還沒有到交付的季節，華潤萬博悅府的業主們卻發現了非常嚴重的問題：他們花費近千萬買來的豪宅竟然有多處降標減配，外立面變臉、精裝縮水、景觀消失，18項承諾未兌現。

于是這些心細的業主們自發整理了一份《降標黑皮書》，問題涉及項目從外立面到室內裝修等十余項關鍵指標。

這些問題引發了華潤數百名業主的重視，近日相約來到了售樓中心集體維權。

華潤萬博悅府因為深陷“降標”風波，遭遇品質和信任的雙重危機。面臨信任危機之后，華潤緊急行動，發布致長隆萬博悅府一期業主的一封公開信，表示充分尊重并高度重視各位業主的合理意見的表達。5月21日又與部分業主初步共創，擬對一期園區入口主樓、單元樓大堂入口、樓棟外立面再次制定提升方案，并將于5月25日對具體提升方案進行講解，再次收集各位業主意見。

裝修降標問題能否得到順利解決，未來華潤萬博悅府是否還有新的坑？

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業主列舉降標黑皮書

2023年4月，華潤置地+長隆聯合體競得長隆超級地塊，成交總價超197億元，用于打造華潤在廣州的第二個“悅”系產品——長隆萬博悅府。

項目占地面積26.4萬平米，容積率為4.48，建筑面積85萬平米，分為兩期開發，住宅總戶數為1620戶，共建12棟，層高32-47層。

2023年9月，華潤長隆悅府開盤單價5.4萬元/平方米起，去化率60%-70%，可能用戶關心價格和銷售情況。在當時的新政加持之下，加上首開去化比較好，有資深房地產人士認為，華潤開始有點飄了，大面積單位緊急漲價2000-3000元/平方米，最高單價去到7.2萬元/平方米。

這個樓盤，稍大一點的房價就要過千萬。花了高代價買了房，業主們自然時刻盯著華潤萬博悅府的一舉一動。

發現了華潤萬博悅府裝修降標減配之后，業主們自然是義憤填膺。

一位網名叫“大臉喵裝修柏林可”的網友說，賣房時說得天花亂墜，什么全玻璃幕墻外立面、高雅淺色大門、高端廊橋設計，結果落地后全都是廉價涂料、黑色花崗巖，真是讓人無語。

首先，宣傳時說的外立面是全玻璃幕墻，結果交房時一看，全是廉價涂料糊滿墻，連個玻璃影子都沒見著。

再說說大門，宣傳時說的是淺色系高雅大門，結果交房后變成了黑色廉價花崗巖，大太陽都照不亮。業主們紛紛表示，這大黑門簡直讓人無法接受。

還有樓棟大堂，宣傳時說的是高雅淺色系設計，結果交房后變成了黑色廉價感樓棟大堂，完全變了樣。業主們要求開發商整改，但對方一直拖著不辦，真是讓人無奈。

最讓人崩潰的是車位設計，車位太窄了，開車門都得貓著出來，生怕剮蹭到旁邊的車。業主們紛紛表示，以后都不想開車了，天天刮刮蹭蹭，真是鬧心事。

于是業主們整理了《降標黑皮書》及現場反映，核心集中在“宣傳承諾與實際交付嚴重不符”，具體涉及18項關鍵指標。

除了前面所述，還有精裝“縮水”：宣傳的3500元/㎡精裝標準被質疑“偷梁換柱”，樣板間展示的奢石背景墻、定制玄關柜等配置未兌現，裝修材料多以低端替代品為主；公共區域（如電梯間、大堂）設計粗糙，被業主形容“接近廉價公寓水平”；

景觀與功能“消失”：原承諾的重點藝術設計“綠心廊橋”（直連長隆樂園）被取消；停車位設計狹窄，業主吐槽“胖些的人下車都困難”。

業主列舉的華潤萬博悅府裝修減標問題。

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爭議能否解決存疑

面對業主們的質疑，華潤通過微信發布一封致長隆萬博悅府一期業主的信，對于一期業主對于美好家園的期盼，充分尊重并高度重視各位業主合理意見的表達。

華潤表示，對于各位業主關注的問題，5月21日，經與部分業主初步共創，現回復如下：

1、關于一期園區入口門樓、單元樓大堂入口、樓棟外立面。

綜合考慮，為確保呈現效果更佳，我們擬對一期園區入口門樓、單元樓大堂入口、樓棟外立面再次制定提升方案。5月25日，華潤將對具體提升方案進行講解，再次收集各位業主意見。

