近日,阜陽市參保居民張先生通過網(wǎng)上提交申請,僅用5個工作日即完成27.6萬元住院費用的基本醫(yī)保與商業(yè)保險同步結算,成功獲得保險理賠3.1萬元。這標志著全市首例醫(yī)保商保“一站式”理賠服務正式落地。
該模式依托醫(yī)保信息平臺與“安徽惠民保”理賠系統(tǒng),實時共享醫(yī)療費用、診療記錄等核心數(shù)據(jù)。參保人員在阜陽本地或省內(nèi)異地完成基本醫(yī)保結算后,系統(tǒng)能自動識別“安徽惠民保”賠付條件,參保人僅需通過電子醫(yī)保憑證完成個人授權及信息確認,經(jīng)審核即可快速獲得理賠。
相較于傳統(tǒng)商保理賠需提交紙質材料、人工審核等環(huán)節(jié),新模式下系統(tǒng)自動核驗醫(yī)療票據(jù)真實性,智能識別重復報銷風險,縮短了參保群眾的理賠周期、降低了部門的審核成本,實現(xiàn)群眾快速獲賠與機構降本增效“雙向促進”。
據(jù)介紹,下一步,阜陽市醫(yī)療保障局將繼續(xù)發(fā)力,持續(xù)優(yōu)化醫(yī)保信息系統(tǒng)功能,簡化服務流程,解決參保群眾“墊資跑腿”的痛點問題。同時,積極助力商業(yè)保險穩(wěn)健發(fā)展,進一步滿足參保人員多元化醫(yī)療保障需求,讓醫(yī)保改革成果惠及更多群眾。(記者 楊文藝)
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