第一，市場新潮流必須跟上，要敏銳跟上客戶需求的變化；第二，在新潮流下，又絕不能只是跟隨；第三，迅速找到新潮流難免不能滿足客戶原有需求的短板；第四，圍繞客戶需求以新技術新思維來實現兼容并蓄、獨樹一幟的創新——在新舊潮流交替之際，成為獨一無二的“第三類”更好的產品。

作者：中外管理傳媒 任慧媛 楊光 辛國奇

來源：摘編自中外管理出品《萊克電氣的故事與哲理》

哲理的故事：

1990年代，無論國內還是國外，吸塵器都需要采用集塵袋來收集灰塵。這已經是近百年的技術，大家也都習慣成自然了。

但其實用戶使用很不方便，不僅塵袋要經常更換，成為一種易耗品，而且還存在二次污染的麻煩與風險。

直到2000年后，一家國際家電品牌發明了區別于傳統塵袋吸塵器的雙級龍卷風技術吸塵器，其外觀設計新穎、獨特的功能模塊和無吸力損失等優點，吸引了廣大消費者，逐漸風靡全球。但其雙級龍卷風技術也存在風量小的問題，只有原先塵袋吸塵器的一半，因而對地毯的吸塵能力差，噪聲也大。

對此，已在吸塵器行業深耕數年并開始嶄露頭角的萊克電氣董事長倪祖根便開始思考：能不能設計一款既是無塵袋龍卷風透明塵杯結構，又不同于雙級龍卷風的技術方案，還能讓風量接近于塵袋吸塵器的新產品呢？

倪祖根帶領研發團隊經過對市場產品的技術分析發現：雙級龍卷風采用的是多個龍卷風小錐體并聯設計再做二級串聯，優點是過濾效率比較高，缺點是風量損失太大，幾乎把電機風量損失了60%！這直接導致地毯吸塵能力變差。即便配了一個電動地刷來彌補，性能也仍然與普通塵袋吸塵器相差甚遠。

既然如此，倪祖根便將過濾裝置進行另辟蹊徑的設計，他提出了旁路式單級大旋風體大風量龍卷風的設計思路。之后通過大量實驗驗證，萊克最終選擇犧牲2%的塵杯過濾效率，提升2倍吸力的旋風技術方案，此舉讓吸塵器風量性能達到了有袋吸塵器的90%，更是雙級多錐龍卷風技術的2倍以上，從而吸塵能力大幅提升。

“旁路式龍卷風吸塵器”于2006年正式上市。萊克電氣發明的旁路式龍卷風技術，也成為了繼傳統有袋過濾技術和雙級龍卷風過濾技術之后，全球第三種主流吸塵器過濾技術，一舉獲得了20多項專利，并獲得了國家科技進步獎。

萊克的這一技術也促成了其與眾多國際知名品牌的緊密合作，利用該技術打造的產品，年銷售量達到500萬臺以上。隨后，全球多數品牌都采用了這種龍卷風過濾結構的技術原理來設計產品。由此，全球吸塵過濾技術三足鼎立，萊克占其一。

故事的哲理：

第一，市場新潮流必須跟上，要敏銳跟上客戶需求的變化；第二，在新潮流下，又絕不能只是跟隨；第三，迅速找到新潮流難免不能滿足客戶原有需求的短板；第四，圍繞客戶需求以新技術新思維來實現兼容并蓄、獨樹一幟的創新——在新舊潮流交替之際，成為獨一無二的“第三類”更好的產品。（楊光）