越秀服務(wù)需要持續(xù)優(yōu)化其商業(yè)模式，提升服務(wù)質(zhì)量，增強市場競爭力，才能在未來的發(fā)展道路上走得更加穩(wěn)健。

中房報記者 梁笑梅 北京報道

5月26日晚間，越秀服務(wù)發(fā)布公告，會在股東周年大會上發(fā)布涉及該公司董事會董事任職事項。

實際上，早在4天前越秀服務(wù)就發(fā)布了人事任命公告。5月22日晚間，越秀服務(wù)發(fā)布高層變動公告，原越秀服務(wù)董事會主席朱輝松因集團內(nèi)部工作調(diào)整辭任，接棒者江國雄以“非執(zhí)行董事+董事會主席” 雙重身份同時執(zhí)掌越秀服務(wù)與越秀房托，這一變動被業(yè)內(nèi)視為越秀系應(yīng)對行業(yè)寒冬的關(guān)鍵落子——面對物業(yè)板塊增收不增利的困局，越秀服務(wù)正試圖通過管理層迭代打開新局面。

數(shù)據(jù)顯示，越秀服務(wù)2024年營收同比增長20%至38.68億元，但凈利潤同比大跌27.5%至3.53億元，毛利率進一步下滑至23.3%。盡管公司解釋凈利潤下滑主要因2.37億元商譽減值所致，但剔除該因素后的核心凈利潤5.12億元，同比增幅為5.1%，增速放緩。

“物業(yè)行業(yè)已從規(guī)模擴張轉(zhuǎn)向價值深耕階段?！蓖哐芯吭郝?lián)席院長宋紅衛(wèi)指出，越秀服務(wù)此次人事調(diào)整絕非簡單的高管輪替，而是集團整合商業(yè)資源、重構(gòu)盈利模式的重要信號。

一位業(yè)內(nèi)人士分析，“從江國雄的跨界履歷可以看出，從財務(wù)管理者到區(qū)域開拓者，再到商業(yè)板塊操盤手，恰好契合這一戰(zhàn)略需求?！?/p>

高層換血背后的深層考量

朱輝松自2024年4月起擔(dān)任越秀服務(wù)非執(zhí)行董事及董事會主席，并兼任提名委員會、投資委員會等多個重要職位。然而，在短短一年后，他選擇辭去這些職務(wù)。市場對此猜測頗多，但據(jù)知情人士透露，朱輝松的離職主要是由于集團內(nèi)部的工作調(diào)整和戰(zhàn)略布局變化。

朱輝松曾在廣州城建開發(fā)和越秀地產(chǎn)供職多年，積累了豐富的區(qū)域管理經(jīng)驗。尤其是在華東地區(qū)，他帶領(lǐng)團隊取得了顯著的成績，為越秀地產(chǎn)貢獻了大量銷售額。然而，隨著越秀服務(wù)面臨新的挑戰(zhàn)和發(fā)展機遇，集團決定進行戰(zhàn)略調(diào)整，希望通過引入具有跨領(lǐng)域經(jīng)驗的新領(lǐng)導(dǎo)層來推動變革。

“朱輝松在華東地區(qū)的成功并不意味著他在當(dāng)前形勢下是最合適的人選?！币晃徊辉妇呙臉I(yè)內(nèi)分析師表示，“物業(yè)管理行業(yè)的競爭格局正在發(fā)生變化，需要具備更強的資源整合能力和創(chuàng)新思維的領(lǐng)導(dǎo)者。”

此外，有觀點認(rèn)為，朱輝松的辭職也反映了越秀服務(wù)在面對行業(yè)困境時的緊迫感。“物業(yè)管理行業(yè)的利潤率普遍較低，越秀服務(wù)也不例外。為了實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)必須不斷優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu)，提升運營效率?！鄙鲜霾辉妇呙姆治鰩熤赋?，“在這種背景下，管理層的調(diào)整被視為一種必要的策略?！?/p>

