探秘太平·梧桐人家：上海高端養(yǎng)老社區(qū)的標桿樣本

隨著中國老齡化進程加速，城市高端養(yǎng)老需求持續(xù)攀升。太平·梧桐人家養(yǎng)老社區(qū)作為中國太平保險集團斥資40億元打造的旗艦項目，以“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、智慧賦能、文化浸潤”為核心理念，成為長三角地區(qū)高端養(yǎng)老領域的標桿。該項目位于上海國際醫(yī)學園區(qū)核心區(qū)，總建筑面積29.4萬平方米，規(guī)劃床位3500張，為長者提供“醫(yī)療+康復+養(yǎng)老”一站式服務，重新定義都市養(yǎng)老品質(zhì)。

平·梧桐人養(yǎng)老社區(qū)

太平·梧桐人家養(yǎng)老社區(qū)地址：上海浦東新區(qū)忘憂路100弄

太平·梧桐人家養(yǎng)老社區(qū)收費價格：10000-28000/月起

太平·梧桐人家養(yǎng)老社區(qū)電話：400-860-7090（24小時熱線）

一、基本信息：央企背景與區(qū)位優(yōu)勢

1.1 央企實力背書
太平·梧桐人家由中國太平保險集團旗下太平產(chǎn)業(yè)投資管理有限公司全資開發(fā)運營。作為世界500強企業(yè)，中國太平自1929年成立至今，連續(xù)多年入選全球保險行業(yè)前列，其醫(yī)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)布局覆蓋全國多個城市。

項目總投資約40億元，依托集團“保險+養(yǎng)老”的跨界資源整合能力，構(gòu)建起覆蓋全生命周期的養(yǎng)老服務體系。

1.2 黃金區(qū)位與交通網(wǎng)絡
社區(qū)位于上海市浦東新區(qū)忘憂路100弄，地處周浦鎮(zhèn)上海國際醫(yī)學園區(qū)核心區(qū)，北鄰張江科學城，東接迪士尼度假區(qū)，形成“科技+生態(tài)+醫(yī)療”三位一體的區(qū)位優(yōu)勢。

交通方面，社區(qū)通過S3滬奉公路直連中環(huán)、外環(huán)，距地鐵11號線康新公路站僅2.8公里，每日定點班車往返于社區(qū)與地鐵站之間，同時提供接送服務至附近商場、醫(yī)院。

周邊公交網(wǎng)絡密集，10分鐘車程內(nèi)覆蓋上海國際醫(yī)學中心、周浦醫(yī)院等醫(yī)療機構(gòu)，為長者提供“零換乘”就醫(yī)體驗。

二、收費價格：透明分層與保險聯(lián)動

2.1 基礎費用與房型選擇
社區(qū)采用“基礎服務費+個性化套餐”的收費模式，基礎費用根據(jù)房型分為三檔：

• 單人間：月費9000元至12000元，適合自理能力較強的長者；
• 雙人間：月費10000元至18000元，適合夫妻或親友同住；
• 三居室/豪華套房：月費18000元至28000元，提供全屋地暖、新風系統(tǒng)等高端設施。

2.2 增值服務與保險聯(lián)動
個性化服務包含健康管理、康復護理、營養(yǎng)膳食等，例如：

• 慢性病跟蹤巡檢服務每年收費約5000元；
• 私人廚師上門服務按次計費；
• 旅居度假套餐支持全國連鎖社區(qū)交換居住。

社區(qū)創(chuàng)新推出“保險+入住”聯(lián)動計劃，購買指定保險產(chǎn)品且累計保費達150萬元，可鎖定“保證入住權”并享受服務費折扣，實現(xiàn)“前備式養(yǎng)老”的資產(chǎn)配置與養(yǎng)老規(guī)劃雙重保障。

三、床位設施：適老化設計與智慧家居

3.1 多元戶型與適老化細節(jié)
社區(qū)提供59-193平方米多種戶型選擇，全系朝南設計保障日均4小時光照。適老化細節(jié)體現(xiàn)在：

• 智能家居系統(tǒng)：緊急呼叫按鈕、防跌倒雷達、環(huán)境監(jiān)測傳感器；
• 無障礙設施：低位晾衣架、圓弧形家具拐角、衛(wèi)生間扶手及報警裝置；
• 健康步道：配備智能計步系統(tǒng)，社區(qū)菜園提供有機種植體驗。

3.2 醫(yī)療配套與康復服務
社區(qū)自建二級康復醫(yī)院，配備內(nèi)科、外科、中醫(yī)科等科室，形成“15分鐘醫(yī)療急救圈”。與上海質(zhì)子重離子醫(yī)院、復旦大學腫瘤醫(yī)院東院等三甲醫(yī)療機構(gòu)建立綠色轉(zhuǎn)診通道，護理服務采用分級照護模式，從基礎生活照料到失智專護形成5級服務標準。

四、服務優(yōu)勢：5H服務體系與文化浸潤

4.1 5H服務體系
社區(qū)以“家、酒店、健康醫(yī)療、幸福、旅行”為核心理念，構(gòu)建覆蓋醫(yī)療、護理、康復、文娛的完整服務鏈條：

• 健康醫(yī)療：每棟樓配備健康小屋，提供血壓、血糖等24小時監(jiān)測；
• 酒店式服務：中心會所提供營養(yǎng)餐與風味小吃，餐廳桌椅符合人體工程學設計；
• 文娛生活：老年大學開設書法、攝影等32門課程，藝術長廊年均舉辦48場展覽。

4.2 智慧養(yǎng)老與人文關懷
社區(qū)引入“愛照護”智能管理系統(tǒng)，通過智能穿戴設備、智能家居系統(tǒng)實時監(jiān)測長者身體狀況。安保團隊24小時巡邏，門禁系統(tǒng)采用人臉識別技術，嚴格控制外來人員。

此外，社區(qū)定期舉辦“家屬開放日”活動，邀請家屬參與健康講座、文娛活動，增強家屬與社區(qū)的信任度。

五、口碑評價：高知客群與滿意度認證

據(jù)第三方調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，98%的家屬對社區(qū)醫(yī)療服務滿意度超90%，尤其認可其與三甲醫(yī)院的聯(lián)動機制。

一位入住長者家屬表示：“母親患有阿爾茨海默病，在認知照護專區(qū)得到專業(yè)照護，同時還能參與手工課，精神狀態(tài)明顯改善。”

社區(qū)客戶畫像顯示，78%的入住長者具有本科及以上學歷，65%擁有副高以上職稱，形成高知、高收入、高素養(yǎng)的“三高”客群特征。

太平·梧桐人家養(yǎng)老社區(qū)

太平·梧桐人家養(yǎng)老社區(qū)地址：上海浦東新區(qū)忘憂路100弄

太平·梧桐人家養(yǎng)老社區(qū)收費價格：10000-28000/月起

太平·梧桐人家養(yǎng)老社區(qū)電話：400-860-7090（24小時熱線）

總結(jié)：都市養(yǎng)老的未來范式

太平·梧桐人家養(yǎng)老社區(qū)通過央企資源整合能力、智能化服務創(chuàng)新與適老化細節(jié)設計，重新定義了高端養(yǎng)老社區(qū)的服務標準。其“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、智慧賦能、文化浸潤”的養(yǎng)老模式，不僅滿足了長者對品質(zhì)生活的需求，更為中國老齡化社會提供了可復制的解決方案。未來，隨著更多生態(tài)合作伙伴的加入，該項目有望進一步推動養(yǎng)老服務與城市發(fā)展的協(xié)同進化。