作者：朱艷君

2025年以來，山西省太谷農(nóng)商銀行深度踐行金融工作政治性、人民性的戰(zhàn)略定位，通過構(gòu)建“立體化、精準化、高效化”的“三專服務(wù)”模式，創(chuàng)新打造小微金融服務(wù)新模范。截至目前，累計為1203戶普惠小微企業(yè)貸款發(fā)放貸款10.98億元，實現(xiàn)普惠貸款14.96億元，較年初增加1.1億元，貸款增速超各項貸款增速0.55個百分點，交出了一份亮眼的普惠金融答卷。

一是組建“高管+專員”的專項服務(wù)團隊，精準對接鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村委及轄區(qū)重點項目、重點企業(yè)，精準摸排客戶的經(jīng)營情況、融資需求。同時組織全員開展“千企萬戶大走訪 送貸上門惠民生”助力鄉(xiāng)村振興行動，創(chuàng)新推行“行政村設(shè)點集中辦貸+全員逐戶上門”的服務(wù)模式，以面對面溝通、手把手指導(dǎo)的形式，現(xiàn)場為客戶辦理授信，讓更多客戶享受“一對一”的專屬服務(wù)，切實解決鄉(xiāng)村地區(qū)融資難題，實現(xiàn)需求摸排全覆蓋。

二是專為不同成長階段企業(yè)定制專屬服務(wù)方案，以市場調(diào)研為基石，深度挖掘中小微企業(yè)客戶需求，創(chuàng)新推出“惠企貸”“稅易貸”“專精特新貸”等差異化信貸產(chǎn)品，通過產(chǎn)品功能與企業(yè)需求的精準對接，構(gòu)建起層次分明、特色鮮明的多元化信貸產(chǎn)品矩陣，為企業(yè)全生命周期發(fā)展提供定制化金融解決方案，構(gòu)建更強大的金融保障體系，全力賦能企業(yè)穩(wěn)健前行。

三是建立“限時辦結(jié)”專項審批通道，嚴格推行貸款審批限時制，將提交資料至審批放款的全鏈條環(huán)節(jié)，逐一明確標(biāo)注辦理時限，以“分秒必爭”的效率保障資金供給。針對重點項目和緊急貸款需求，專門開通“綠色審批”通道，同時，創(chuàng)新推廣“晉享貸”線上信貸產(chǎn)品，實現(xiàn)貸款申請、審批、發(fā)放全流程線上辦理，讓小微企業(yè)貸款審批時效大幅提升，精準破解小微客戶“短頻急”的融資痛點，讓金融活水精準滴灌鄉(xiāng)村振興沃土，走出了一條獨具太谷特色的普惠金融高質(zhì)量發(fā)展新路徑。