現(xiàn)代快報(bào)訊（記者 謝喜卓）6月2日，有游客發(fā)帖稱，其入住沈陽(yáng)萬(wàn)豪酒店，凌晨房間門突然被人刷開。6月3日，現(xiàn)代快報(bào)記者就此事聯(lián)系萬(wàn)豪國(guó)際酒店官方客服，相關(guān)工作人員表示，會(huì)跟進(jìn)處理。

“凌晨，（我）和朋友準(zhǔn)備睡覺時(shí)，突然房間門被人刷開。開始以為是門沒關(guān)好，或者是燈帶異響，后來起身嚇一激靈，門口進(jìn)來個(gè)人，房間門被刷開了……”帖子中稱，讓其意外的是，如此高檔的酒店，竟會(huì)發(fā)生這樣的事情。

“我以為（這種事）只出現(xiàn)在電視上，沒想到發(fā)生在我身上，當(dāng)時(shí)幾乎沒穿啥。”發(fā)帖人表示，自己是外地人，前往沈陽(yáng)旅游過程中，發(fā)生了這樣一件鬧心的事。現(xiàn)代快報(bào)記者嘗試聯(lián)系該游客，暫未收到回復(fù)。

6月3日，現(xiàn)代快報(bào)記者致電沈陽(yáng)萬(wàn)豪酒店，在表明身份及采訪需求后，相關(guān)工作人員表示不清楚情況。對(duì)方留下了記者聯(lián)系方式，并稱會(huì)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)給予答復(fù)。截至發(fā)稿前，記者未接獲酒店方的回復(fù)消息。

3日下午，現(xiàn)代快報(bào)記者將此事反映給了萬(wàn)豪國(guó)際酒店400-688-9889客服，相關(guān)工作人員表示，已經(jīng)記錄下來，后續(xù)會(huì)跟進(jìn)處理。

隨后，現(xiàn)代快報(bào)記者致電沈陽(yáng)市沈河區(qū)商務(wù)局，相關(guān)工作人員表示，針對(duì)此事，商務(wù)局也收到了當(dāng)事人12315轉(zhuǎn)接的投訴案件。該工作人員說：“酒店方的回復(fù)是，當(dāng)事人的要求超出了他們的權(quán)限，雙方約定今天（6月3日）協(xié)商解決。”