“從醫(yī)院回家,3公里路,10多分鐘車程,花了1800元。”家住廣東省湛江市的張理沒有想到,外公臨終前的“落葉歸根”之路,竟會如此昂貴。
2024年8月,因心臟病、腫瘤、器官衰竭等多種老年疾病住院兩個月后,張理的外公走到了彌留之際:身體無意識,靠著吸氧維持著微弱的呼吸和心跳。醫(yī)生表示已無救治意義,家屬決定帶老人回家保守治療。
不過,怎么回家卻難住了家屬。“絕大多數(shù)普通汽車拒載病人,覺得不吉利,怕有麻煩,而且也沒有容納病人躺臥的空間。”家屬請求醫(yī)院派救護(hù)車送外公回家,卻被拒絕了。后者表示,醫(yī)院的救護(hù)車不能送病危病人回家。
無奈之下,張理家人只能聯(lián)系醫(yī)生介紹的私人運(yùn)營“救護(hù)車”。從外觀上看,這種“救護(hù)車”和正規(guī)救護(hù)車幾乎一模一樣:貼著紅色的線條、紅十字、車頂還有閃爍燈。但車內(nèi)配備的人員和設(shè)備還是讓她嗅出了一絲“山寨”的氣息:車上3個人,一個司機(jī),另外兩人一個穿著白大褂,一個穿著便服。車內(nèi)除了一個移動床和氧氣袋,再沒有其他醫(yī)療設(shè)施和藥品。
受訪者供圖
更讓張理和家人沒有想到的是,除了設(shè)備簡陋,這輛“救護(hù)車”還是個“價格刺客”。“車遲到了20分鐘,一見面就說要收2000元,我舅舅說距離較近,1000元行不行。一番討價還價后,價格定在了1500元。”可到了張理家,車上人掏出付款碼,說要收1800元。“我們小地方人均月收入才兩三千元,但事態(tài)緊急,我舅舅也只能無奈接受。”
“病危的人需要回家,醫(yī)院不安排救護(hù)車,只能找外面的‘假救護(hù)車’,情況危急,老百姓沒有選擇的余地,只能任人宰割。”張理說道。屢禁不絕的“黑救護(hù)車”
這種“任人宰割”的滋味,家住山西臨汾的王離也體會過。今年2月,身患癌癥卻已不具備手術(shù)條件的父親,被北京的醫(yī)生建議送回家。她緊急聯(lián)系了救護(hù)車轉(zhuǎn)運(yùn),并告知對方,車上需要配備呼吸機(jī)、制氧機(jī)和輸液泵,協(xié)商后價格為8元/每公里。
“我們當(dāng)時也沒細(xì)問是否有別的收費(fèi)項(xiàng)目,結(jié)果車到了之后,一個破被子收費(fèi)300元;路上爸爸發(fā)燒,一個冰袋50元,用了6個收費(fèi)300元;吸痰6次,每次60元;早餐費(fèi)100元;路上的監(jiān)護(hù)費(fèi)、氧氣費(fèi)都要單獨(dú)收錢。”最后,從北京到山西,800公里的路程,王離共花費(fèi)8400元。“當(dāng)時著急也沒仔細(xì)核對費(fèi)用,后來才覺得被坑了。”
“公眾認(rèn)知里的救護(hù)車,大多是指執(zhí)行院前急救任務(wù)的120聯(lián)網(wǎng)車輛。但在現(xiàn)實(shí)中,更多的救護(hù)車執(zhí)行的是醫(yī)療服務(wù)工作。”平頂山市急救指揮中心原主任武秀昆專注于急救領(lǐng)域研究多年,據(jù)他介紹,我國衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)將救護(hù)車分為兩類:
一類為院前急救車輛,主要執(zhí)行醫(yī)療急救任務(wù),以現(xiàn)場搶救為主,輔以途中監(jiān)護(hù)治療,是刻不容緩、分秒必爭的“短平快”式醫(yī)療服務(wù);
一類為非急救醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn),主要承擔(dān)除院前醫(yī)療急救以外幾乎所有的以救護(hù)車為載體的醫(yī)療服務(wù),如轉(zhuǎn)運(yùn)非危重病人,運(yùn)送器官、血液、標(biāo)本等,以及服務(wù)醫(yī)療下鄉(xiāng)、重大活動的醫(yī)療保障等等。
和院前急救車輛由120急救指揮中心統(tǒng)一編號、統(tǒng)一調(diào)派不同,非急救醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn),沒有全國統(tǒng)一的呼叫受理電話號碼,由不同體制的公司承接,服務(wù)范圍沒有限制,雖然屬地轄區(qū)較多,但出市出省甚至出國也屢見不鮮。
(應(yīng)受訪者要求,張理、王離為化名)
來源:央視網(wǎng)、新京報(bào)
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