前兩天,我花了一整天的時間,和我們團隊的兩位年輕同事,一起改文章。從早上九點多,一直到晚上七點多。我們就窩在會議室里,逐字逐句地,改了兩篇文章。
改完之后,身體是疲憊的。但腦子里,還是有一個特別強烈的想法,想要和你分享。那就是:
“培養”這件事,對有些人來說,是“投資”。但對有些人來說,只是“代勞”。
什么意思?
那天,我花在改這兩篇文章上的時間,將近十個小時。但是,如果我自己直接動手,那可能兩個小時就改完了。那么,多出來的這七八個小時,去哪兒了?是浪費了嗎?
如果這兩位同事,是“不值得培養”的類型。那這七八個小時,確實就是浪費的。他們可能會不停地點頭。我怎么說,他們就怎么改。那么,我就只是幫他們完成了本次的工作,并從我這里成功“過關”。下次他們自己再寫的時候,可能還是沒有什么變化。團隊的整體能力,也就永遠停留在這個水平上了。
但是,如果他們是“值得培養”的類型呢?情況就完全不同了。
我把他們的電腦,連接到會議室的大屏幕上,讓他們自己一句一句地改。當然,我會在旁邊給出一些我的建議。比如,這句話是不是可以更簡潔一些?比如,這個邏輯銜接,讀者會不會有點跳?比如,我們公眾號的風格,更傾向于用短句,你試試?
但是,我不會直接動手幫他們改。
為什么?因為一旦我上手,他們就失去了親自“輸入”每個字、每句話的機會。即使他們聽懂了我的建議,覺得“嗯,有道理”,但只有當他們自己把修改后的文字敲進電腦,看著屏幕上的變化,他們才能真正內化這個修改的邏輯。
如果只是為了所謂的“效率”,我直接動手改完,可能確實會省出很多時間。但這個“效率”,只是我個人的效率,是短期的效率。團隊呢?他們可能只是覺得“改得還不錯”。但這個“不錯”,他們學不走。
但現在,他們一個字一個字地輸入,一個邏輯一個邏輯地琢磨。在這個過程中,他們會思考,“哦,原來是這個意思”,“嗯,這樣改確實更順暢了”,會和我互動,會提出自己的疑問,甚至能總結出一些規律。
這樣的投入,就是值得的。因為他們在真正地學習,在進步。這次我投入了兩三倍的時間,下次,他們可能就能獨立完成得更好,我需要投入的時間就會減少。再下次,他們可能就能獨當一面,甚至給我驚喜。
這就是培養的價值。你用當下的時間,去撬動未來的更大回報。
所以,招人的時候,心里一定要有一把尺子。這個人,是不是一個“值得培養”的人?你愿不愿意在他身上花時間?如果答案是否定的,那就要非常謹慎。因為這意味著,你可能只是在購買他當下的能力。而這個能力的價值,很可能是遞減的,或者至少是停滯不前的。
可是,什么樣的人,才是“值得培養”的人呢?
勤奮,刻苦……都是很重要的品質。但在我個人看來,這些都還不是最核心的品質。一個“值得培養”的人,最核心的品質,是他得具備一種重要的底層能力。那就是:
抽象能力。以及與之配套的還原能力。
什么意思?
我舉個例子。
前段時間,我們的HR面試了一位公眾號主筆崗位的候選人。初試時,感覺不錯,就讓我來把把關。于是,我問了他一個問題。“你閱讀并分析了不少我們公眾號的文章,那么,能不能試著總結一下,你認為我們公眾號的風格獨特在哪里”。
這個問題,其實就是在試著觀察他的抽象能力。
如果他說,“我覺得你們公眾號寫得特別好,內容很干貨,邏輯特別清晰易懂,這就是你們的獨特性”。這個答案本身,可能沒什么問題。但是,這是一個從“讀者”視角出發的回答。是一種感官上的評價。就像我們在餐廳吃飯時說“這家味道不錯”一樣,是一個“消費者”視角的回答。
但是,作為廚師,你不能只是停留在“好吃”。你得能分析出,這道菜為什么好吃。是火候掌握得好,是調料配比獨特,還是食材新鮮。然后,你還要能把這些因素,抽象成一套方法論,讓自己也能做出來,甚至做得更好。這才是“生產者”的視角。
所以,如果他能回答,我發現你們特別喜歡用“我”這個字和讀者對話,經常用第一人稱來敘述。這樣做,能拉近和讀者的距離,讓人感覺很親切。
那么,他就從“親切”這種讀者感受里,抽象出了“運用第一人稱敘事”這個具體的創作手法。
或者,如果他能回答,我注意到,你們的文章在闡述一個觀點后,經常會用設問句來引導讀者思考,并且自然地過渡到下一個論點。這樣做,會讓整個邏輯鏈條變得順暢。
那么,他就從“邏輯清晰”這種讀者感受里,抽象出了“運用設問句進行邏輯串聯”的技巧。
再或者,如果他能回答,你們的文章,大量使用短句,很少出現那種包含很多從句的復雜長句。這樣做,會讓閱讀更加輕松。
那么,他就從“閱讀輕松”這種讀者感受里,抽象出了“多用短句,降低閱讀成本”的寫作原則。
從紛繁復雜的現象中,抓住本質,提煉出規律。
這就是抽象能力。
而“還原能力”呢?就是他能夠把這些抽象出來的規律和方法,應用到新的、不同的情境中去。比如,他理解了“多用短句”的好處,那么在自己寫其它類型的文章,或者給別人提修改意見時,他就能有意識地運用這個原則。
一個具備“抽象-還原”能力的人,他的學習效率會非常高。你教他一個點,他能思考這個點背后的線,甚至觸類旁通到整個面。這樣的人,就像一塊優質的海綿,能快速吸收知識的養分,并且迅速成長。你花在他身上的每一分鐘,都會清晰可見地轉化為他的進步。
這樣的人,當然值得你投入更多時間去悉心培養。
那么,具體該怎么培養呢?