2、關于單元樓入戶大堂、標準層電梯廳。

華潤計劃于6月15日前，先行完成一棟單元樓入戶大堂及標準層電梯廳施工，并邀請業主實地體驗，收集各位業主意見。

3、關于園林景觀、綠心廊橋、萬象之路。

華潤表示將按前序會議約定，于5月25日進行相應方案回復。一直以來，長隆萬博悅府持續受到各位業主的關心關注，華潤也始終秉承著開放、真誠的態度與業主保持溝通。2024年8月已與業主進行首次共創，經由80%以上業主簽字確認后，針對長隆萬博悅府的一期園區入口門樓、樓棟外立面進行提升。時至今日，華潤仍愿以最大的誠意，持續建立與各位業主的溝通渠道。后續華潤將開放客戶大使機制、同步策劃定期開展業主共創會、更新家書模板后按月發布項目進度，在項目交付前傾聽業主對家園的心聲與意見，與業主們共同守護家園成長。

字里行間，沒有一絲道歉的話，一副公事公辦的態度。雖然溝通后，業主們怒氣暫時平息了，但仍有人不放心，不時有業主前來打探情況。

5月27日，地產大咖薈就看到有一個業主來一期現場打探情況。但是在沒有交樓的情況下，加上有華潤的出面溝通，業主們選擇看華潤后期的整改表現。

可問題是，在當下市場環境下，華潤也面臨著極大的市場壓力。華潤拿地樓面地價已經33434元/平方米，如果算上配建學校的費用，價格將會更高，但是2023年9月對外賣的時候，開盤價格是5.4萬元/平方米，隨后一直波動不大，直至2024年12月至2025年2月之間短暫跳水，跌破4萬元/平方米，隨后又快速回升至5.9萬元/平方米。

華潤萬博悅府的利潤空間被大幅壓縮；疊加建材成本上漲（鋼材價格較拿地時上漲30%、人工成本上漲25%），開發商資金壓力加劇。大幅提高裝修標準就是虧損。這是一個兩難問題。因而業主提出的三點方面的后續提升效果能否滿足業主的要求，目前尚且存疑。

華潤萬博悅府致一期業主信。

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配建初中校名待定

據悉，華潤與業主溝通后。雖然業主沒有再次組織大規模維權行動。但是據悉，有部分業主已計劃聯合第三方驗房機構對房屋質量進行全面檢測，并整理相關證據提交至住建等監管部門。部分業主表示，若協商無果，將通過法律途徑維護權益。

北京金訴律師事務所主任，北京法學會不動產法研究會理事王玉臣在接受地產大咖薈采訪時說，《房地產廣告發布規定》第三條規定了：“房地產廣告必須真實、合法、科學、準確，不得欺騙、誤導消費者。”

第十三條規定：“房地產廣告涉及內部結構、裝修裝飾的，應當真實、準確。”

這些條款都要求開發商不得欺騙、誤導消費者，否則就構成虛假宣傳。

華潤萬博悅府的業主們可以搜集相關證據請求政府主管部門認定，并要求要求履行合同或賠償損失。

業內人士提醒，若長隆悅府事件處理不當，可能引發連鎖反應，影響華潤置地在華南區域高端項目的銷售，更可能進一步沖擊購房者對華潤的信任程度。

而且，有一位細心的人士說，華潤的中學學校可能也存在問題。目前，華潤萬博悅府一直對外宣稱，引進了東風東小學和廣雅初中部。目前東風東小學的引入已經得到了官方的認可。

番禺區發布的消息確認了這一信息：廣州市東風東教育集團番禺小學（簡稱“東風東番禺小學”），是位于漢溪大道北側地塊的配建小學。東風東番禺小學辦學性質為番禺區公辦小學，按番禺區現行公辦義務教育階段學校的管理渠道進行管理。東風東番禺小學辦學規模為72個教學班，2025年秋季學期開始招生，小學一年級招生計劃為6個班。

但是對于初中的表述卻是“位于漢溪大道北側地塊的配建初中，校名待定（簡稱“配建初中”）。配建初中辦學性質為番禺區公辦初中，按番禺區現行公辦義務教育階段學校的管理渠道進行管理。配建初中辦學規模為36個教學班，2025年秋季學期開始招生，初中一年級招生計劃為8個班。兩所學校招生地段范圍按《關于確定漢溪大道北側地塊配建學校招生地段范圍的通知》執行”。

也就是沒有明確是“廣雅初中部”，并且宣傳也沒有指明是廣雅集團的成員學校。未來是否存在變數，目前尚未可知。

如果不是廣雅初中部，或者說是廣雅的成員學校，華潤又如何向業主們交待？

配建的初中學校名待定。

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