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近幾年,福州崛起的小餐飲品牌已高達(dá)近百個(gè)。有的品牌在全國(guó)各地開(kāi)出超萬(wàn)家門(mén)店,在中國(guó)餐飲界甚至掀起了福州合伙模式。
擁有逾20000+門(mén)店的華萊士總部坐落于此;
沙縣小吃的領(lǐng)軍品牌500家淳百味已深耕多年;
性?xún)r(jià)比海鮮集市火鍋的開(kāi)創(chuàng)者朱富貴起源于福州;
家常菜品牌醉得意和周麻婆,全國(guó)200余家直營(yíng)店;
漢堡界的“后起之秀”塔斯汀,門(mén)店數(shù)量接近10000家;
還有草本湯、九號(hào)食堂、小叫天、凡塔斯、倔爺、舞爪等特色連鎖餐飲。
備受矚目的這種“福州模式”,有望晉升為“中國(guó)模式”,也是在福州這片沃土上孕育而生。
因此,福州被譽(yù)為“連鎖小餐飲之都”。接下來(lái),讓我們一同深入探索,福州這片寶地所孕育出的“福州軍團(tuán)”。
01■
全員持股共同發(fā)展
特有的“合伙模式”
走訪華萊士、周麻婆、小叫天、塔斯汀等在內(nèi)的三十多家福建省連鎖餐飲企業(yè)后發(fā)現(xiàn),福州餐飲品牌連鎖化發(fā)展受益于以“門(mén)店眾籌、員工合伙、直營(yíng)管理”為核心的“合伙模式”。
“門(mén)店眾籌、員工合伙、直營(yíng)管理”的合伙商業(yè)模式是脫胎于傳統(tǒng)特許經(jīng)營(yíng)和直營(yíng)模式的、更加適應(yīng)福建小餐飲企業(yè)快速發(fā)展的新型經(jīng)營(yíng)模式。
公司通過(guò)門(mén)店眾籌的方式將股份下放給員工或者外部合作者,讓其與公司形成利益共同體,公司提供技術(shù)、原料、物流、品牌輸出等支持,通過(guò)直營(yíng)管理確保經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一,配合門(mén)店眾籌,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)雙向持股的深層次合伙。
1、對(duì)內(nèi)合伙眾籌
對(duì)內(nèi)眾籌指餐飲企業(yè)將公司高管、核心店長(zhǎng)及員工變?yōu)?strong>“同路人”,即從雇傭關(guān)系,轉(zhuǎn)變成合伙關(guān)系。
華萊士每個(gè)店店長(zhǎng)可享受優(yōu)先投資入股權(quán),員工可靈活投資,入股2.5%~40%不等;小叫天的優(yōu)秀員工、主管及店長(zhǎng)占比大概20%左右;淳百味門(mén)店店長(zhǎng)平均持有80%的股份,有的甚至達(dá)到100%股份,真正做到“成人達(dá)己”。
同時(shí),福建省連鎖餐飲企業(yè)針對(duì)員工資金不足問(wèn)題,提供向公司申請(qǐng)貸款的權(quán)利,形成內(nèi)部融資機(jī)制,規(guī)避外部資本市場(chǎng)融資存在的信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題,提升資金周轉(zhuǎn)能力。
2、對(duì)外合伙眾籌
部分餐飲企業(yè)將供應(yīng)商、門(mén)店房東以及其他利益相關(guān)者納入眾籌對(duì)象。
如華萊士參股的上游供應(yīng)鏈企業(yè)達(dá)8~10家;草本湯賦予房東“投資者”的角色,房東可以根據(jù)他們的意向和能力選擇參股投資,大大減少了漲租的風(fēng)險(xiǎn)。
通過(guò)股份眾籌共享,把一次性的合作變成更具穩(wěn)定性的長(zhǎng)期合作,實(shí)現(xiàn)“共擔(dān)、共創(chuàng)、共贏、共享”目標(biāo)。
餐飲連鎖經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵在于“標(biāo)準(zhǔn)化”,員工的強(qiáng)流動(dòng)性也是餐飲的掣肘。而“門(mén)店眾籌、直營(yíng)管理”的獨(dú)特模式不僅留住了人、籌集了錢(qián),還實(shí)現(xiàn)了門(mén)店硬件和軟件的標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)快速?gòu)?fù)制和擴(kuò)張。
除了激勵(lì)組織動(dòng)力的合伙制,福州餐飲還擅長(zhǎng)做下沉市場(chǎng)的“小”生意。
把門(mén)店“變小”,投資“變小”,成本“變小”是福州小餐飲帶給我們的學(xué)習(xí)點(diǎn)。
那么,合伙制和小餐飲具體怎么實(shí)踐落地?
