“您只要一次性上傳好人員資質證明、企業基本信息等相關材料,后續就不用再‘折返跑’提交申請了。”近日,在市便民方舟2號樓一服務窗口處,工作人員向在辦理《藥品經營許可證》的李女士介紹,涉及店招標牌備案、《藥品經營許可證》等6個審批服務事項均可實現線上或線下一次性申報辦理。
筆者注意到,這里設置了“開藥店一件事”綜合服務專區,推進藥店申辦線上、線下服務受理常態化運行,實現了前臺綜合受理、后臺分類審批、窗口統一發證,形成了“線上一網通辦、線下一窗受理”的一體化集成服務模式,真正實現用“數據流通”代替“群眾跑腿”。
從材料準備、表單填寫到《藥品經營許可證》領取,都有工作人員全程跟蹤指導,確保藥店申辦高效快捷。對于初次經營藥店的從業者來說,“幫辦代辦”無疑成為有速度、更有溫度的政務服務模式。
藥店審批再簡化,信息變更一次搞定,經營者再也不用折騰了。據了解,以前開辦一家藥店,涉及6個許可事項,申請人需要跑6個部門窗口分別提交材料,流程繁瑣、耗時費力。而現在,有意向開辦藥店的申請人,可選擇在宿遷市政務服務網搜索“開藥店一件事”線上辦理,也可直接到當地政務服務中心進行現場辦理,填寫一套材料,申報一次性提交。目前,宿遷藥店申辦政務服務時間已壓縮至平均5個工作日,讓企業不走彎路,確保審批流程“加速過關”。
當前,實體藥店生存空間壓縮、競爭壓力大,在此背景下,宿遷以“高效辦成一件事”改革為牽引,著眼藥店開辦“手續慢、流程繁”難題,主動為企業提供最優審批服務和辦理方案,深入推動政務服務提質增效,減少藥店開辦審批負擔,不僅使藥店經營者更專注于做好經營安排,還能激發市場活力,促進醫藥行業高效穩健發展,提升醫藥經濟發展內生動力。
近年來,宿遷高度重視“開藥店一件事”全鏈條服務改革,定期組織相關部門負責人開展“我陪群眾走流程”活動,現場找癥結、提對策,推動藥店申辦政務服務質效升級。全市各縣(區)各級政務服務大廳或市場監督管理部門整合辦理事項、簡化申請材料、壓縮審批流程、健全幫辦體系,通過數據共享、信息互通、并聯審批,全力打造“審批事項少、辦事效率高、服務質量優”的一流政務服務環境。
“推行‘開藥店一件事’全鏈條服務改革,不僅提高了企業辦事效率,也有助于營造更加規范、透明的藥品經營企業營商環境。宿遷市市場監督管理局將繼續深化‘放管服’改革,優化‘開藥店一件事’服務模式,探索更多便民利企舉措,助力醫藥行業高質量發展。”宿遷市市場監督管理局相關工作人員說。(張欣婷唐朝陽)
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