昨天（ 5月28日），抖音電商宣布了一個利好消息：

從6月6日起，將針對商家及達人運費險推出系列降本優惠措施，符合條件的商家或達人的運費險成本，將在日常價基礎上降低5%~15%。

此外，抖音還將于7月1日推出其他保費優惠政策，這些舉措預計未來一年將為商家節省經營成本超10億元。抖音電商通過精準的成本調控，旨在緩解商家618大促期間的經營痛點，提升自身競爭力。

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一年超10億的精準“輸血”

根據抖音公告，優惠適用于平臺兩大核心運費險產品：退換貨運費險和達人運費險。

同時，本次運費險優惠活動將于6月6日0點開始生效，一直到6月30日23:59:59結束。

另外，這筆巨額補貼并非“撒胡椒面”，而是有著精密的發放邏輯。商家/店鋪能否享受優惠，核心取決于其店鋪“當日風險率”，具體優惠幅度要根據用戶支付當日的風險率（風險率與店鋪退貨率相關）而定，商家可自行在「抖店后臺」->「店鋪」->「保險服務」中查看。

若商家/店鋪當日風險率大于10%，當日可享受保費優惠，優惠幅度5%～15%。若風險率小于等于10%，則當日保費不享受優惠。商家后續日期是否享受降價視后續日期的風險率而定。另外，優惠降價會自動生效，商家無需報名或領取活動。

值得一提的是，此次優惠可與平臺其他運費險補貼活動疊加使用，實現雙重降本。例如商家當日風險率為22.5%，保費日常價為2.05元/單，此次優惠幅度0.26元/單，同時商家參加了其他保費補貼活動享受85折補貼，則該商家實付保費為（2.05-0.26）*0.85=1.52元/單，遠低于日常價。

據平臺公告，此優惠疊加后續新政策，在未來一年將為商家節省超過10億元的經營成本。

運費險詳情頁面

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或引發電商行業新一輪服務標準升級

從公告內容來看，本輪優惠政策明顯向「當日風險率（退貨率）較高的商家」傾斜。

與「風險率」掛鉤的優惠機制，實質上是對這些短期內面臨較高退貨壓力的商家進行精準“輸血”，尤其對于服飾、家居等退貨率相對較高的品類商家，這些商家也會成為此輪降本的最大受益者。

一年超10億的成本減免，不僅能降低商家試錯成本和經營門檻，同時也在鼓勵更多商家在抖音生態內積極經營、嘗試新品和促銷，從而盤活平臺整體供給端的活力。

從用戶角度看，運費險作為電商交易的“潤滑劑”，對提升用戶下單信心、降低退貨摩擦非常重要。更高的運費險滲透率，意味著更無憂的購物體驗，這將增強用戶對平臺的整體信任感和購買意愿，形成正向循環。

值得一提的是，新政策與上月引發爭議的“僅退款”政策收緊形成了政策組合拳。（延展閱讀：）

上個月時，抖音、淘寶、京東等平臺都發布了公告，開始對“僅退款”規則收緊。收緊“僅退款”是遏制少數消費者濫用規則、保護商家貨品成本；而運費險降本，則是降低商家在合理退貨場景下的資金壓力。兩者一收一放，目標一致：構建一個更公平、可持續、兼顧買賣雙方利益的售后生態。

不過需要商家注意的是，“風險率”機制是一把雙刃劍，它提醒商家必須優化選品，從根本上降低長期退貨率。否則，短期補貼過后，高保費壓力仍會回來。

另外，平臺預告7月還將有新的保費政策接力，這表明運費險的成本優化將是一項持續性工程。抖音此舉很可能倒逼其他電商平臺跟進，掀起新一輪圍繞“商家降本”與“服務體驗”的競爭升級。誰能更好地為商家（尤其中小商家）減負增效，誰就能贏得更優質的供給和忠誠度。

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