化企業走訪活動，關注企業困難和訴求，提供“事前指導+事中代辦+事后回訪”全鏈條服務。針對特殊群體開通“視頻幫辦”“上門代辦”綠色通道，累計為342家企業解決證照遺失、股權糾紛、社保仲裁等注銷難題，群眾滿意度達100%。

機制創新，建立“長效保障”新生態

建立“套餐式注銷”便利化工作機制，全面推行全程電子化暨“套餐式”注銷服務。依托企業注銷服務平臺全程在線辦理注銷登記，同時深化簡易注銷改革，將個體工商戶納入簡易注銷登記，實現注銷業務“零見面”。建立“套餐式”注銷事項清單，經營主體申請注銷營業執照的同時，可以自愿同步注銷相關許可證件，實現注銷“一窗通辦”。以機制創新建立注銷便利化的長效保障。

目前，改革已惠及全市318余家經營主體，精簡流程、高效服務得到了廣大經營主體的好評。下一步，該局將持續拓展“注銷一件事”改革覆蓋面，促進市場新陳代謝，激發經濟活力。 （余佳玲）