5月16日晚,天貓618第一波搶先購開啟僅1小時,超1.3萬個品牌成交翻倍,美的、蘋果等43個品牌銷售額破億。這場爆發(fā)背后,離不開阿里媽媽AI先進生產(chǎn)力,為商家打通的增長通道。
自2025年初以來,阿里媽媽就將AI放在了戰(zhàn)略高度,并明確提出“科技向好、品牌向新、經(jīng)營向優(yōu)”三大方向。今年618,阿里媽媽貫徹“扶優(yōu)扶新”平臺戰(zhàn)略,提出“AI驅(qū)動,質(zhì)贏618”的大促主張和三大紅利:
生成式AI技術(即AIGX)在電商領域應用全面提效——囊括了AIGB智能出價、AIGC創(chuàng)意、AIGE模擬投放環(huán)境等技術能力,并將其全面融入商家經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)。其中萬相臺無界版“全站推廣”升級為“貨品全站推”,依據(jù)商品生命周期提供定制化增長策略,包括新品加速冷啟、潛力品提效轉(zhuǎn)化及機會爆品全域放量;
種“搜”一體助推全域品牌力提升——此前5月7日,淘寶天貓與小紅書簽訂戰(zhàn)略合作,打造「紅貓計劃」,宣布雙方將進一步開放融合,打通從種草到購買的全鏈路,共同助推商家生意增長。阿里媽媽UD大外投正不斷拓寬淘外媒體合作,再與淘內(nèi)手淘開屏、Topshow品牌特秀、超級品牌專區(qū)等產(chǎn)品深度聯(lián)動,依托「品牌新力」種搜一體度量衡,科學打造品牌全域心智增長路徑;
史無前例的30億激勵紅包補貼——整個大促周期內(nèi),阿里媽媽為全量商家提供史無前例的30億補貼紅利,通過分層激勵策略和大促權益資源,以差異化權益扶持,匹配不同商家營銷需求,部分商家已獲得60萬高額補貼,助力第一波搶先購。
三大紅利協(xié)同起勢,阿里媽媽助推大量品牌實現(xiàn)銷量爆發(fā),在天貓618搶先購現(xiàn)貨首日,海爾新品冰箱“麥浪511”實現(xiàn)銷量快速破百、美力城全店GMV同比增長500%、周生生搶先購首日多款爆品GMV登頂葉子類目TOP1......
從貨品爆發(fā)到人群資產(chǎn)沉淀,阿里媽媽的AI能力正成為商家“破局同質(zhì)化競爭”的關鍵。本文將通過品牌增長的案例,深度拆解并解答今年的618,AI如何從商家的增長工具,深化為未來生意的底層邏輯。
核心策略拆解:三大紅利下的品牌增長樣本
海爾:貨品全站推能力助貨品全生命周期差異化經(jīng)營提效
家電行業(yè)技術迭代周期長,導致產(chǎn)品同質(zhì)化競爭激烈,容易陷入?yún)?shù)內(nèi)卷、價格競爭。海爾借助阿里媽媽貨品全站推AI選品能力,圍繞貨品全生命周期,以新品、潛力品、爆品等維度,制定分層次、節(jié)奏增長策略,大促期不僅實現(xiàn)新品成交爆發(fā),更建立起品牌貨盤運營的經(jīng)營新范式。
1、AI智能選品,精準踩中“科技美學”家電新品趨勢
家電行業(yè)在大促周期內(nèi),曾長期面臨“選品偏差直接導致流量轉(zhuǎn)化效率低下”的經(jīng)營風險。但傳統(tǒng)選品模式依賴人的經(jīng)驗判斷,在快節(jié)奏的消費時代,人工往往難以精準捕捉消費趨勢變化,且存在路徑依賴、經(jīng)驗迷信等難以規(guī)避的局限性。
海爾借助阿里媽媽貨品全站推,通過AI算法解析貨盤結構和品類在全網(wǎng)的競爭力,智能篩選具備GMV增長空間的平臺推薦商品。《天下網(wǎng)商》了解到,基于當下消費客群對家電性能、顏值“既要又要”的趨勢性需求,阿里媽媽為海爾挖掘出了“麥浪511”新品冰箱,并進行打標推薦,精準切入“全空間保鮮”、“科技美學”家電消費新趨勢;
2、AI構建貨品全生命周期智能運營體系,實現(xiàn)新品速爆、爆品拿量
傳統(tǒng)單一貨品運營中的人工投放,存在多目標ROI(投入產(chǎn)出比,本文主要指廣告投入產(chǎn)出比)成本高、效果不穩(wěn)定的弊端,且容易讓貨品運營陷入“各自為陣”的局面,難以協(xié)同起全店資源,缺乏貨盤整體運營的可行性。
此次618,海爾借助阿里媽媽貨品全站推,構建起了貨品全生命周期智能運營體系:
