01、罵你是真,再合作也是真
5月23日19點,格力電器抖音直播間“格力明珠精選”(原“明珠羽童精選”)迎來一場堪稱“商業修羅場”的直播——董明珠與兩年前被她公開痛批“借格力當網紅”的前秘書孟羽童,時隔500天后再次同框。
《財經天下》準時蹲守在“格力明珠精選”直播間后發現,董明珠和孟羽童此次合體直播的主要目的是賣貨。整場直播中,格力電器上架了70多款產品,涉及空調、洗衣機、電飯煲、飲水機等。其中,有格力電器2025年3月首次公布專利,5月推出的升級版光譜面罩。
開播的前12分鐘,是這次直播的精華部分,每分鐘的對話都充滿張力。在此期間,直播間的人數一度沖上三萬多人,為觀看人數的第一波最高峰值。前四分鐘,董明珠挽著孟羽童的肩膀,笑容慈祥得像一位母親。
兩人寒暄一番后,董明珠這位“鐵娘子”,打開話匣子。董明珠提到與孟羽童破冰的契機:她得知孟羽童將出國留學一年。“我還是比較了解她,覺得她肯定遇到什么瓶頸。想著兩年沒有聯系,還是要問她一下。”
孟羽童笑著回應說,看到老板的信息后,開心得晚上都睡不著覺。不過,董明珠隨后的話,讓鏡頭里的孟羽童略顯尷尬。“你喪失了一次最好的機會。格力這個平臺很大,要用長遠的目光看,你的路很長。”
董明珠繼續說道,“但你經不住社會上一些表面的誘惑,你給別人做廣告,好像有了一點收入,但實際上失去的是更多人生的價值。”在隨后的談話中,董明珠還提及“三觀要正”,聽到這話,孟羽童立刻說,“我三觀挺正的。”
《財經天下》注意到,董明珠并沒有理會,而是繼續說道,“最后一次離開的時候,確實是你犯了很大的錯誤,在工作中一定要講原則。”此時,鏡頭里的孟羽童,雖然臉上掛著笑容,但表情看起來不太自然。
董明珠口中的“錯誤”,指向2023年孟羽童的離職風波。格力電器官方當年稱孟羽童“因個人原因離職”,但內部人士透露,真實原因是“接私活、曠工、違反公司紀律”。
▲圖/小紅書
不過,在繼續說完一番話,比如澄清關于董明珠健康家傳聞等后,董明珠笑著對孟羽童說,“歡迎隨時回家,隨時回來參與直播。”她解釋道,“格力電器有明確規定,離開以后回來是不可能的,但她走不是惡意竊取格力技術,或者惡意被別人挖走。”對此話題,孟羽童表示,當時離職是太年輕了。
“為什么不可以回來,但我覺得她明年還要出去讀一年書,回來再說。”聽到董明珠這番話,孟羽童連聲說“好好,可以”。在這場直播結束之際,董明珠還預告稱孟羽童將在第二天,也就是5月24日下午兩點,再次亮相格力明珠精選直播間。這一邊,兩人看起來雙方奔赴,另一邊,網友紛紛留言:“這個世界太瘋狂了”“兩人同框了”......
其實,從“接班人”到分道揚鑣,再到如今并肩推銷格力電器產品的“破冰”,董明珠與孟羽童的恩怨糾葛,堪稱一部職場與流量時代的“大戲”。
02、兩代女性的職場“大戲”
兩人因綜藝結緣。2021年,22歲的孟羽童在職場綜藝《初入職場的我們》中,以即興舞蹈和營銷創意吸引了董明珠,被當場稱為“第二個董明珠”。隨后,孟羽童得到了火箭式提拔:從實習生破格晉升為董事長秘書,主導“明珠羽童精選”直播間。
這一年,董明珠宣稱“將孟羽童培養成第二個董明珠”。2022年618大促期間,兩人直播單場銷售額超3000萬元后,兩人進行了“職場母女”人設的綁定,并形影不離地出席活動。
在此期間,孟羽童個人社交媒體粉絲暴漲至百萬,成為格力年輕化戰略代言人。但好景不長,2023年,因價值觀的沖突,兩人關系出現裂痕。格力內部爆料孟羽童頻繁曠工接私活,董明珠公開批評稱孟羽童“連文書都不會寫”“借平臺當網紅”。
孟羽童方面很委屈,稱自己月薪僅5000~10000元,卻需24小時待命,曾連續工作21小時。與之形成強烈反差的是,同期,孟羽童個人小紅書廣告報價達20萬元每條。很快,這部職場大戲迎來了第一個高潮部分。
當年5月,孟羽童離職,格力刪除其所有直播內容。孟羽童發文“靠別人不如靠自己”。此時,雙方各執一詞:格力稱孟羽童是被開除,而孟羽童稱自己要留學深造,言下之意是職業規劃。
孟羽童離開格力后,董明珠曾多次強調“錢是奮斗結果而非夢想”,被外界認為是暗諷孟羽童“短視功利”。不過,這時候的孟羽童已轉型自媒體,其以“職場逆襲”“Z世代獨立女性”為核心,發布職場干貨、自我提升指南等,如《大女主如何養成》系列,強化“年紀輕輕掌握人生主動權”形象。
