△點擊上圖查看詳情

智能汽車時代，一塊大尺寸的中控屏幾乎已經成了每款汽車的標配，這塊車機屏幕不但集合了各種車輛控制功能，可以看電影、K歌、點外賣，還可以OTA（遠程用軟件升級）讓車輛相關功能常用常新。但你也許不會想到，有一天它還會彈出廣告來。

最近，就有車企這樣做了，不過馬上就道歉了。

針對在車機屏幕強行推送汽車促銷廣告，深藍汽車官方5月27日晚連夜道歉，深藍汽車CEO鄧承浩隨后也轉發道歉聲明，稱接受大家的批評，誠懇地向大家道歉。

近日，大量深藍汽車老車主公開吐槽稱，剛啟動深藍汽車，就在車機大屏幕上看到了深藍汽車S09的促銷廣告。廣告顯示，“面向首任車主發放10000元S09專屬購車券”。

有車主在社交媒體上稱，“一大早驚呆我了，一上車竟然中控屏上看到了啟動廣告！”還有車主稱“啟動汽車，先看廣告，這種魔化段子變成了現實。”

5月27日晚，深藍汽車官方緊急道歉：“今日，我們關注到部分車主反映車機系統開屏的權益提醒信息影響了用車體驗，對此我們深表歉意。此次權益信息的推送，本意是希望感恩回饋深藍車主，提醒已購首任車主查收深藍S09專屬購車券。我們在終端接待過程中，發現很多已購首任車主到店后尚不知曉該權益信息。很抱歉給車主朋友們帶來不便，未來我們將不斷改進服務質量，保證車主的用車體驗，不再通過車機通道給用戶推送權益提醒。”

深藍汽車CEO鄧承浩隨后轉發了該微博，稱接受大家的批評，誠懇地向大家道歉，“我們內部已經進行了流程的優化確保未來用更好的方式，向大家告知深藍汽車的福利信息。”

他解釋：“周末我走市場，接待了幾個老車主，有一半都還不知道有一萬元專屬購車福利。所以我給團隊提了讓更多客戶知道這個權益的要求。是我的錯誤，抱歉，希望得到大家的諒解。”

深藍汽車是長安旗下新能源品牌。目前，該品牌單月銷量基本維持在兩萬輛左右。5月22日，深藍新車型S09上市，起售價低至20.49萬元，并承諾新車未來一年不降價。深藍汽車此次推送的廣告正是針對這款新車型。

此次車機屏幕廣告爭議，讓人不禁想到了前不久百度汽車在導航地圖強行嵌入廣告引發的爭議。

5月初，百度地圖在其3D車道級導航中植入了廣告，用戶在導航時會看到虛擬路面上顯示的文字廣告，如“累了困了喝東鵬特飲”，甚至伴有語音播報。更糟的是，這些廣告無法關閉，被戲稱為“焊死在路面上的廣告”。這件事迅速在社交平臺上炸開鍋，遭到網友廣泛質疑。

有律師指出，這種行為可能觸碰《廣告法》和《道路交通安全法》的紅線，若因廣告分心引發事故，平臺恐怕難逃責任。

面對網友的不滿，百度地圖官方客服未正面回應，只是表示：“請用戶提供相關截圖信息，會有專員協助處理。”

無論是深藍汽車推送車機廣告，還是百度地圖導航頁面嵌入廣告，都顯示了當下企業對流量爭奪的焦慮。為了觸達更多的用戶，廣告形式和渠道固然可以“創新”，但也并非所有的創新都會得到肯定，必要的底線還是需要守住的。

橙柿互動·都市快報 記者 唐登濤

編輯 肖旭

審核 羅祎 邵宇峰

BREAK AWAY