針對新品“麥浪511”冰箱,品牌依托阿里媽媽專屬出價策略與流量扶持,結合國補,運用指向“加購”“成交”等多目標的出價組合,推動新品迅速起量——618大促第一波現(xiàn)貨周期內(nèi),“麥浪511”冰箱銷量快速冷啟破百,商品流量同比提升超30%;
關于潛力品“海爾85寸高刷巨幕電視H5C”,貨品全站推通過分析用戶畫像與商品屬性,預測潛力貨品的GMV增長空間,通過「凈成交出價」模式幫助品牌鎖定真實收益,助推單品GMV增幅超20%;
對于機會爆品“雙循環(huán)恒溫熱水器”則運用「多目標出價/一鍵起量」等能力,在保障ROI穩(wěn)定的基礎上幫助品牌持續(xù)開拓流量,挖掘成交增量,推動爆品穩(wěn)居類目銷量前列。
海爾的618實踐,為深陷“參數(shù)內(nèi)卷”的家電行業(yè)提供了一個革新窗口。海爾借勢本次阿里媽媽618三大紅利中的AIGX能力,通過“貨品全站推”打造貨品差異化增長策略,實現(xiàn)從單品引爆走向全貨盤協(xié)同,從“經(jīng)驗押注”轉(zhuǎn)向“數(shù)智決策”,由海爾的經(jīng)營方法可見,當下AI不再只是運營輔助工具,其對潛力品與爆品的分層運營,揭示了家電行業(yè)當下的競爭方向正從“價格競爭”走向“效率戰(zhàn)”——AI正驅(qū)動貨品運營從經(jīng)驗主義走向科學主義,增長的護城河從工廠生產(chǎn)線延伸到電商經(jīng)營后臺。
美力城:“種搜一體”建構功能美學心智,AI質(zhì)贏防曬新趨勢
《天下網(wǎng)商》觀察到,防曬品類的飛速發(fā)展,推動用戶從對“基礎功能”的關注,轉(zhuǎn)向?qū)Α邦佒怠薄岸嘣萍肌薄笆孢m”“可通勤”等多元價值的需求。
1、功能防曬賽道競爭激烈,AI甄別新品突圍趨勢
美力城基于阿里媽媽達摩盤AI人群洞察能力,聚焦精致媽媽及新中產(chǎn)等核心客群對防曬產(chǎn)品“功能防曬&風格時尚”的消費偏好,錨定了“科技美學”這一新品定位并進行推廣,夯實目標客群對品牌的認知起點;
2、投放內(nèi)容貼合消費偏好,AI助力客群高效擴圈
品牌圍繞新品核心賣點,在手淘首頁、逛逛等重點渠道進行推廣短視頻的前置性投放,在大促早期階段進行充分蓄水,借此培養(yǎng)目標客群對新品的關注度,并幫助品牌基于用戶消費全周期行為,對推廣素材進行動態(tài)、精準推薦,在興趣群體內(nèi)實現(xiàn)廣域種草;
3、UD(阿里媽媽Uni Desk)定向深度追投,促成淘內(nèi)高效轉(zhuǎn)化閉環(huán)
在現(xiàn)貨銷售爆發(fā)期,美力城通過阿里媽媽UD產(chǎn)品矩陣以及萬相臺無界版,對前期種草人群進行站內(nèi)外聯(lián)合復投,強化品牌記憶與點擊意愿,精準識別、承接轉(zhuǎn)化意圖。據(jù)悉,618現(xiàn)貨銷售首日,美力城高科技防曬衣銷量同比增長超170%;美力城冰盾泡芙防曬衣銷量同比增長超330%。
美力城的618突圍,驗證了消費者對防曬產(chǎn)品的需求從功能性轉(zhuǎn)向“穿搭力”與“科技感”的復合價值。美力城在618的開門紅,不僅是單點爆發(fā),更是阿里媽媽AI驅(qū)動下“人貨匹配”效率的質(zhì)變。品牌通過阿里媽媽UD進行全域種草,淘內(nèi)借助萬相臺無界版等產(chǎn)品進行搜索卡位,完成618阿里媽媽“種搜一體”紅利能力的精準布局,在實現(xiàn)618生意爆發(fā)的同時,推動全域品牌力得到顯著提升。由美力城的經(jīng)營可見,未來的品類競爭,本質(zhì)是“用戶需求洞察力”與“技術落地執(zhí)行力”的雙重較量。
周生生:“節(jié)禮”心智精準引爆,AI打通品效轉(zhuǎn)化閉環(huán)
對黃金珠寶品牌來說,5月的重要性不言而喻。一方面,有母親節(jié)、520兩大以女性為主要消費對象的節(jié)日作為需求基石。另一面,作為618大促的開啟月,5月自帶消費熱度。但今年以來黃金價格波動明顯,與此同時,黃金珠寶首飾在剛性的貴金屬保值屬性外,設計感的權重日益走高——這一切都對品牌的貨品布局及營銷策略提出了挑戰(zhàn)。《天下網(wǎng)商》看到,周生生通過對人群、搜索、品類三大維度機遇的精準鎖定,通過對阿里媽媽本次618三大紅利中的“種搜一體”能力的飽和運用,探索出了一條從節(jié)點爆發(fā)向長效經(jīng)營的躍升道路。
