文博講解，是連接博物館與觀眾的一道橋梁。好的講解，既能有效傳播知識，又能給觀眾留下想象空間。然而，伴隨著“文博熱”的升溫，一些顛覆認知、似是而非的“偽解說”隨之出現。

　　“兵馬俑無女兵是對女性的尊重”“和珅是所有男人向往的成功人士”“故宮里用豬血鎮邪”……“偽解說”的主要問題是“假俗亂”，把歷史知識變成了野史秘聞匯聚、低俗深信亂飛的“故事會”，不僅沒有闡釋好文化遺產價值，還對大眾的是非觀、價值觀、歷史觀等造成不良引導。

　　解說可以，但不能變成戲說。“偽解說”的滋生源于旺盛的市場需求，破局之道離不開加強高素質解說員的隊伍建設，以滿足游客的多樣化、精細化需求。

一

　　“假俗亂”講解的滋生，正在呈現線上和線下齊頭并進的趨勢。一方面，由于一些“官方正解”供給不足，讓一些“野路子”講解趁虛而入。因為足夠離奇、獵奇，更能吸引一部分追求輕松游覽氛圍的游客。另一方面，“偽解說”文案讓一些短視頻博主找到了流量密碼，借此嘩眾取寵、快速吸粉。

　　夸張媚俗，混淆視聽。因為沒有足夠的歷史和文化底蘊支撐，一些講解員為了讓講解吸引人，只能“正史不夠野史湊”，把故事講得荒誕不經，迎合部分游客的獵奇心理。比如，講解殷墟時，不談甲骨文中詳實記載的商代祭祀制度，大談“商紂王與外星人簽訂了條約”；介紹兵馬俑時，避開詳細的兵馬俑制作工藝、制作背景不談，卻說“兵馬俑無女兵是對女性尊重”。

　　此外，山西王家大院的晉商宅邸、北京恭王府的清代官式院落，被一些短視頻博主貼上“所有男人做夢都想擁有的地方”的標簽；在成都武侯祠，有人將《出師表》解讀為“諸葛亮職場生存指南”等等，都是忙著娛樂今人、混淆了真實歷史。

　　胡編亂造，渲染迷信。“偽解說”常常牽強附會、胡編亂造，既給自己營造熟悉講解場地的神秘人設，又大肆渲染談封建迷信誤導迷惑游客。故宮里，有人指著琉璃瓦的“鎮瓦獸”大放厥詞；旅游大巴里，導游手指五臺山白塔煞有介事，“未婚者來此必遇情劫”。而在社交平臺上，一些刻意渲染迷信的內容，被反復搬運、傳播。

　　流量至上，宣揚低俗。一些非官方的講解員為了吸引眼球、增加收益，大量引用未經考證的野史來歪曲史實、戲說歷史，有的甚至講起了低俗段子。有博主還在社交平臺傳授經驗：“講正統歷史沒人聽，加點鬼神故事，關注度就上去了。”這些未經考證的野史傳說，還會引來線下游客圍觀，其中不乏少年兒童。

二

　　講解員為活躍氣氛，可以打諢插科地講段子抖包袱，但那些只能打趣的“調味品”，不能成為“主菜”。如果任由“偽解說”“滿嘴跑火車”，歪曲文博講解，考古人員和歷史學家嚴謹考證的知識和史實得不到有效傳播，文博游陶冶情操、增長見聞的意義也就不復存在。

　　破壞展館聲譽。當游客聽不到千年文物的前世今生，感受不到磚瓦木石的歷史厚重，只聽到了流言蜚語，文博游便已名不副實。偽解說信口開河編故事，游客們一開始會聽得熱鬧，游覽結束卻沒有收獲。不僅旅游質量會大打折扣，最終破壞的是展館聲譽，降低參觀的品質，難以喚起游客對歷史的尊重、認同和敬畏之情。

　　誤導大眾認知。講解者承擔的，不只是傳達信息的責任，更是傳播歷史真相、塑造公共記憶的使命。但游客非但無法從“偽解說”那里獲取真正的文博知識，反而可能對歷史產生誤讀。比如“把云紋銅禁的出土時間介紹錯了”“明朝孝端皇后的鳳冠被說成是清朝孝莊皇后的”等等。這種講解混淆了歷史與虛構的邊界，誤導了成長中的青少年，助長了浮躁、功利之風，與弘揚中華優秀傳統文化的初衷背道而馳。

　　擾亂解說市場。在假期親子游和研學游的高峰時期，專業講解供給不足，一些“偽解說”趁機占領市場、哄抬價格，打著所謂私人化、個性化的名義，收取高額解說費用。但不論是解說質量還是服務水平，都參差不齊。消費者可能遭遇毀約、講解時長不足、虛假講解等糟心問題。

三

　　真正的講解，是用專業之舟擺渡古今。文博講解既不能變成“故事會”，也不能“板著面孔”讓人不易親近。解決文博講解“假俗亂”問題，守護中華優秀傳統文化，官方展館和主管部門責無旁貸。

　　監管上加強“堵”。有關部門應完善備案審查制度，確保講解內容的合法性和真實性。進一步規范重點資源重點景區的解說服務，尤其要將國家文化公園、革命遺址、世界文化遺產、國家級博物館、5A級人文類景區等解說作為治理和規范的首要對象。

　　能力上注重“補”。官方講解以嚴謹博大的知識儲備見長，卻也容易陷入照本宣科的誤區。其實，既保持對自然、對歷史的敬畏，又把故事講得精彩生動，并不是一件矛盾的事。官方講解員可以兼顧嚴謹和趣味的平衡，不斷提升自我修養，補齊知識短板。事實證明，優秀的解說員最會以小見大，以豐富多樣的文明細節，給游客帶來新知。比如，有的導游能將歷史知識講得趣味盎然，講解內容的切片還能在短視頻平臺獲得大流量。

　　供給上加強“容”。一邊是專業講解人手不足，一邊是“偽解說”旁逸斜出，面對群眾日益增長的精神文化需求，場館方可以根據群眾不同需求建立多層次解說員隊伍，共同提升文博解說水平。當前，一些文博單位采用批準、授權、購買服務等方式與社會講解機構或個人進行合作，這是不錯的嘗試。

　　形式上加快“融”。“短視頻+導游”“直播+文旅”已成為文旅行業的新興業態，也應該成為文博解說要占據的流量高地。從傳播角度來看，“云解說”“云看展”更能沖破時空阻隔，以鏈式傳播的方式影響到手機端。場館方要主動適應新媒體傳播形態，讓枯燥的史料“活”起來，讓厚重的歷史“動”起來，用大眾喜聞樂見的方式輸出專業、嚴謹的歷史知識，要讓專業解說占據流量高地，讓知識普及不僅在場館，還能覆蓋到移動端。

　　擊潰“偽解說”，實際上是在守護文化。我們不能讓那些體現古人智慧與技藝的文明成果被傳播得面目全非。對于大眾而言，也應該多了解學習，不要輕易被低級趣味的解說帶偏。

來源 | “山東宣傳”微信公眾號（ID：sdxcweixin）

值班編輯 | 王可