浙江
近日，有網友在社交平臺爆料：溫州移動退役軍人“榮軍套餐”扣費亂象。
【溫州移動 退役軍人“榮軍套餐”扣費亂象：39元優惠價變“連環扣費陷阱”，攜號轉網遭推諉】
一，事件概述
溫州市退役軍人（手機號152****1211）于2022年8月辦理溫州移動退役軍人“榮軍套餐”，宣傳稱原價129元/月的套餐通過“崇軍優惠”降至39元/月。
但自2024年8月起，用戶發現話費激增，賬單顯示：
2024年7月：38.5元（正常）
2024年8月起：新增“幸福家套餐”128元/月、多終端共享功能費20元、代寬帶電視費19.9元，導致月費從38.5元飆升至128.8元，此后連續10個月扣費持續上漲，最高達252.1元/月（2025年2月），累計多收費用超1600元。
二，用戶行動
2025年5月23日撥打10086投訴未果，同日前往溫州移動人民路營業廳申請攜號轉網，被告知“寬帶綁定在甌海區”需跨區辦理，涉嫌人為設置轉網障礙。
三，“優惠套餐”是否淪為收費黑洞？
退役軍人群體本應享受政策關懷，但溫州移動以“崇軍優惠”之名行“收費陷阱”之實，是否構成對優撫對象的消費欺詐？
四，運營商“割韭菜”套路幾時休？
從“套餐降檔難”到“隱蔽扣費”，再到攜號轉網設障，此類問題屢遭投訴卻始終未根治，暴露出行業監管失之于寬，亟需立法明確“違規收費入刑”等懲戒機制。
來源 小紅書
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