不難看出，江國雄的快速晉升軌跡，揭示了越秀服務(wù)戰(zhàn)略重心的遷移。這位52歲的高管在2020年11月從財務(wù)條線轉(zhuǎn)戰(zhàn)業(yè)務(wù)前線，四年間歷任華中、西南、中西部三大區(qū)域負(fù)責(zé)人，2024年4月執(zhí)掌商業(yè)板塊，年末躋身地產(chǎn)板塊聯(lián)席總經(jīng)理。此次同時出任越秀服務(wù)與越秀房托董事會主席，意味著其將統(tǒng)籌物業(yè)、商業(yè)兩大板塊。

“跨界能力是江國雄的核心競爭力?！币晃唤咏叫惴?wù)的業(yè)內(nèi)人士分析，其財務(wù)出身有助于優(yōu)化資產(chǎn)組合，區(qū)域管理經(jīng)驗可提升服務(wù)滲透率，而商業(yè)運營背景則能激活存量物業(yè)價值。

從規(guī)模狂奔到精細(xì)運營

管理層換血背后，是越秀服務(wù)不得不直面的增長困局。財報顯示，該公司2024年營收增速較2023年的29.7%明顯放緩，毛利率同比下降3.3%。盡管通過收并購實現(xiàn)規(guī)模擴張，但2.37億元商譽減值暴露出整合風(fēng)險?！拔飿I(yè)行業(yè)估值邏輯已變，資本市場更看重可持續(xù)盈利能力而非單純規(guī)模?！币晃唤鹑诜治鰩熤赋?，越秀服務(wù)需盡快證明其第三方拓展與多元業(yè)態(tài)運營能力。

降本增效與科技賦能成為破局關(guān)鍵。越秀服務(wù)在年報中透露，已啟動數(shù)字化管理系統(tǒng)升級，通過“智慧物業(yè)平臺”降低人工成本——2024年人均管理面積同比提升15%至6580平方米。但上市金融分析師認(rèn)為，技術(shù)投入的回報尚未顯現(xiàn)：“物業(yè)企業(yè)的科技轉(zhuǎn)型需要長期投入，越秀服務(wù)2024年研發(fā)費用占比較低，與頭部企業(yè)仍有差距?！?/p>

商業(yè)運營與資本化協(xié)同或是突圍方向。江國雄同時掌舵越秀房托的戰(zhàn)略意圖逐漸清晰：借助REITs平臺盤活商業(yè)資產(chǎn)，反哺物業(yè)服務(wù)。

面對行業(yè)變局，越秀服務(wù)還在年報中提出三大戰(zhàn)略：深化長三角、大灣區(qū)布局；拓展城市服務(wù)與商業(yè)運營；探索智慧社區(qū)增值服務(wù)。

對于江國雄及其團隊而言，未來的挑戰(zhàn)依然艱巨。如何在激烈的市場競爭中脫穎而出，實現(xiàn)可持續(xù)增長，將是他們面臨的首要任務(wù)。與此同時，如何有效整合現(xiàn)有資源，提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度，也是不可忽視的問題。

專家們普遍認(rèn)為，江國雄的跨界背景使其具備了應(yīng)對復(fù)雜局面的能力?！八粌H熟悉財務(wù)管理，還擁有豐富的區(qū)域管理和商業(yè)運營經(jīng)驗，這將有助于他在多個維度上推動公司的改革與發(fā)展?！彼渭t衛(wèi)說。

不可否認(rèn)，越秀服務(wù)正處于轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期，新領(lǐng)導(dǎo)層的到來或許能為其帶來新的活力與希望。然而，能否真正實現(xiàn)戰(zhàn)略突圍，還需要時間和市場的檢驗。在這個過程中，越秀服務(wù)需要持續(xù)優(yōu)化其商業(yè)模式，提升服務(wù)質(zhì)量，增強市場競爭力，才能在未來的發(fā)展道路上走得更加穩(wěn)健。