北京
新京報訊（記者張靜姝）近日，杭州市上城區一位老人深夜接到“客服”電話后，信以為真，將4張銀行卡密碼泄露。醒悟過來的老人報了警，民警緊急止付守住250萬元。
5月18日0時許，上城公安接到群眾報警求助稱自己可能遇到了詐騙，銀行卡密碼已經告訴了對方，現在不知道該怎么辦。
接到報警后，正在周邊巡邏的清波派出所民警項劍立即帶隊，僅用4分鐘便趕到現場，見到了當事人鄒女士。鄒女士看到民警急忙跑上前遞過手機，項劍接過手機仔細查看，在后臺發現某視頻會議軟件一直在運行，他立即判斷這是騙子誘導下載的工具，當機立斷將其刪除，迅速關閉手機上網功能，切斷了騙子繼續作案的“網絡通道”。
民警逐一聯系各銀行客服給事主的銀行卡進行掛失。 圖源：杭州公安
在項劍操作的同時，鄒女士將事情的經過全部道出。原來，5月17日22時鄒女士突然接到一通自稱是 “拼多多客服” 的電話，對方語氣急切聲稱鄒女士先前開通的“百萬保險”服務，將從18日0點起每月扣費2000元，來電就是為了提醒她趕緊關閉。
76歲的鄒女士平日里喜歡在購物網站購買優惠商品，聽到這番說辭她以為是自己不小心誤觸，可又不懂如何在手機上取消，便按照對方指引操作起來。
對方誘導鄒女士下載屏幕共享軟件，還讓她逐一輸入銀行卡密碼，直到準備輸入第5張銀行卡密碼時，鄒女士才反應過來自己可能被騙，趕忙報警求助。
“現在要馬上對這4張銀行卡掛失止付。” 得知密碼已經泄露后，項劍深知每一秒都關乎著鄒女士的財產安全，為了更快保住她的資金，項劍立即幫她逐一聯系銀行客服進行掛失。
因止付及時，鄒女士名下4張銀行卡共計250萬元的存款與理財產品均未有損失。事后，項劍帶著鄒女士來到派出所詳細檢查了她的手機，確保沒有騙子的軟件遺留，又結合冒充客服詐騙的真實案例給鄒女士進行反詐宣傳。
編輯 劉倩 校對 柳寶慶
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