“我是淮安市經濟開發區盛華和美居東區業主，2018年就發現消防設施存在問題，近年來，小區消防設施已癱瘓，至今未得到維護、維修。”近日，淮安多名讀者給揚子晚報“紫牛問政”平臺熱線96096打來電話，反映小區消防設施癱瘓一事。

盛華和美居小區消防設施已癱瘓

業主：消防設施癱瘓，一直未得到維修

盛華和美居小區業主許先生告訴揚子晚報/紫牛新聞記者，小區目前由江蘇佳恒物業服務有限公司（下文簡稱“佳恒物業”）提供物業服務，“佳恒物業是2016年來的，2018年5月，淮安市公安消防支隊開發區大隊在對盛華和美居小區檢查時，發現小區部分消防設施未保持完好有效，當年6月對佳恒物業出具了行政決定處罰書。”許先生表示，業主們在知道小區消防設施存在問題一事后多方反映，但小區的消防設施一直未得到維修。

2018年淮安市公安消防支隊開發區大隊出具的行政決定處罰書

時間來到2024年——行政處罰的6年后，盛華和美居小區的消防設施問題依舊存在。根據讀者提供的材料，記者看到，2024年，淮安經濟技術開發區消防救援大隊對小區檢查時發現存在“消防設施未保持完好有效”“停用消防設施、器材”“其他消防安全違法行為和安全隱患”的情況，對佳恒物業出具責令限期改正通知書，要求佳恒物業于2025年1月23日前改正。但直至今日，盛華和美居小區的消防設施仍處于癱瘓狀態。

2024年，淮安經濟技術開發區消防救援大隊出具的責令限期改正通知書

物業：經理換了又換，現任經理不清楚情況

記者隨后聯系了佳恒物業現任經理王先生，他表示自己剛上任不到半年，也不太清楚小區消防設施癱瘓的具體情況，“現在社區和街道已經在處理這個事了，開始解決消防的問題了，可以聯系他們。”

記者又聯系了上一任物業經理井先生，他表示，自己是在2021年左右入職佳恒物業服務盛華和美居小區的，“2016年到2021年，小區物業經理換了11任，我是第12任經理。”那個時候，小區的消防設施就已經癱瘓了，此前的情況井經理并不了解，但是自己在任期間一直積極溝通解決此事，“2024年六七月份，我自己跑了很多趟，終于把相關手續批下來了，但是為什么到現在還沒動工，我就不知道了。”

盛華和美居小區消防設施已癱瘓

馬莊社區：已關注此事，正在招標維修單位

隨后，記者聯系了盛華和美居小區所在的馬莊社區，社區的王英書記表示，“消防維修需要維修基金，必須由2/3業主簽字通過，但此前，部分業主不愿意簽字。現在，消防大隊對盛華和美居小區的情況下達了一個重大隱患通知單，根據相關法律法規，目前已可以通過綠色通道解決此事，無需業主簽字同意，但產生的相關費用還是需要小區業主承擔。”

此外，王書記還告訴記者，佳恒物業表示，其接手服務盛華和美居小區之前，小區的消防設施就存在一定程度的損壞了，“物業說小區消防設施問題是接管前就存在的，并向街道提交了相關材料證明，街道會對材料進行審核。但目前最緊要的是維修，生命安全是第一位的，至于物業在此事上有什么責任，可以等維修好再說，任何人不得阻礙消防維修。”

王書記表示，目前，在街道辦的把關下，盛華和美居小區消防設施維修一事已通過綠色通道進入了招標程序，后續情況社區會繼續跟進。

揚子晚報/紫牛新聞記者 李舒曼

（圖片均由受訪者提供）