河北
6月3日
有網友發帖爆料稱
入住杭州一家亞朵酒店
看到枕套上
居然印著某醫院的名字
系“醫院枕套”
6月3日深夜
杭州西溪紫金港
亞朵酒店發文致歉
對于客人反饋的枕套標簽問題，我們向客人和所有關心亞朵的朋友們誠摯道歉！
經嚴格核查，確認問題根源是我們店自采的洗滌供應商出現嚴重工作失誤，我們已經中止了與這個洗滌供應商的合作。還對所有房間布草進行了100%全面排查，確認沒再發現類似情況。
我們向客人鄭重致歉，并第一時間提供了洗滌廠資質文件及布草檢測憑證，有幸取得了客人的諒解。我們知道，這不能掩蓋我們在查房環節的疏漏。我們給客人帶來了不好的體驗，也違背了總部的運營管理規定。
我們深刻反省，會持續強化布草驗收標準，堅決把“員工自查、店長復查、質檢抽檢”的檢查要求執行到位。
我們會直面問題、立刻整改，始終將客人的安全、健康置于首位。衷心感謝大家對我們的監督指正。最后再說聲對不起！
據發帖網友描述，她6月2日入住該酒店后，無意間發現枕套上印有“杭州御湘湖未來醫院”的標志，事發后，酒店第一時間給她更換了房間，并減免了兩天房費，她對處理結果表示滿意。
“酒店態度還是很好，向我出示了布草洗滌公司資質許可及酒店洗衣液、漂白劑、柔順劑的報告。”但該網友直言：“酒店出現醫院的布草，本身就是一個重大失誤。”
地圖顯示，杭州御湘湖未來醫院位于杭州蕭山區，距涉事亞朵酒店約28公里。公開資料顯示，該醫院是一家大型民營醫療機構。
酒店客房混入“醫院枕套”事件曝光后，引發網友熱議。有網友表示，醫院作為特殊場所，布草應該有著更為嚴格的清洗和管理流程。
“醫院布草流入酒店客房，是否代表酒店在布草清洗、更換等環節可能存在漏洞？”
也有網友擔心，兩者混用會引發病菌傳播。
●據杭州西溪紫金港亞朵酒店、羊城晚報、上游新聞、經視直播
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