在傳統的觀念里,大家總以為律師的核心競爭力在于解決問題。
解決好客戶的問題,就行了。
的確,在過去,法律服務供給端的人并不多,客戶帶著問題找上門,你就點對點解決問題即可。
但現在,時代變了啊。
客戶不需要自己帶著問題找上門了。
律師行業人數逼近100萬在即,再加上層出不窮的法律咨詢公司、網推所,客戶身邊一圈律師。不僅律師人數增多,律師的曝光機會也增多,一籮筐律師主動通過網絡、通過新媒體,出現在了客戶面前。
甚至在客戶還沒有需求的時候,律師已經把“坑”給占了,待有需求的時候,就能先入為主。
比如,我身邊不少律師朋友,在知道自己的企業家朋友想要投資的那一刻,就已經全程介入了。
我剛還一位律師聊她全程自費陪同客戶出海的事。客戶想去中東投資開拉面館,只是一個想法,律師就親自陪同客戶去蘭州調研品牌,去中東調研當地市場,這些前期的陪同、咨詢,都是自己自費、免費做的。
你可能想說,這太卷了,但是,如果你后期才介入,信任基礎沒有打下,要談下客戶,尤其是大客單價的客戶是很難的。但是,你前期介入了,即便有律師后期想要截胡,也不是那么容易的事。
在這種情況下,即便幫客戶解決問題的能力雖然依然重要,但無法幫你在內卷當下,突圍而出。
在100萬律師的競爭旋渦中,比起解決問題的能力,定位到問題、預測到問題的能力會越來越重要。
你要知道,很多時候,客戶自己都不清楚自己的問題根源在哪里。
就像病人生病了,知道自己不舒服,但是真心不知道自己生了什么病。這個時候,就需要你來幫客戶定位到問題在哪里。
或者,病人還未認識到自己生病了,身體表象一切正常,但隱疾已經有了。這個時候,就需要你借助體檢、專業的檢測設備,來幫病人定位到這些隱疾。
放到我們律師提供法律服務的角度,你需要借助法律體檢等工具,來幫客戶定位到值得解決的關鍵問題,幫客戶提前解決隱患,以免日后進“ICU”,為時已晚。
如果你不知道如何通過法律體檢,幫客戶定位到值得解決的關鍵問題,我給大家總結了一份《法律體檢產品化》的方法論合集手冊,手把手教你用法律體檢拓展案源,你可以直接購買:
我知道,更多的律師伙伴是苦于沒有精力來設計、制作法律體檢的工具,更擔心自己花了大把功夫去做,結果卻是無用功。
如果你也有這樣的困擾,我們專門準備了文中作為示例的。感興趣的律師伙伴,可以戳圖了解詳情:
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