5月27日,隨著玉樹全州全面恢復主網供電,一場歷時數十天、跨越數千公里的電力保供攻堅戰圓滿收官。為確保330千伏唐瑪玉二回線路按期投運,國家電網統一調度,調集來自全國14個省份的近200臺電源車和專業技術人員馳援高原,保障工程施工期間電力不間斷、民生不斷檔。這是國網系統近年來保電范圍最廣、供電規模最大、現場條件最為艱苦的一次集中保障行動。18個晝夜、連續發電近1500萬度,為玉樹州40多萬群眾托起了用電生命線。
作為央企骨干,東風商用車聞令而動、全力支援。在此次集中調配的電源車中,東風商用車底盤車輛超180臺,占比超9成。關鍵時刻頂得上、靠得住,東風商用車用產品實力和專業服務,為國家重點工程順利推進提供了有力支撐,展現出穩健履責、主動擔當的央企風范。
多措并舉全力保障 用專業托底國家工程
330千伏唐瑪玉二回接入工程,是青海地區近年來最為關鍵的能源基礎設施項目之一。2013年首條330千伏線路建成投運后,玉樹結束了長期孤網運行歷史,但原有單回供電模式依然存在安全隱患。為全面提升供電穩定性,2023年國家電網正式啟動唐瑪玉二回線路工程建設,計劃于2025年6月底前建成投運,工程投運后,對改善三江源地區農牧民生活條件,助力地方經濟社會發展具有重要意義。
面對時間緊、任務重、戰線長等多重挑戰,東風商用車迅速行動,啟動專項服務,與玉樹保供電指揮部等密切協同,圍繞服務前置、資源靠前、響應加速三大維度開展全流程支持,確保保障車輛穩定運行、服務需求快速閉環。
在服務方面,東風商用車多點布局、全鏈統籌。在車輛出征前,總部通過完好率中心對參與保供電的近200臺車輛進行遠程診斷,并安排屬地優質服務站,對青海、河南、湖北、新疆等14個省車輛集中保養,確保整車狀態良好再出征;在配件保障方面,基于以往經驗提前布控本地庫存;在人員響應方面,設立“專屬服務專員+專屬保障群+龍擎飛虎隊24小時服務”多層聯動機制,全面執行“1鍵報修、2分鐘響應、3小時到場、4小時完成”的標準化服務流程,真正做到隨叫隨到、問題不過夜。在任務收尾階段,東風商用車更主動安排青海服務站深入玉樹州1市5縣和果洛瑪多縣,對所有返程車輛開展巡檢工作,為每一臺“出征功臣”安全歸隊保駕護航。
從前期準備到中期保障再到后期關懷,東風商用車用一套全鏈保障方案詮釋了何為真正的央企責任。
專業贏得市場信賴 責任擔當筑牢央企底色
電源車作為電力系統保障的重要裝備,其高強度應用場景對車輛的動力性、環境適應性與服務可靠性提出極高要求。在此次玉樹保電任務中,超過9成電源車采用東風商用車底盤,全部搭載龍擎DDi75發動機,具備高原適應性強、運行穩定等優勢,本次高原實戰表現得到多方肯定。
這樣高占比、高穩定性的背后,是東風商用車深耕特種細分市場多年的實力積淀。作為東風公司旗下核心業務板塊,東風商用車持續推動產品適應性、運營可靠性和服務響應效率的體系化升級,其中電源車作為傳統優勢業務,市場份額已超過80%,2024年電源車底盤年銷量突破千臺,在12個特種行業中排名躍升至第一,電力系統保有量超過1萬輛,行業優勢持續鞏固。
重任錘煉實力,實戰鑄就底蘊。多年來,東風商用車在國家重大任務中多次承擔運輸保障、應急支援等職責,無論是疫情防控期間的多地物資運輸,還是2024年疆煤外運遭遇極端暴雪時的服務保暢,亦或是地震、洪災等應急場景中的第一時間響應,東風商用車始終在關鍵節點上穩定出現、持續發揮作用。實踐不斷強化品牌認知,也推動產品與服務能力的體系化升級,構成東風商用車值得托付的價值底色。
此次玉樹保電任務的順利完成,東風商用車再次用行動交出了一份高質量答卷,展現出央企品牌關鍵時刻頂得上、持續運營穩得住、復雜場景扛得住的硬實力和可信賴。放眼未來,東風商用車將繼續以客戶為中心、以國家為坐標,持續鍛造面向工程、面向民生、面向未來的專業產品與服務能力,為中國工程走得更穩、跑得更遠注入不竭動能。
(來源:東風商用車)
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