5月26-27日,餐飲O2O組織《福州合伙制餐飲研學(xué)營(yíng)》,走入華萊士、凡塔斯、小叫天、朱富貴、淳百味、草本湯、舞爪、倔爺?shù)?家餐飲品牌,深挖福州餐飲合伙人模式的背后邏輯。
02■
激活組織活力解放生產(chǎn)力
福州合伙制餐飲深度游學(xué)
未來(lái)想要快速發(fā)展的企業(yè),一定是想辦法把員工變成合伙人,比如喜家德(358合伙機(jī)制)、1500+米村拌飯(三制合一)、西貝等頭部品牌都有一套員工合伙的機(jī)制。
1、華萊士
關(guān)鍵詞:福州小餐飲模式代表
萬(wàn)店連鎖、員工合伙制先驅(qū)者
提及福建合伙餐飲模式,華萊士便是其中不可忽視的一筆。
2000年,華懷慶與兄長(zhǎng)華懷余為了創(chuàng)業(yè),集資在福建師范大學(xué)開(kāi)設(shè)了第一家華萊士。然而,他們當(dāng)時(shí)并不懂大學(xué)生市場(chǎng),試圖模仿肯德基銷(xiāo)售漢堡,并開(kāi)設(shè)了300平米的店面,夢(mèng)想著將華萊士擴(kuò)張到20家門(mén)店,讓每位員工都能擁有一輛捷達(dá)。
但現(xiàn)實(shí)遠(yuǎn)比夢(mèng)想殘酷,幾個(gè)月的努力賺來(lái)的錢(qián)連房租都不夠,高昂的價(jià)格也使得客流稀少。
痛定思痛后,他們開(kāi)始意識(shí)到必須走出自己的道路,不能盲目跟隨麥當(dāng)勞和肯德基。
于是,華萊士在門(mén)店規(guī)模、市場(chǎng)定位和競(jìng)爭(zhēng)策略上進(jìn)行了大刀闊斧的改革。
在門(mén)店方面,華萊士選擇了小店模式,將店面控制在80-150平米,并取消了兒童樂(lè)園; 在定價(jià)上,華萊士采取10元3個(gè)漢堡低價(jià)策略,找到了撬開(kāi)市場(chǎng)的突破口; 在經(jīng)營(yíng)層面,采取讓“員工參股、共同經(jīng)營(yíng)”的合伙制模式; 在競(jìng)爭(zhēng)方面,華萊士選擇下沉市場(chǎng),避開(kāi)一線城市的激烈競(jìng)爭(zhēng),深入更廣闊的空白市場(chǎng); 在選址上,華萊士避開(kāi)了熱門(mén)商圈,而是選擇靠近住宅區(qū)和校園的區(qū)域,以吸引更多的年輕消費(fèi)者; 在設(shè)備和裝修上,華萊士實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu)、設(shè)計(jì)和裝修,通過(guò)流程化解決共性問(wèn)題,降低成本,從而實(shí)現(xiàn)低價(jià)策略。
