人到中年當(dāng)管理者,真是兩頭難——既要帶好團隊,又要搞定項目。現(xiàn)在團隊里年輕人多,想法和咱們當(dāng)年不一樣,老員工又可能覺得咱跟不上時代。怎么讓大家心往一處想,勁兒往一處使?結(jié)合我自己和身邊老同事的經(jīng)驗,總結(jié)了幾個實在的辦法,咱一步步看。
一、先懂團隊:多聽少說,尊重每個人
1. 多聽隊員怎么想
- 怎么做:別老自己說了算,每周花點時間開個小會,讓大家隨便聊。可以吃飯時隨意聊兩句“最近這項目有什么困難?”,也可以私下問年輕人“你覺得這方案還有優(yōu)化的空間不?”。
- 例子:我一同事老張,帶項目時讓新來的95后小姑娘提意見,人家說“流程太死板,好多表重復(fù)填”,結(jié)果老張一聽,真刪了一半沒用的流程,效率一下子上去了。-----總結(jié)一句:好的建議好接納使用。
2. 看清每個人的長處和脾氣
- 怎么做:有的員工嘴笨但手腳勤快,就讓他負責(zé)數(shù)據(jù)實施工作;有的員工愛說話但總是跑溜,就讓他跑現(xiàn)場對接客戶。別硬逼老實人去搞客情,也別讓急性子的去坐辦公室,閑不住。
- 例子:團隊里有個80后大姐,以前總跟90后小孩吵架,后來我發(fā)現(xiàn)大姐特別會抓細節(jié),就讓她做測試,小孩擅長創(chuàng)新,讓他們搞方案設(shè)計,現(xiàn)在倆人配合得特好,誰也不掐架了。
二、定好目標:別含糊,讓大家都明白
1. 目標得層層分解到能落地
- 怎么做:別光說“咱們要干好這個項目”,需要學(xué)會工作分解,說:“第一個月必須完成開發(fā),第二個月上線,第三個月必須讓客戶簽字驗收”。每天早上花5分鐘跟大家念叨一遍記住今天需要做什么,晚上下班前問問“今天的事兒干完沒?”
- 例子:我去年帶個軟件開發(fā)項目,提前做好合作分解,做好計劃,具體到每一個人,說“一周完成調(diào)研,二周完成需求設(shè)計'......三個月完成開發(fā)”,每天盯著進度,最后居然提前一周交付了,甲方都驚了(大家都知道現(xiàn)在的軟件項目基本很少按正常時間交付的)。
2. 讓所有人都認同這個目標
- 怎么做:別自己拍腦袋定目標,開會問問大家“你們覺得應(yīng)該怎么做?”比如搞活動,年輕人想線上直播,老員工想釣魚,那就一起商量,最后各做各擅長的部分,誰都沒意見。
- 例子:我們部門搞團建,我讓年輕人和老員工投票,最后選了“爬山+農(nóng)家樂”,年輕人能爬山拍照發(fā)朋友圈,老員工能坐那兒喝茶聊天,大家都玩得開心。
三、多溝通:別藏著掖著,有話及時說
1. 啥事兒都讓大家知道(信息同步)
- 怎么做:別搞“領(lǐng)導(dǎo)神秘主義”,項目遇到麻煩了,直接說“現(xiàn)在缺材料,可能得延期”,別讓同事自己猜。每周在群里發(fā)個簡短的進展,比如“目前客戶反饋了3個問題,正在改,大家加油”。
- 例子:我有次帶團隊做標書,突然發(fā)現(xiàn)預(yù)算算錯了,趕緊在群里說“兄弟們,預(yù)算有問題,現(xiàn)在先停下手頭的,咱們一起重新算”,大家一起加班改,最后沒耽誤事兒。
2. 及時表揚和提醒
- 怎么做:看到誰活干得好,別吝嗇夸兩句:“小李這次報表做得特清楚,省了我好多時間!”要是誰哪里沒做好,私下說:“老張,下次咱們注意下這個細節(jié),不要客戶挑刺。”
- 例子:我組里小王第一次獨立跟客戶,雖然有點緊張,但事兒辦成了,我在全組面前夸他“敢說敢做,以后多鍛煉肯定行”,現(xiàn)在小王越來越主動,成了骨干。
四、激勵團隊:別光畫餅,必須實在
1. 讓大家信得過你
- 怎么做:別偏心,分任務(wù)公平點,答應(yīng)的事一定做到。比如跟同事說“項目干完給大家申請調(diào)休”,就真去跟領(lǐng)導(dǎo)爭取,別說完就算了。
- 例子:我之前帶團隊趕一個急活,跟大家說“干完這票每人多休兩天”,后來真兌現(xiàn)了,現(xiàn)在我再安排任務(wù),大家都愿意跟著干。
2. 幫大家解決困難
- 怎么做:員工要是說“這軟件我不太會用”,別光說“你自己學(xué)學(xué)”,給找個教程或者讓會的人教教;要是家里有事想調(diào)休,能安排的盡量安排。
- 例子:團隊里的老陳孩子中考,想每天早走半小時,我就調(diào)整了他的工作時間,讓他上午多干點,下午早點走,他感動得不行,干活更賣力。
五、總結(jié):中年人的管理心得
中年人帶團隊,別靠“我是領(lǐng)導(dǎo)聽我的”,得靠“我懂你們,咱們一起把事辦好”。多聽聽大家的想法,目標定清楚,有話及時說,該夸就夸,該幫就幫。咱們有經(jīng)驗、會做人,只要把這些優(yōu)勢用上,團隊肯定帶得好,項目肯定能成!
你當(dāng)管理者時,遇到過最頭疼的事兒是啥?后來怎么解決的?來評論區(qū)聊聊,咱們互相取取經(jīng)~
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