不過,令外界疑惑的是,孟羽童堅持使用“前500強董事長秘書”標簽。這被外界質疑“蹭格力電器光環”。對此,孟羽童回應稱“這是真實的成長經歷”。2024年5月,孟羽童被外界發現其已經是一家影視文化公司的小股東,合伙人包括“業內前輩及知名導演制片人”。
頂著“前500強董事長秘書”“大女主”兩個人設,到2024年年底,孟羽童在全網積累超400萬粉絲,廣告報價圖文15萬每條、視頻28萬每條,合作品牌包括雅詩蘭黛等國際大牌。按照孟羽童所說,她想通過創業將個人IP轉化為實體業務,規避“網紅生命周期”風險,同時為留學歸國后鋪路。
孟羽童宣布將于2026年出國留學,稱這是自己“一直以來的夢想”。到此時,她與老東家格力,以及昔日的師傅“董明珠”,鮮少有交集之處,且仍處于決裂狀態。直到5月20日這天,孟羽童突然在社交平臺曬出董明珠邀約她“回家吃飯”的對話,并在5月23日晚間回歸格力電器直播間與董明珠一起直播。
▲圖片來源/孟羽童小紅書截圖
至此,時隔兩年之后,董明珠又牽起了孟羽童的手,這場職場大戲也迎來第二大高潮部分。在業內看來,兩人通過“前老板邀約吃飯”的溫情敘事,將矛盾轉化為了流量噱頭。從傳播效果看,“董明珠孟羽童破冰”等話題于5月20日登上熱搜,5月23日直播間開播僅10分鐘在線觀眾峰值突破2萬人,都驗證了該策略的有效性。
03、流量博弈下的各取所需
對于孟羽童回歸格力電器直播間一事,有網友評論孟羽童“能屈能伸”。不過,資深家電人士馮楓告訴《財經天下》,這場合作是流量博弈下的各取所需。
孟羽童離職之后,“明珠羽童精選”(后改成格力明珠精選)直播間表現低迷。即便董明珠親自下場直播,但效果也不盡如人意。并且,受大環境等多重因素影響,格力電器2024年營收下滑7.26%,空調主業面臨美的、小米等競品擠壓,傳統經銷商模式增長乏力。
作為格力電器的最強個人IP,董明珠自己也深處輿論風暴。在2025年2月20日的《酌見》節目中,董明珠首次明確表示“已找到接班人,有三四個預備人選”。然而,在此一周前的2月13日,格力電器正式推出“董明珠健康家”品牌,將全國格力電器專賣店逐步更名,引發了外界的廣泛討論:董小姐沒有想退休的意思。
一波未平,一波又起。4月22日,董明珠在格力電器臨時股東大會上,談及人才選拔時明確表示:絕不用海歸派,因為里面有間諜。我不知道誰是誰不是,只能保守選擇國內高校培養的人才。這一言論迅速引發輿論風暴,不少媒體評論其“背離常識”“加劇人才偏見”,胡錫進更直接呼吁董明珠道歉。
▲圖/小紅書
接二連三的輿論風波,“對董明珠的個人形象,以及格力電器的品牌形象造成不小的沖擊。”馮楓認為。也因此,盡管2025年第一季度財報顯示營收同比增長14%,凈利潤增長26%,但隨著各種輿論的集中發酵,5月,格力電器的股價較峰值腰斬,主力資金呈短期波動的態勢,反映資本市場對公司治理結構的擔憂。
格力電器要想緩解當下的轉型壓力,與個人IP商業價值掛鉤,是當下可行的路徑之一。“董明珠需要孟羽童的年輕流量。”馮楓認為。從目前來看,孟羽童在抖音、小紅書擁有超過350萬粉絲,其Z世代受眾與格力目標用戶高度重合。
“孟羽童的網紅基因,能快速觸達年輕消費者,為618大促造勢。”至于孟羽童,從格力電器離職后,雖然單條廣告報價達20多萬元,但缺乏穩定商業合作。近期以來,孟羽童的熱度也有所下滑。“與格力電器合作可淡化‘背叛者’標簽,借‘感恩人設’提升IP正統性。“馮楓解釋道。
隨著5月23日兩人聯手直播的結束,最終,“格力明珠精選”直播間觀看人數超過30萬人,當天晚上收獲了四個微博熱搜話題。
按照目前勢頭,正如網友所調侃的:“成年人的職場沒有永遠的敵人,只有永遠的利益。”這意味著,董明珠和孟羽童的職場“大戲”還將繼續。
(文中人物馮楓為化名)
(作者 | 易浠,編輯 | 吳躍,圖片來源 | 視覺中國,本內容來自財經天下WEEKLY)
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