這種平價(jià)定位和強(qiáng)大的成本控制能力構(gòu)成了華萊士獨(dú)特的商業(yè)模式:“低價(jià)漢堡+小店模式+小鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)+合伙經(jīng)營(yíng)”。
華萊士因此實(shí)現(xiàn)了快速的規(guī)模化增長(zhǎng)。2005年開(kāi)始向省外擴(kuò)張,2010年門(mén)店數(shù)量突破1000家。2013年,門(mén)店數(shù)量超過(guò)4200家。
2020年突破1萬(wàn)家,而到了2021年,這一數(shù)字超過(guò)1.8萬(wàn)家。截至2024年10月,華萊士已擁有超過(guò)20000+家門(mén)店和十萬(wàn)名員工。
由此,華萊士開(kāi)啟了足以影響和驅(qū)動(dòng)中國(guó)餐飲界的“福州合伙人模式”。
餐飲O2O已經(jīng)6次走進(jìn)華萊士百花總部游學(xué)
華萊士的合伙制是怎樣的?從最早的442模式,到不同的發(fā)展階段采取怎樣的合伙模式來(lái)驅(qū)動(dòng)?數(shù)字化系統(tǒng)如何支撐萬(wàn)店運(yùn)營(yíng)管理?5月26-27日,餐飲O2O《福州合伙制餐飲研學(xué)營(yíng)》走入華萊士找答案。
2、朱富貴
關(guān)鍵詞:海鮮集市火鍋模式的首創(chuàng)者
“一家店激活一個(gè)低迷商圈”
朱富貴火鍋,2019 年于福州創(chuàng)立,曾締造“一家店激活一個(gè)低迷商圈”的傳奇。
其在福建漳州碧湖萬(wàn)達(dá)商圈的門(mén)店,當(dāng)下亦是該區(qū)域的“排隊(duì)王”,占據(jù)一層樓的門(mén)面,擁有 188 張桌子,每日仍須排隊(duì) 2 小時(shí)方能用餐。
如今,它在福州、廈門(mén)、泉州等地已開(kāi)設(shè) 17 家門(mén)店,眾多門(mén)店人氣爆棚。在其引領(lǐng)下,其首創(chuàng)的將火鍋、集市、海鮮與自助元素相融合的海鮮集市火鍋,也開(kāi)始于全國(guó)掀起熱潮。
一方面,海鮮集市火鍋在媒體端獲得巨大曝光。于小紅書(shū)上,有關(guān)海鮮集市火鍋的種草筆記已近 3 萬(wàn)篇;而在抖音上,相關(guān)播放量更是高達(dá) 1.1 億。
另一方面,各地紛紛涌現(xiàn)出一系列“富貴系”火鍋。僅上海一地,就有糧富貴·海鮮集市火鍋、同富貴·海鮮排擋火鍋等近 20 家“海鮮集市火鍋”。
那它的經(jīng)營(yíng)方式,究竟有何獨(dú)特之處呢?
