陽光訊(記者王義卓 通訊員 韓學苗)“太感謝了!這么快幫我追回錢……”5月29日上午10時許,市民周先生將一面印著“警民一家親,遇難見真情”的錦旗,送到公安浐灞分局辛家廟派出所礦山路暖心警務會客廳民警魯沖、輔警張子涵手里,表達對民輔警幫其挽回損失的感激之情。
原來,5月28日中午1時許,周先生在使用手機銀行APP向朋友轉賬時,因操作不慎,竟將15萬元誤轉入一位素不相識的盧女士賬戶。更令他心急如焚的是,轉賬模式為“實時到賬”,款項一旦轉出便無法自行撤回。眼看這筆“巨款”瞬間“易主”,周先生隨即辛家廟派出所求助。
接到求助后,值班民警魯沖和輔警張子涵第一時間介入,一邊安撫周先生焦慮情緒,一邊迅速陪同其前往開戶銀行調取完整的轉賬憑證。經與銀行緊密協作核查,確認收款方為西安市居民盧女士無誤,且該筆款項已如數入賬。
然而,當民警嘗試電話溝通時,警惕的盧女士當即掛斷電話,追款之路突陷僵局。面對此狀況,魯沖通過與盧女士居住地所屬公安機關取得聯動,當地民警隨即與其核實情況,細致說明原委,終于打消了盧女士的疑慮。在民警的耐心釋法與溝通下,對方理解了事件原委并主動配合。
當日下午6時許,盧女士將15萬元退回周先生賬戶。
面對如數歸還的錢款,周先生先生萬分激動,并對民警認真負責高效為民的服務態度給予高度的肯定和贊揚。
警方提示:大家進行轉賬操作時,務必認真核對賬號、收款人姓名等信息,確保無誤后再轉賬,切莫因粗心大意引起不必要的損失,萬一轉錯了,請立即向銀行和公安機關尋求幫助。收到“飛來橫財”不能占為己有,這屬于不當得利,有返還的義務。
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