家政服務是朝陽行業，也是民心工程。要大力開展家政從業人員職業化水平提升行動，培養一批高素質家政從業人員，推動家政服務業人才梯隊建設實現質的提升和量的增長，優化家政服務供給，更好滿足千家萬戶的美好生活需要，不斷增強人民群眾的幸福感和獲得感。

年齡要求在45歲以下，需要會使用數字化的家用電器，懂得收納、外語、早教、營養等多方面的知識。日前，黑龍江哈爾濱報達家政有限公司總經理劉昌國向記者透露他的苦惱：一方面，市場對于家政從業人員的需求不斷增加；另一方面，家政人才無法滿足用戶不斷提高的需求，也暴露出公司的人才短板。（6月4日《工人日報 》）

家政服務行業是指以家庭為服務對象，由專業人員進入家庭成員住所提供或以固定場所集中提供對孕產婦、嬰幼兒、老人、病人、殘疾人等的照護以及保潔、烹飪等有償服務，滿足家庭生活照料需求的服務行業。

家政服務行業消費市場空間廣闊、發展潛力巨大。母嬰護理、養老照護、收納、保潔等等，當前養老、托幼等家政服務成為許多家庭的剛性需求。根據有關行業協會和機構的測算，2023年全國家政服務業營業收入達到1.16萬億元，2024年達到1.23萬億元。家政服務業在更好地服務“一老一小”、穩定和擴大就業、擴大服務消費等方面都大有可為。

小家政大舞臺，一頭連著民生期待，一頭連著消費市場，直接關系到億萬群眾的獲得感和幸福感。相關部門統計顯示，目前我國家政服務從業人員已超3000萬人，但有效供給仍然不足。從品質上來看，家政服務業還存在行業發展有待規范、服務質量有待提高等問題。今年5月初，人力資源和社會保障部等6部門發布通知，自2025年至2027年組織開展家政服務職業技能專項培訓行動，每年培訓150萬人次。隨著國家一系列政策文件的制定出臺，通過支持擴大優質家政服務供給，我國家政服務業提質擴容將邁入“快車道”，更好滿足人民群眾高品質生活服務需求。

培養家政服務業高素質人才隊伍勢在必行。隨著居民生活水平的提高和消費結構的轉型升級，家政服務行業迎來巨大的市場需求，標準化、規范化和職業化成為行業發展的必然趨勢。當前，人民群眾日益增長的服務需求不斷向多樣化、多層次、高品質升級，勢必推動加快培養高素質家政相關專業技術技能人才，以適應當前經濟社會高質量發展的新形勢、新任務、新要求。

加快培養高素質家政專業技術技能人才。要增加養老服務專業人才供給，鼓勵引導更多高職學校開設養老專業，進一步優化專業布局，側重失能失智照護等急需緊缺領域，增設養老護理、醫護養老等相關專業，培養更多具有醫養、康養、營養技能的復合型養老服務人才。要把家政相關專業作為高校的必修課，把家政相關專業打造成高校的普設專業，培養高素質家政服務人才。要充分發揮家政企業的辦學主體作用，做到家政產業和家政專業協同建設、同步推進。要開展家政服務人才培訓提升行動，搭建校企對接平臺，設立實習實訓基地、培訓基地，持續實施職業技能提升培訓，持續提高家政從業人員職業素質水平。要構建有尊嚴的勞動環境，建立技能等級與薪資待遇、職業晉升直接掛鉤的激勵機制，提高家政從業人員的職業認同感。

家政服務是朝陽行業，也是民心工程。要大力開展家政從業人員職業化水平提升行動，培養一批高素質家政從業人員，推動家政服務業人才梯隊建設實現質的提升和量的增長，優化家政服務供給，更好滿足千家萬戶的美好生活需要，不斷增強人民群眾的幸福感和獲得感。（蘇平）

來源：勞動午報