1、模式方面,主打自選模式,營(yíng)造出菜市場(chǎng)的氛圍。
店內(nèi)被劃分成不同的食材區(qū)域,諸如海鮮區(qū)、蔬菜區(qū)、肉品區(qū)、丸滑類(lèi)區(qū)等,店內(nèi)還提供購(gòu)物車(chē)、托盤(pán)和夾子等工具,便于顧客挑選食材。
顧客選好食材后,將托盤(pán)或籃子中的食材拿到收銀臺(tái),工作人員依據(jù)餐盤(pán)顏色和數(shù)量迅速準(zhǔn)確地計(jì)算消費(fèi)金額。
2、產(chǎn)品方面,現(xiàn)點(diǎn)現(xiàn)殺,百余種 SKU,豐富了選擇。
朱富貴火鍋店內(nèi),菜品豐富多樣,多達(dá)百余種。此處的海鮮種類(lèi)繁多,涵蓋了常見(jiàn)的蝦類(lèi)、蟹類(lèi)、貝類(lèi),還有鮑魚(yú)、章魚(yú)、魷魚(yú),以及一些罕見(jiàn)海鮮如海星等。
3、價(jià)格方面,百余種菜品人均百元,打極致性?xún)r(jià)比。
朱富貴的人均客單價(jià)也在百元左右,且為自助,相較其他海鮮火鍋實(shí)惠眾多。
為進(jìn)一步凸顯性?xún)r(jià)比,餐廳內(nèi)還對(duì)餐盤(pán)顏色予以區(qū)分。例如,朱富貴餐廳中,鐵盤(pán)裝海鮮類(lèi)售價(jià) 16.5 元,紅盤(pán)裝肉類(lèi) 11.3 元,黃盤(pán)裝另一類(lèi)肉類(lèi) 7.5 元,綠盤(pán)裝青菜類(lèi) 3.75 元。
朱富貴連續(xù)排隊(duì)4年的秘密是啥?如何持續(xù)打造總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略?5月26-27日,餐飲O2O《福州合伙制餐飲研學(xué)營(yíng)》走入朱富貴給你答案。
3、草本湯
關(guān)鍵詞:以個(gè)人經(jīng)營(yíng)+總部合伙
1年回本、極低閉店率與離職率
草本湯創(chuàng)立于2006年,是一家以經(jīng)營(yíng)養(yǎng)生藥膳為主、融合福建各地風(fēng)味小吃的直營(yíng)餐飲品牌。
經(jīng)過(guò)16年的發(fā)展,已在福建、上海、浙江等地覆蓋了500多家門(mén)店,并榮獲“福建十大快餐小吃品牌”、“中國(guó)小吃企業(yè)50強(qiáng)”等多項(xiàng)殊榮。
2021年,草本湯僅用一年時(shí)間便新增了100家門(mén)店,且實(shí)現(xiàn)了0閉店率。 草本湯能達(dá)到如此成就,與其全員合伙制密切相關(guān)。
草本湯采取的是個(gè)體經(jīng)營(yíng)總部合伙模式,即將經(jīng)營(yíng)方式交給店長(zhǎng),總部?jī)H負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)核算、監(jiān)督及門(mén)店經(jīng)營(yíng)權(quán)的歸屬。具體操作如下:
首先,贈(zèng)送股份,實(shí)現(xiàn)利益捆綁。
店長(zhǎng)的收入由門(mén)店底薪、12%的管理分紅及門(mén)店股份三部分構(gòu)成。如此一來(lái),店長(zhǎng)一份工可拿三份錢(qián),與品牌利益深度捆綁,增強(qiáng)主人公意識(shí)。
其次,充分授權(quán),給予信任。
為進(jìn)一步培養(yǎng)店長(zhǎng)的主人公意識(shí),草本湯選擇將門(mén)店全力全面下放。
一方面,店長(zhǎng)有權(quán)將門(mén)店股份以獎(jiǎng)金形式獎(jiǎng)勵(lì)給員工,其中股份由公司提供,獎(jiǎng)金由門(mén)店承擔(dān);另一方面,店長(zhǎng)可自主招聘與培養(yǎng)員工,總部不干涉。
最后,財(cái)務(wù)以店為單位,由店長(zhǎng)核算,日結(jié)月清。
草本湯將財(cái)務(wù)核算權(quán)交給店長(zhǎng),使其對(duì)營(yíng)收、成本了如指掌,從而專(zhuān)心投入門(mén)店經(jīng)營(yíng)。
