5月27日晚間,繼深藍汽車就車機大屏幕投放廣告一事發(fā)文道歉后。此外,深藍汽車CEO鄧承浩也發(fā)文公開道歉:“我們接受大家的批評,誠懇的向大家道歉。我們內(nèi)部已經(jīng)進行了流程的優(yōu)化確保未來用更好的方式,向大家告知深藍汽車的福利信息,希望得到大家的諒解。”
此前報道,有老車主吐槽稱,深藍汽車在未征得車主同意的情況下,向其推送10000元S09專屬購車券廣告,被認(rèn)為不顧老用戶感受。
從物權(quán)所屬方面,車機系統(tǒng)作為車輛的一部分,屬于車主私人財產(chǎn),車企未經(jīng)明確授權(quán)推送廣告涉嫌侵犯消費者權(quán)益。盡管深藍客服回應(yīng)稱廣告是“對首任車主的感恩回饋,僅推送一次”,但并未提供用戶選擇關(guān)閉的選項,進一步引發(fā)合規(guī)性質(zhì)疑。
車機廣告問題不僅關(guān)乎法律底線,更涉及消費者駕駛安全與權(quán)益保障。車企在追求商業(yè)利益時,如何平衡與用戶權(quán)益的關(guān)系,成為亟待解決的問題,后續(xù)發(fā)展值得持續(xù)關(guān)注。
另外,也有網(wǎng)友表示“投放廣告不要緊,關(guān)鍵是必須支付給車主廣告費,就好像在公汽和的士上投放廣告,你不給錢,行嗎?”
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