1、聚焦送禮黃金節(jié)點,AI鎖定高意向人群充分“蓄水”
珠寶飾品消費長期呈節(jié)日驅(qū)動特質(zhì),5月恰逢母親節(jié)、520雙節(jié),用戶送禮需求亟需滿足,周生生在節(jié)前的關鍵人群、搜索場域進行飽和式布局,鎖定“高消費價值人群”“高意圖搜索”“高轉(zhuǎn)化品類”三大機會點,并通過“達摩盤AI人群洞察能力”進行精準識別,通過“品牌特秀”對核心人群進行心智錨定,為后續(xù)投放奠定客群基礎;
2、淘外聚焦興趣“種草”,AI定向提升沉淀效率
品牌借助阿里媽媽UD品牌在淘外投放節(jié)日氛圍濃郁的品牌內(nèi)容、明星IP產(chǎn)品,滲透全域送禮需求群體。據(jù)悉,品牌的開屏點擊率超7%,人群UD觸達占比達到57%,完成客群的全域高效沉淀;
3、淘內(nèi)關鍵詞承接、定向追投,“種搜”一體化推動銷量爆發(fā)
品牌通過“一搜即現(xiàn)”AI智能詞包,全量覆蓋節(jié)日“送禮關鍵詞”,聯(lián)動“品牌專區(qū)”卡位、搶占搜索核心人群,依托“達摩盤”圈定未購人群并進行定向追投,疊加萬相臺無界版關鍵詞推廣和人群推廣分層激活“沉睡會員”。
據(jù)悉,周生生搶先購首日回訪率對比行業(yè)平均水平高出150%、成交轉(zhuǎn)化率高出200%、多款爆品登頂葉子類目TOP1。
周生生在送禮節(jié)點和618大促早期的業(yè)績收獲,為珠寶行業(yè)在數(shù)字化營銷上探索出了一套新的公式:AI技術深度應用×節(jié)日場景顆粒化運營×全域流量生態(tài)協(xié)同。品牌贏得的不僅是母親節(jié)、520等禮節(jié)場景的階段性勝利,也為貴金屬品類穿越經(jīng)營周期提供了一個長效經(jīng)營模型。
總結周生生的經(jīng)營案例:“全域種草—搶占搜索—沉淀成交”,阿里媽媽的“種搜一體”能力,對品牌來說不僅是經(jīng)營方法,也是品效廣告驅(qū)動下的品牌力加速器。
消費復蘇、AI革新,雙輪驅(qū)動下的電商未來
618預售初階段告捷,而在整個大促周期內(nèi),阿里媽媽還為全量商家提供了分層激勵策略和大促權益資源,以差異化權益扶持,匹配不同商家營銷需求:
30億紅包不僅是“真金白銀”的激勵,也是平臺與商家建構起的信任契約。《天下網(wǎng)商》認為平臺的補貼政策不僅是大品牌業(yè)績增長的杠桿,也顯著地降低了當下經(jīng)營環(huán)境下,中小商家的試錯門檻,讓“冷啟動”變得更易啟動。
我們認為,阿里媽媽的“618首張戰(zhàn)報”揭示了一個更深層的行業(yè)變革:當AI能夠精準解碼消費者的隱性需求,當電商平臺成為數(shù)智實驗場,經(jīng)營便從“資源比拼”升級為“效率革命”。
而三大紅利為商家所提供的不僅是618經(jīng)營助力,更是長效經(jīng)營方法:基于生成式AI在電商領域的普惠,阿里媽媽讓AI不再是大品牌的“專利”,中小商家借勢平臺讓AI滲透經(jīng)營鏈路的每一環(huán);種“搜”一體確證了品牌從認知向復購的正向循環(huán)空間;30億元紅包與策略組合拳,體現(xiàn)了平臺“扶優(yōu)”的決心。
據(jù)悉,淘寶天貓618大促的第二波售賣節(jié)奏也已然開啟:
為幫助商家在第二波售賣中延續(xù)此前的經(jīng)營勢頭,助推大促全周期業(yè)績爆發(fā),阿里媽媽針對性地對大促三大紅利進行重磅加碼,并對第二波售賣中的投資機遇提供詳細解讀,方便商家搶占紅利:
我們相信,在消費復蘇與技術革命的雙重浪潮下,緊跟平臺經(jīng)營節(jié)奏、善于借勢平臺策略紅利、AI能力的商家,將在新一輪競爭中搶占先機,贏取可持續(xù)的商業(yè)未來。
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