前兩周,筆者剛在研途教育的高分盛典上親眼目睹了張雪峰的風采。
圖為現場照片
彼時,他還在舞臺上指點江山,揮斥方遒,臺下粉絲如潮,掌聲雷動。誰能料到,僅僅幾天后,這位叱咤風云的教育界「頂流」,竟在 2025 屆高考志愿填報直播收官之際,突然哽咽鞠躬,宣布暫停直播兩月,并留下那句「這可能是我最后一次在網上出現了」。
這一幕瞬間引爆熱搜,輿論炸開了鍋,有人感嘆「良心動容」,也有人譏諷「含淚賺幾個億」 。這場「告別」的背后,究竟是真情流露,還是另有考量?它又暴露了當下高考志愿填報行業哪些不為人知的「潛規則」?
張雪峰在直播中坦言自己一路走來壓力山大,但問心無愧,并向可能「傷到過某位家長,或者說是傷到過某一類人群」的情況致歉 。這句「傷到過某一類人群」,無疑引發了外界對「誰的蛋糕被動了」的猜測。
首先,傳統教育咨詢機構和部分所謂的「名師」首當其沖。張雪峰的走紅,憑借的是他《七分鐘解讀 34 所 985 高校》的視頻 ,以及其對高考志愿填報犀利直接的風格。他打破了信息不對稱的壁壘,將原本復雜晦澀的專業選擇和就業前景分析,以接地氣、甚至略帶「毒舌」的方式呈現給大眾。這種模式,無疑沖擊了那些依賴信息壁壘、收費高昂,卻可能提供同質化甚至過時信息的傳統咨詢機構。
張雪峰本人就曾公開表示:「不要過于迷信很多所謂的名師。我們之前那個行業有一位老師‘塌房’了,塌到直接就退出這個圈子了。有一些所謂的機構的一些名師,他為了炫技,總是想辦法用一些所謂的投機取巧的方式著重強調方法和技巧,但是沒有注重對于這個知識點的實際的理解和應用」 。這番話直接點名批評了行業內某些不規范、重技巧輕實用的現象,無疑是在直接「搶奪」這些「名師」的市場份額和話語權。他的存在,讓家長和考生有了更多元的選擇,也迫使傳統機構不得不重新審視自身的價值定位。
其次,部分高校及其院系可能也感受到了壓力。張雪峰在志愿填報咨詢中,往往會直言不諱地指出某些專業或大學的就業前景,甚至對一些聽起來「高大上」但實際就業困難的專業進行「勸退」。這種直接、甚至有些「潑冷水」的建議,雖然在家長和考生看來是實用而真誠的,卻可能在客觀上影響了部分高校或院系的招生。當學生和家長更傾向于選擇那些就業前景明確、回報率高的專業時,那些就業劣勢明顯的專業,其生源質量和數量可能會受到影響,這無疑觸及了部分高校的「蛋糕」。
再者,涉及高考押題、販賣「絕密資料」的非法機構和個人,更是張雪峰直接或間接「動了蛋糕」的對象。盡管張雪峰本人也曾因其「預測卷」的營銷方式引發爭議,甚至部分相關視頻被刪除 ,但他的存在以及其強調的「打破信息差」的理念,無形中也擠壓了那些依靠信息不對稱、夸大宣傳、甚至違法行為來牟利的黑產空間。
近期教育部等部門聯合查處涉高考違法有害信息,重點查處「絕密資料」「命題組押題卷」等虛假宣傳 ,這與張雪峰此前對考研名師「塌房」事件的評論,以及他所倡導的理性擇校觀念,形成了一種正向的呼應。雖然張雪峰自己的預測卷也面臨質疑,但他在一定程度上揭露了行業亂象,客觀上削弱了這類非法行為的市場基礎。
最后,從更深層次看,張雪峰所「動」的,還可能是某些固化的社會觀念和教育評價體系。他多次強調實用主義,以就業為導向來指導學生和家長選擇專業,這與長期以來社會上存在的「唯學歷論」、「名校情結」、「熱門專業盲從」等觀念形成了碰撞。他的觀點,讓一部分人開始重新思考教育的本質和價值,從而可能挑戰了某些既得利益者在教育資源分配和評價標準上的話語權。
在張雪峰宣布「告別」的同期,其商業版圖的布局也悄然展開。天眼查 APP 顯示,5 月 19 日,由張雪峰(本名張子彪)持股75%的蘇州峰學蔚來教育科技有限公司,申請注冊了近 40 枚「姩菡」商標,涉及化學原料、機械設備、金屬材料等多個國際分類 。而「張姩菡」正是張雪峰的女兒 。這一舉動,很難不讓人聯想到他此前關于女兒未來規劃的爭議言論——如果女兒學習不好,就讓她進銀行,因為「我兩家公司長期存款都是過億的,我女兒去哪個銀行工作,我就把我的錢存在哪個銀行」 。
將「暫停直播」與「注冊女兒商標」結合來看,張雪峰的「告別」更像是一種策略性的退場,是為了更好地布局未來。他可能正試圖將「峰學蔚來」打造成一個更具家族化、品牌化和多元化的商業帝國,而不僅僅局限于個人IP的運營。注冊多品類商標,預示著其業務范圍可能超越純粹的教育咨詢,向更廣闊的商業領域延伸。這表明,張雪峰的野心遠不止于「網紅名師」,他正在謀求從個人影響力到企業品牌、從垂直領域到多元化經營的全面轉型。
這種轉型,也是面對時代變局的必然選擇。在信息爆炸的當下,個人IP的生命周期和影響力都可能受到限制。構建一個強大的企業品牌,并實現業務的多元化,無疑能為企業的長期發展提供更穩定的基礎。而利用女兒的名字進行商標注冊,則是一種將個人品牌與家族傳承相結合的策略,進一步鞏固其商業版圖。
