近日,美國(guó)美容零售巨頭Ulta Beauty發(fā)布2025年第一季度業(yè)績(jī)報(bào)告。一季度,Ulta Beauty凈銷售額增長(zhǎng)28.48億美元(約合人民幣205億元),高于上年同期的27.26億美元(約合人民幣196億元),同比增長(zhǎng)4.5%。
對(duì)此,Ulta Beauty總裁兼首席執(zhí)行官Kecia Steelman表示:“Ulta Beauty在2025年一季度取得了優(yōu)于預(yù)期的開(kāi)局。盡管經(jīng)營(yíng)環(huán)境和消費(fèi)者的需求都存在復(fù)雜性和不確定性,但我們通過(guò)持續(xù)專注于服務(wù)消費(fèi)者并保持業(yè)務(wù)敏捷性,成功應(yīng)對(duì)了挑戰(zhàn)。”
一季度,集團(tuán)營(yíng)業(yè)收入為4.02億美元(約合人民幣28.9億元),占凈銷售額的14.1%;去年同期為4.009億美元(約合人民幣28.8億元),占比14.7%。凈利潤(rùn)為3.05億美元(約合人民幣22億元),略低于上年同期(3.13億美元,約合人民幣22.5億元)。
另外,其毛利潤(rùn)增長(zhǎng)4.2%至11.1億美元(約合人民幣79億元);但毛利占凈銷售額的比例略有下降,從上年同期的39.2%降至39.1%,這主要是因?yàn)殚T店和供應(yīng)鏈固定成本的去杠桿化以及其他收入的減少。
分部門來(lái)看,各業(yè)務(wù)表現(xiàn)有所差別。
護(hù)膚板塊無(wú)疑是本季度的最大亮點(diǎn),銷售額同比增長(zhǎng)達(dá)25%。這背后,既有消費(fèi)者對(duì)功能性產(chǎn)品(如修護(hù)類)的持續(xù)偏好,也有Tatcha、Naturium等新品牌在Ulta平臺(tái)的引流效應(yīng)。Ulta在護(hù)膚品牌組合上的策略已從“全覆蓋”轉(zhuǎn)向“功能滲透+價(jià)格分層”,高端和平價(jià)兩頭走,拉動(dòng)了客單和整體的復(fù)購(gòu)。
香氛品類本季度實(shí)現(xiàn)11%的增長(zhǎng),是繼護(hù)膚之后第二個(gè)亮點(diǎn)板塊。從去年開(kāi)始,Ulta持續(xù)強(qiáng)化香氛區(qū)陳列,并引入更多獨(dú)立香氛品牌,逐步擺脫單一依賴大牌的結(jié)構(gòu)。該品類的增長(zhǎng),映射出美妝消費(fèi)者對(duì)“非功效型消費(fèi)”的情緒需求依然強(qiáng)烈,是目前少數(shù)能實(shí)現(xiàn)客單價(jià)持續(xù)拉升的類目之一。
相比之下,彩妝品類表現(xiàn)疲軟,同比下滑2%,成為Ulta第一季度結(jié)構(gòu)性負(fù)增長(zhǎng)的主要來(lái)源。
公司高層指出,消費(fèi)者正在壓縮“非必要型”消費(fèi)支出,尤其是唇部、眼影等高頻上新類目。盡管Ulta推出了更多“平價(jià)替代”,但未能有效提升整體品類動(dòng)銷。
美發(fā)業(yè)務(wù)銷售下降1%,但公司提到Beyoncé的Cecred系列上線初期表現(xiàn)亮眼。高端美發(fā)工具在TikTok與小紅書(shū)的帶動(dòng)下依舊有用戶心智,但整體板塊仍面臨增長(zhǎng)乏力問(wèn)題。
值得注意的是,本季度Ulta電商渠道銷售中,有60%的訂單來(lái)自其App,這反映出品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效顯著,尤其在會(huì)員推薦、個(gè)性化營(yíng)銷和移動(dòng)端支付上動(dòng)作頻繁。Ulta未來(lái)將進(jìn)一步優(yōu)化門店內(nèi)的美發(fā)區(qū),提升體驗(yàn)式服務(wù)和會(huì)員黏性。線下方面,2025年Ulta Beauty新開(kāi)6家門店后,Ulta全美門店總數(shù)達(dá)1451家,維持穩(wěn)步擴(kuò)張態(tài)勢(shì)。
Ulta首席財(cái)務(wù)官Paula Oyibo表示:“我們認(rèn)為,對(duì)2025財(cái)年的業(yè)績(jī)指引采取謹(jǐn)慎的態(tài)度是明智之舉。雖然美妝品類歷來(lái)在經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期表現(xiàn)強(qiáng)勁,但也未能免受消費(fèi)者壓力的影響。”
可以看出,Ulta Beauty一季度的財(cái)報(bào)呈現(xiàn)出一種典型的“結(jié)構(gòu)性增長(zhǎng)”:彩妝不再是核心增長(zhǎng)點(diǎn),但護(hù)膚、香氛正快速填補(bǔ)空位;高附加值、功能明確、情緒濃度高的品類,正在贏得消費(fèi)者時(shí)間和錢包;數(shù)字化與品牌組合力是支撐Ulta超預(yù)期表現(xiàn)的關(guān)鍵要素。
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