每日店長(zhǎng)需向總部提交財(cái)務(wù)報(bào)告,總部則對(duì)各門(mén)店每日財(cái)務(wù)進(jìn)行梳理,月末進(jìn)行月結(jié)算。這一做法既真正讓店長(zhǎng)成為主人翁,又簡(jiǎn)化了總部的職能。
草本湯如何后端驅(qū)動(dòng)前端?總部變態(tài)極簡(jiǎn)管理架構(gòu)配置?督導(dǎo)在服務(wù)門(mén)店結(jié)算工資,門(mén)店為何不設(shè)會(huì)計(jì)?5月26-27日,餐飲O2O《福州合伙制餐飲研學(xué)營(yíng)》走入草本湯,合伙人給你答案。
4、舞爪
關(guān)鍵詞:寧做雞頭不做鳳尾
鹵味新連鎖新打法
舞爪品牌于2017年創(chuàng)立,其創(chuàng)始人鄭錦清在餐飲界耕耘長(zhǎng)達(dá)十一年。早在2013年,他便成功打造了連鎖品牌——令狐沖烤魚(yú),巔峰時(shí)期門(mén)店數(shù)量近300家。
隨著業(yè)務(wù)的拓展,鄭錦清發(fā)現(xiàn)鹵味產(chǎn)品在門(mén)店中備受歡迎,于是決定將鹵味業(yè)務(wù)獨(dú)立出來(lái),開(kāi)設(shè)鹵味檔口,并順勢(shì)創(chuàng)立了鳳爪品牌。
在深入市場(chǎng)調(diào)研后,鄭錦清洞察到兩個(gè)重要機(jī)遇:
一是福建地區(qū)尚無(wú)鹵味品牌走向全國(guó),而湖南有絕味、湖北有周黑鴨、江西有煌上煌等知名品牌; 二是鹵味行業(yè)頭部企業(yè)僅占據(jù)20%的市場(chǎng)份額,大部分市場(chǎng)仍由夫妻小店主導(dǎo)。
基于這些發(fā)現(xiàn),鄭錦清開(kāi)始深入挖掘鳳爪產(chǎn)品的增長(zhǎng)潛力。
在品類(lèi)矩陣方面,他創(chuàng)新性地采用了一個(gè)品牌多矩陣打法,通過(guò)鹵制、泡制、淹制、熏制等多種工藝,打造出多種風(fēng)味的雞爪,滿(mǎn)足消費(fèi)者的多樣化需求。
在產(chǎn)品迭代方面,鄭錦清堅(jiān)持一月推出一款新品,每季度打造一款爆品,確保為食客帶來(lái)持續(xù)的新鮮體驗(yàn)。
門(mén)店形象方面,他采用了新中式風(fēng)格設(shè)計(jì),并巧妙融入敦煌元素,賦予門(mén)店深厚的人文氣息。
針對(duì)下沉市場(chǎng),鄭錦清創(chuàng)新性地設(shè)置了兩種“店型”:
一是結(jié)合店,通過(guò)與彩票店、便利店及餐飲店合作,打造門(mén)頭鑲?cè)胧降晷停?二是餐車(chē),靈活投放于商圈室內(nèi)及各類(lèi)步行街。
通過(guò)這一系列創(chuàng)新舉措,鄭錦清成功推動(dòng)了舞爪品牌的全國(guó)化布局。目前,舞爪已在福建、浙江、上海等省份開(kāi)設(shè)了300家門(mén)店,并在2021年、2022年連續(xù)兩年獲得了千萬(wàn)級(jí)別的A輪及A+輪融資。
連續(xù)創(chuàng)業(yè)路上走過(guò)哪些坑?如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的鹵味賽道差異化創(chuàng)新?5月26-27日,餐飲O2O《福州合伙制餐飲研學(xué)營(yíng)》走入舞爪,創(chuàng)始人騷哥給你答案。
5、凡塔斯
關(guān)鍵詞:年?duì)I業(yè)額達(dá)3.5億+,
累計(jì)銷(xiāo)售牛排超過(guò)1800萬(wàn)份
凡塔斯于 2010 年在福州市成立,經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,深耕華南市場(chǎng),已在福建、江西、廣東三省開(kāi)設(shè) 50 多家連鎖直營(yíng)門(mén)店,營(yíng)業(yè)額達(dá) 3.5 億 + ,累計(jì)銷(xiāo)售牛排超過(guò) 1800 萬(wàn)份。
凡塔斯是如何取得這一成就的呢?
