昨天晚上,“即時劉說”團隊關注到抖音上一位博主曝光某平臺外賣騎手在送餐后,于居民樓樓道隨地小便一事。秉持監督平臺、避免因不實信息給平臺造成不良影響的原則,“即時劉說”團隊分別于昨晚10點左右和今日上午11點左右,兩次致電該平臺,核實視頻真實性,并對事件基本情況進行跟蹤報道。
在未核實事件真相前,我們始終堅持客觀立場。報道中既未直接提及涉事騎手所屬平臺名稱,也未輕易下結論。即便如此,我們仍遭到眾多平臺粉絲的謾罵。部分帶有“飯圈”思維的粉絲,竟認為人有三急,騎手憋不住隨地小便屬正常現象;還有人覺得這是騎手個人行為,與平臺無關。面對這些奇葩言論,我們頗感無奈。
為避免不必要的紛爭,“即時劉說”團隊最終決定刪除相關文章和視頻,等待平臺的反饋。今日下午5點半左右,我們聯系抖音博主得知,博主已收到平臺的正面道歉與積極反饋,并已刪除原始視頻。晚上8點半左右,我們也收到平臺反饋,主要內容如下:
1. 確認視頻內容真實,并非人為演繹或惡意編造。
2. 平臺承認騎手在送餐過程中的此類行為,與平臺存在一定關聯。
3. 平臺高度重視此事,已成立專門調查組,將對涉事騎手進行處罰,并加強騎手培訓與管理工作。
“即時劉說”作為專注即時零售領域的頭部自媒體,一貫堅守客觀、真實原則,致力于監督行業不良現象,推動平臺提升服務質量。
此次事件,我們并無冒犯或惡意針對之意。未來,我們仍會持續關注此類事件,發揮自媒體的監督作用,也呼吁公眾理性看待問題,摒棄“飯圈”思維。
[即時劉說]
[2025年5月31日]
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