「告別」背后,是資本的逐利本質,還是教育情懷的變現?答案仍有待考究。
張雪峰的「告別秀」恰逢教育咨詢行業面臨前所未有的沖擊——人工智能的崛起。
2025 年初,國產 AI 大模型 DeepSeek 橫空出世,有人戲稱它讓張雪峰和程序員面臨「即將失業」的窘境。對此,張雪峰的回應相當「硬氣」:「我們這個行當,說到底是在打破信息差,但除了信息,還有情緒價值。DeepSeek 只會提供公開信息,有些信息網上是不公開的。」這段話點明了 AI 沖擊下,教育咨詢行業的兩大核心價值:信息差和情緒價值。
AI 的出現確實一定程度上打開了家長的視角,讓他們能夠以極低的時間成本了解志愿填報的「面」上信息,對專業、學校、就業形成基本認知。
然而,信息「差」依舊存在,且數據質量與來源的權威性仍是關鍵挑戰。
從模型訓練到模擬填報,再到預測分數、升學規劃乃至職業選擇,都離不開整理、清洗過的垂直數據。據多鯨采訪所知,某教育機構曾推出融合大模型的高考志愿填報咨詢系統,卻已悄然下架。其 CEO 向多鯨表示:「我們想盡辦法都無法從官方渠道拿到高考錄取數據,而網絡途徑扒下來的數據很可能是不精準的,容易對學生產生誤導。在這樣一件影響學生一輩子的事情上,我們判斷現有條件不成熟。」這揭示了數據獲取的難度和重要性。因此,張雪峰團隊并非不依賴 AI,而是深知數據的重要性。據知情人士透露,他們采購了頭部教育公司的數據服務作為決策支撐。這表明,張雪峰團隊完全可以利用其他 AI 數據填報廠商的服務,不存在「別家用 AI,張雪峰團隊不用所以會被淘汰」的焦慮。
從客單價和銷售轉化來看,張雪峰團隊近幾年占據了高考志愿填報咨詢行業最大的市場份額,可以說是「拿走了最大的蛋糕」。因此,其他廠商是去競爭搶他的蛋糕,而非他去動別人的蛋糕。且張雪峰本人還是江蘇省人大代表,這某種程度上說明國家認可其貢獻,并樂于讓他擴大影響力,以期幫助行業進行人力資源改革。
至于暫停直播,這更像是一種策略而非退卻。直播作為一種引流和銷售工具,與已購買的峰學蔚來一對一填報服務并不沖突。事實上,高考結束后,線下一對一填報才是他的主業,需要集中時間和精力完成,這才是暫停直播的核心原因之一。
盡管市場份額巨大,但這份錢并不好掙,且張雪峰從事的是一個難以跨越周期的行業。選擇專業是一項長期決策,誰也無法斷定哪個專業可以「長青」。網絡上不乏「張雪峰 10 年前也不對,只是 10 年前聽他話的家長孩子畢業了,才發現他的不對」這樣的言論。家長花錢購買服務,實際上是將決策的焦慮轉嫁給了張雪峰,雙方默認他需要承擔這份焦慮。如果選擇正確,皆大歡喜,口碑得以建立。但一旦選擇錯誤,甚至大范圍出現錯誤,首當其沖受影響的是學生的就業和未來,接著就是張雪峰本人的商業信譽。這種壓力不言而喻。所以,如果非要說「動蛋糕」,他動的是自己未來的蛋糕,因為每一次咨詢都是對他信譽的考驗,直接影響著他未來的發展。
張雪峰所強調的「情緒價值」,正是目前 AI 難以完全模擬和提供的。AI 固然可以在海量信息中進行高效的數據分析和匹配,但高考志愿填報不僅僅是冰冷的數據羅列。它涉及到學生個人興趣、特長、性格、家庭背景等復雜因素的綜合考量,更需要對未來社會發展趨勢的預判,以及對學生和家長情緒的理解與安撫。
在焦慮和迷茫的志愿填報季,家長和考生往往需要的不僅僅是冰冷的數據和規則,更需要一份來自人的理解、共情和支持,一種情感的連接和價值觀的認同。張雪峰通過其獨特的溝通方式,恰恰滿足了這種情感需求。他的哽咽、他的鞠躬、他的真情流露,都在無形中提升了其服務的「情緒價值」,也讓人們更加意識到,在高度數字化的時代,人與人之間的連接和信任仍然是稀缺而寶貴的資源。
未來的趨勢,毫無疑問將是人機協同。簡單來說,就是 AI 和人類各司其職,取長補短。AI 會負責那些基礎性、重復性的工作,比如快速匹配大量數據,或者精準解讀各種政策。它可以更精確地把「分數、排名、專業組、錄取概率」這些數據關聯起來,甚至還能結合你的性格和興趣等非結構化信息,幫你生成個性化的方案。而人類專家的角色也會發生轉變,不再僅僅是提供信息,而是變成「決策引導者」。我們會把重心放在 AI 難以介入的領域,比如理清價值觀,或者協助家庭成員達成共識。這樣一來,整個志愿填報過程就會變得更高效、更人性化。
因此,張雪峰的這次「告別」,或許并非是對行業的妥協,而是對自身核心競爭力的再確認。他需要短暫的休整,去思考如何在 AI 技術日益成熟的未來,更好地整合「信息價值」與「情緒價值」,并將其與新的商業模式相結合。這可能意味著他將探索更深層次的個性化咨詢服務,或者開發更具互動性和情感維度的產品。
關于張雪峰的「告別」,如今還是眾說紛紜。正值高考前后,未來事態走勢如何,我們拭目以待。
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