方法很多。但切記,千萬不能替他動手。
如果我圖省事,直接拿過電腦,一頓修改,我的兩位同事,就只能看到結果,經歷不了那個思考和打磨的過程。所以,我堅持讓他們自己操作。我只在旁邊看,在關鍵的地方提問、引導。
這個過程,當然會慢。他們可能還會犯一些低級錯誤。可能會在某個點上卡很久。但這些“慢”,這些“卡頓”,才是他們成長的契機。因為他們在自己思考,自己嘗試,自己糾正。每一次成功的修改,每一次恍然大悟,都會在他們腦海中留下深刻的印記。
我再給你講個故事。請原諒,這并不是我第一次講這個故事。
我還在微軟的時候,參加過一個很重要的活動。活動結束之后,我要寫一份報告,寄往美國。
那是我第一次接觸到這么重要的報告,所以我特別緊張。我小心翼翼地把這個全英文的報告寫完之后,用一封長長的電子郵件寄給了我的老板審閱。但是,沒過審。我的老板,在我的報告上,不停地批注,不停地反駁。這個地方,不好。那個地方,不對。他提了一大堆意見。
但是,只有意見。
沒辦法,我只能改,一遍又一遍地改。等好不容易改完之后,我給我的老板發送了V2,也就是第二版。然后,又被退回來了。又是一大堆批注,又是一大堆意見。
我當時覺得特別氣憤。心想,你直接上手改,不就完了嗎?你這樣沒完沒了地打批注,我得弄到什么時候?但是,只能接著改。就這樣,我們你來我往,改來改去。改了多少版呢?我也記不住了,總之就是很多很多版。我從第一天的下班時間開始改,一直改到了第二天早上的七點鐘,才終于聽到他說,嗯,可以了。
今天再想起這件事的時候,我真的特別特別感謝我當時的老板。理論上,他直接上手幫我改一遍,效率才是最高的。但他就是花了和我同樣多的時間,在那兒陪著我改。為什么?因為他不可能永遠都是我的老板。我只有真的錯過,改過,通過過,下一次再遇上的時候,我才知道該怎么做。
放手,但不放任。引導,但不代勞。
給他們空間去嘗試,給他們機會去犯錯,給他們時間去思考。你的角色,是教練。不是保姆。
這才是培養。
當然,我們自己,最好也得是一個“值得培養”的人。
很多人都希望,成長的道路上,能有愿意提攜自己的貴人。可是,他們為什么愿意幫助你?一定是因為,你值得被培養,值得被幫助。
比如,你有強烈好奇心和求知欲。比如,你有出色的學習能力。比如,你有積極主動的行動力。比如,你有開放的心態和良好的溝通能力。比如,你有強烈的責任心……
努力讓自己具備這些特質,你自然就會吸引到那些愿意在你身上投入時間、資源和機會的人。因為他們看到你的努力,看到你的進步,會有一種成就感。甚至有一天,當你取得了更大的成就,他們還會非常自豪地說,你看那個誰,當年我還帶過他呢。
這才是你身邊會出現貴人的真正原因。不是因為你運氣好,而是因為你值得。
時間,是我們每個人最寶貴的資產。如何支配我們的時間,很大程度上決定了我們會成為什么樣的人,取得什么樣的成就。
所以,請務必慎重地選擇,要把你的時間花在誰身上。
無論是招聘員工,選擇合作伙伴,還是經營一段關系,都要盡量選擇那些“值得”的人。更重要的是,努力讓自己成為一個“值得”的人。當你自己變得越來越優秀,越來越有價值,你不僅會吸引到更多優秀的人與你同行,更會為自己創造一個充滿正向循環的成長環境。
別在不值得的人身上浪費時間。
把時間留給成長,留給價值,留給那些能讓你變得更好的人和事。
這是最明智的投資。也是對彼此最大的尊重。
共勉。
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觀點/ 劉潤主筆/ 二蔓/ 歌平版面/ 黃靜
這是劉潤公眾號的第2621原創文章
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