今年以來(lái)，瓜州鎮(zhèn)深入踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，聚焦主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)全面提升，扎實(shí)開(kāi)展綜治網(wǎng)格完善提升，全面強(qiáng)化網(wǎng)格員業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，促進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作提質(zhì)增效，為基層社會(huì)治理點(diǎn)亮光芒。

強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)工作能力。聚焦網(wǎng)格員業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)提升，統(tǒng)一制定培訓(xùn)提綱，梳理工作內(nèi)容、機(jī)制規(guī)范等五個(gè)方面數(shù)十項(xiàng)具體內(nèi)容，采取全覆蓋集中培訓(xùn)、常態(tài)化實(shí)時(shí)培訓(xùn)、專題性針對(duì)培訓(xùn)等方式，緊緊圍繞網(wǎng)格員的職責(zé)任務(wù)、技巧技能、服務(wù)意識(shí)等方面內(nèi)容，開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)8場(chǎng)次、培訓(xùn)370人次，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格員培訓(xùn)全覆蓋，進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)格員隊(duì)伍能力素質(zhì)，推動(dòng)網(wǎng)格員服務(wù)基層治理更主動(dòng)、更精準(zhǔn)、更高效。同時(shí)開(kāi)展形勢(shì)多樣的網(wǎng)格員提升學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過(guò)營(yíng)造網(wǎng)格員之間“比學(xué)習(xí)、賽業(yè)務(wù)、強(qiáng)技能、爭(zhēng)先進(jìn)”的濃厚氛圍，進(jìn)一步激發(fā)網(wǎng)格員工作熱情，提升工作能力。

強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，鍛造全能網(wǎng)格隊(duì)伍。嚴(yán)格細(xì)化網(wǎng)格員日常巡查、報(bào)告問(wèn)題、法治宣傳、便民服務(wù)等7個(gè)方面職責(zé)，形成涵蓋網(wǎng)格信息采集維護(hù)、社會(huì)治安巡防、矛盾隱患排查、特殊人群服務(wù)、鄉(xiāng)村治理協(xié)管領(lǐng)域的工作任務(wù)清單。日常工作中，充分發(fā)揮網(wǎng)格員一線“情報(bào)員”作用，組織各村及農(nóng)墾社區(qū)47名網(wǎng)格員入戶開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)隱患專項(xiàng)排查行動(dòng)，排查上報(bào)各類矛盾糾紛110件，排查處置安全隱患114起，走訪各類重點(diǎn)人員108人次，更新人口、場(chǎng)所等各類信息3400余條。充分發(fā)揮村組網(wǎng)格員“人熟、地熟、情況熟”優(yōu)勢(shì)，通過(guò)入戶走訪、串門聊天等方式，做到精細(xì)化管理、貼心式服務(wù)，切實(shí)讓網(wǎng)格員成為群眾身邊的知心人，為群眾解難題的暖心人。

嚴(yán)格管理考核，推進(jìn)隊(duì)伍規(guī)范建設(shè)。采取年度考核和日常考核相結(jié)合的方式，實(shí)時(shí)調(diào)度網(wǎng)格員工作開(kāi)展情況，定期開(kāi)展網(wǎng)格員工作質(zhì)效分析評(píng)估，重點(diǎn)考核網(wǎng)格員工作實(shí)績(jī)和村民滿意度等指標(biāo)。綜治中心每周對(duì)各村網(wǎng)格員工作情況進(jìn)行通報(bào)，每月進(jìn)行考核排名，對(duì)信息上報(bào)不及時(shí)、質(zhì)量不高、弄虛作假等行為及時(shí)進(jìn)行提醒整改，采取“日常表現(xiàn)+定期評(píng)估+年終評(píng)分”的考核方式，對(duì)網(wǎng)格員工作落實(shí)情況進(jìn)行綜合考評(píng)，將考核評(píng)定結(jié)果與網(wǎng)格員評(píng)優(yōu)選先等掛鉤，推動(dòng)以考核促提升、以評(píng)比促進(jìn)步。

來(lái)源：瓜州縣委政法委