1、產(chǎn)品方面,凡塔斯以原切牛肉為核心,采用自助模式。
其招牌沙朗牛排累計(jì)銷(xiāo)售超過(guò)780萬(wàn)份。此外,原切牛排還包括石燒澳洲厚切牛排、石燒果木厚切牛排、石燒亞洲風(fēng)味厚切牛排、金牌戰(zhàn)斧牛排等多種選擇。
為了凸顯性?xún)r(jià)比,凡塔斯進(jìn)一步豐富了自助菜品。門(mén)店內(nèi)提供熱菜、涼菜、甜品蛋糕、烤點(diǎn)、燒烤、自助飲品、水果、壽司、蒸籠等九大類(lèi),多達(dá)128道自助菜品。
2、場(chǎng)景方面,以新古典主義為基調(diào),融合懷古的浪漫情懷與現(xiàn)代人對(duì)生活的追求,營(yíng)造出溫馨、舒適且具有一定格調(diào)的就餐環(huán)境。
3、營(yíng)銷(xiāo)方面,凡善用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),構(gòu)建品牌粉絲,放大傳播范圍。
早在社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)興起之初,凡塔斯便意識(shí)到其力量,并以IP“小凡凡”為核心,構(gòu)建了以公眾號(hào)、抖音平臺(tái)為核心的傳播矩陣,同時(shí)搭配抖音、微博、小紅書(shū)、視頻號(hào)等賬號(hào)。
目前,全網(wǎng)粉絲已突破150萬(wàn),其中在小紅書(shū)上的種草筆記多達(dá)10萬(wàn)多篇。
通過(guò)這些精心策劃的產(chǎn)品、場(chǎng)景和營(yíng)銷(xiāo)策略,凡塔斯成功地在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,贏得了消費(fèi)者的喜愛(ài)和信賴(lài)。
凡塔斯的合伙制是怎樣的?極致性?xún)r(jià)比的西餐如何實(shí)踐落地?5月26-27日,餐飲O2O《福州合伙制餐飲研學(xué)營(yíng)》走入凡塔斯,創(chuàng)始人給你答案。
歷屆游學(xué)
深圳游學(xué)團(tuán)
上海游學(xué)團(tuán)
廣州游學(xué)團(tuán)
成都游學(xué)團(tuán)
往期游學(xué)反饋
03■
升級(jí)版合伙制課程
三制合一激活組織
餐飲O2O標(biāo)桿游學(xué)營(yíng)的最大特色是游+學(xué),不僅走進(jìn)企業(yè)與創(chuàng)始人和負(fù)責(zé)人深度學(xué)習(xí),更配有導(dǎo)師隊(duì)伍隨車(chē)全程復(fù)盤(pán)學(xué)習(xí)。
本次福州游學(xué)營(yíng)配置2位隨行導(dǎo)師:華萊士法律顧問(wèn)、金小蜂律所聯(lián)創(chuàng)洪鳳平,餐飲O2O特約導(dǎo)師、萬(wàn)店連鎖顧問(wèn)常永兵。
餐飲020商學(xué)部分學(xué)員企業(yè)
餐飲O2O往年培訓(xùn)活動(dòng)見(jiàn)證
報(bào)名事項(xiàng):
時(shí)間:5月26-27日
價(jià)格:5980/人(含2晚標(biāo)間住宿費(fèi)、餐費(fèi)、大巴費(fèi)、學(xué)習(xí)費(fèi))、老學(xué)員及2人以上優(yōu)惠價(jià)5480/人
地點(diǎn):福州(報(bào)名通過(guò)后發(fā)具體上課地址)
報(bào)名:13332662349(羅老師)
保證效果,承諾不滿(mǎn)意無(wú)條件退款!
同期, 還有餐飲O2O聯(lián)合金小蜂的合伙制升級(jí)課程《合伙制度+賽馬制+師徒制,三制合一激活組織》,5.28-30日福州見(jiàn)!
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶(hù)上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
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