5月31日

鐵路端午小長假運輸第2天

成都局集團公司

發送旅客177.97萬人次

較2024年端午節同期

增加10.71萬人、增幅6.4%

今年端午小長假期間

旅客出行意愿依然強烈

成都局集團公司管內

各車務站段多措并舉

全面做好

假期旅客運輸服務工作

0 1

成都車務段

端午小長假期間，成都車務段預計發送旅客25萬人次。

針對假期探親、學生、旅游客流疊加的特點，該段從客流分析、乘降組織、安全卡控、服務舉措等多方面發力，全力做好假期旅客運輸保障工作。端午小長假期間，該段共計加開列車50趟，其中夜間動車4趟。

同時，該段進一步強化重點旅客幫扶，提供溫馨出行服務，并動態調整窗口、通道開放數量，加強旅客服務引導，全方位助力旅客端午出行。

0 2

達州車務段

端午小長假期間，達州車務段預計發送旅客11.8萬人次。

針對高峰客流，該段進一步加強高峰期重點部位客流疏解，增派人員重點做好進出站口、安檢口、檢票口、電梯口、天橋、地道、站臺等關鍵場所的秩序維護。

同時，該段還在進站口、候車室、分配廳增加志愿者服務，為旅客提供問詢解答、重點旅客幫助等服務。

0 3

綿陽車務段

端午小長假期間，綿陽車務段預計發送旅客45.33萬人次。

為全面做好假期旅客運輸工作，該段科學調配運輸能力，通過動車重聯、普速列車加掛等方式擴充運力。為應對客流高峰，該段管內各車站采取多重舉措，增開售票窗口、優化進出站流線布局；加強與地方交通聯動，加密接駁班次；針對端午假期九寨溝、黃龍景區旅游需求，該段在川青鐵路開行“紅眼動車組”，精準滿足旅客出行需求。

此外，該段還在綿陽、德陽等站開展“美好旅途，‘粽’享端午”主題活動，通過張貼節日海報、邀請旅客打卡互動，以及設置知識問答贈送香囊等環節，全方位營造端午出行節日氛圍。

0 4

宜賓車務段

端午小長假期間，宜賓車務段預計發送旅客17.7萬人次。

為全面做好假期旅客運輸工作，該段提前研究旅客集中進站應急方案，優化旅客進站流線，強化客運服務，做好乘降電梯、進出站閘機等運輸設備設施的檢修維護。

同時，該段管內各站圍繞假日期間兒童、老年人以及重點旅客出行人數增多的情況，節前與地方高校聯動，抽調18人組建青年志愿者服務隊，積極提供旅客問詢、重點幫扶、乘車引導等貼心服務。

0 5

重慶車務段

端午小長假期間，重慶車務段預計發送旅客30.8萬人次。

為確保假日期間旅客出行安全暢通，該段加大車票預售情況分析。通過客流預售情況，組織各客運站合理安排安檢人員，動態開設安檢、檢票通道以及人工服務窗口，全面暢通旅客進站乘車流線。

同時，針對節日期間客流高度集中、密集疊加的特點，該段管內榮昌北、永川東等站緊盯進出站口、安檢口、檢票口、電梯口等“瓶頸部位”，以及地道、站臺等關鍵區域，增派人員動態引導，確保旅客運輸組織安全有序。

0 6

重慶北車務段

端午小長假期間，重慶北車務段預計發送旅客27.5萬人次。

為滿足旅客出行需求，該段管內各站堅持每日客票預售分析，根據實時客流動態調整檢票、安檢通道，合理安排各崗位人員配置；在服務臺、地道口、站臺設立黨團員志愿服務崗，引導旅客有序乘降。

同時，節日期間，該段管內各站緊扣“美好旅途、文化相伴”主題開展文明出行宣傳，確保節日期間運輸組織安全、平穩有序。

0 7

貴陽車務段

端午小長假期間，貴陽車務段預計發送旅客23萬人次。

為確保旅客出行順暢，該段提前組織管內各客運辦理站精準細化“一站一方案”，對客運服務設備設施進行全面檢查和整修，強化人員、設備保障，并通過加開、重聯等方式強化運能保障，滿足旅客出行需求。

同時，該段強化候車室空調、充電設施等供應保障，優化老幼病殘孕等重點旅客服務舉措，開辟“綠色”愛心通道，加強高峰時段、重點部位和站內便捷換乘引導，主動與地方運輸、交管部門對接做好公交、出租車交通接續。

0 8

六盤水車務段

端午小長假期間，六盤水車務段預計發送旅客9.5萬人次。

為全面做好假期運輸工作，該段堅持每日客票預售分析，落實大客流預警機制，各站提前分析客車密集到發時段，加強信息互控，合理安排人員布崗，防止漏乘、誤乘。

同時，該段要求站臺上作業人員嚴格執行綜控室、站臺、檢票口、出站口四個關鍵部位聯控，落實開始檢票前、列車進站時、客運作業完畢后、旅客清理完畢后四個環節信息聯控，全方位確保旅客出行安全。

來源：成都局集團公司融媒體中心 成都車務段 達州車務段 綿陽車務段 宜賓車務段 重慶車務段 重慶北車務段 貴陽車務段 六盤水車務段

圖文：許毅 張雨 白陽 黃元勛 劉馨蔚 尹曉紅 王雨如 劉洋 李笑穎 張琦 李京芮 陳洪才 孔維麗婭

編輯：周奇