5月31日晚,張雪峰在直播中情緒復雜地宣布2025屆高報季結束,并暗示未來可能減少公開露面。
他坦言自己“動了太多人的蛋糕”,甚至無法保證明年能否繼續直播。
直播尾聲,他眼含熱淚向家長和考生鞠躬,強調自己“對得起大家,對得起社會”。
這番言論既像告別,又像自證,折射出他在高考咨詢行業的特殊處境——既被需要,又被爭議。
張雪峰的爭議性毋庸置疑。
他因直言“文科就是服務業”等言論被批功利,甚至被指責加劇教育焦慮。
然而,他的成功恰恰暴露了傳統高考資訊服務的集體失靈。
高校招生宣傳長期停留在“美少女+風景片”的淺層營銷,極少提供專業分析;高中則囿于應試框架,無力指導學生如何科學填報志愿。
種種信息鴻溝,讓千萬家庭陷入盲目選擇。
張雪峰填補的正是這一空白,他用市井語言拆解復雜規則,讓晦澀的招生數據變得可操作。
他的存在,本質上是對體制內服務缺位的諷刺。
張雪峰的迅速崛起,還受益于三重時代因素。
一是短視頻的普及,使知識傳播打破精英壟斷。
2016年《七分鐘解讀34所985高校》的爆火,證明下沉市場對實用信息的饑渴。
二是中產教育焦慮的蔓延。
在學歷貶值與就業壓力疊加的背景下,家長迫切需要一個“明白人”指路,哪怕其觀點偏激。
三是商業模式的創新。
從北京到蘇州創業后,張雪峰將業務拓展至升學規劃、研學教育等領域,形成閉環服務鏈。
其整合能力,遠超傳統機構的單點服務。
更深層看,張雪峰現象折射出中國教育體系的某種斷裂。
長期以來,高考資訊服務市場呈現出一種封閉而單一的格局。
掌握話語權的學校、教師和招生機構,往往以權威自居,卻未能提供真正符合家長和學生需求的信息服務。
公立教育系統長期缺位升學規劃服務,將本應由公共資源承擔的職能推向商業市場。
張雪峰們填補的不僅是信息鴻溝,更是教育決策鏈中缺失的專業指導環節。
張的成功,也暗合中國社會階層流動的新特征。
從鄭州大學給排水工程專業畢業生到蘇州研途教育副總裁,張雪峰的個人軌跡本身就是下沉市場逆襲的鮮活樣本。
他深諳三線及以下城市家長的信息痛點:對“211/985”標簽的執念源于就業市場的隱性歧視,對“熱門專業”的追捧源自社會保障體系的不足。
當一線城市中產通過國際學校、教育展獲取多元信息時,更廣大的縣域家庭只能通過直播間的連麥獲得改變命運的機會。
信息獲取的城鄉差異,恰恰構成了張雪峰商業版圖的地基。
當體制無法提供有效連接時,市場便會催生替代方案。
張雪峰的“功利主義”話語固然刺耳,但比起某些高校“仰望星空”的虛辭,至少承認了教育的現實維度。
由此而言,張的成功,是對傳統高考資訊服務失靈的一種市場回應。
高考資訊服務市場化突圍的意義,不僅在于填補了信息空白,更在于倒逼整個行業反思。
為什么多年來,高校和高中未能建立起一套科學、透明、可操作的志愿填報指導體系?
為什么招生信息的傳遞始終停留在單向宣傳,而非雙向互動?
問題的根源在于,傳統的高考資訊服務缺乏競爭,缺乏對用戶需求的真正洞察。
當體制內的服務者習慣于以“權威”姿態自居時,市場自然會催生新的供給者,來滿足被忽視的需求。
張雪峰的服務質量或許參差不齊,他的某些觀點也可能存在偏頗,但市場化的競爭恰恰是優化服務的最佳途徑。
在開放的市場中,不同的聲音可以相互競爭,家長和學生可以比較不同機構的建議,最終形成更理性的決策。
相比之下,封閉的、壟斷性的信息供給模式,只會讓高考資訊服務陷入低效和僵化。
從更宏觀的角度看,高考資訊服務的市場化是教育領域改革的縮影。
教育本身具有公共屬性,但這并不意味著所有服務都應由體制壟斷。
在確保公平的前提下,引入市場機制,鼓勵多元主體參與,才能讓信息流動更加高效,讓資源配置更加合理。
張雪峰的爭議,恰恰反映了這一轉型過程中的陣痛:舊體系的既得利益者不愿放棄話語權,而新進入者則在市場的檢驗中不斷調整和進化。
未來,高考資訊服務市場的健康發展,既需要打破傳統壟斷,也需要規范新興機構。
但無論如何,市場化、多元化的方向是不可逆的。
張雪峰或許只是這一進程中的一個標志性人物,但他的存在證明了一點:當體制無法滿足需求時,市場總會找到自己的出路。
全文完
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