今天(6月8日),重慶市江北區文化和旅游發展委員會就“游客反映燒烤攤收費不合理”一事發布調查情況通報:
6月4日,獲悉游客張某某反映在北濱路一燒烤攤收費不合理的情況后,我委高度重視,立即會同相關部門組成聯合工作組開展調查處置。
江北區市場監管局對照消費者提供的消費清單,逐項比對周邊燒烤門店同類食品分量和價格,查明涉事商家的結算價格高于周邊市場均價50%左右,并有通過修改結算單欺詐消費者的行為。
江北區公安分局通過實地走訪、調取排查監控視頻、詢問雙方當事人和目擊證人等,證實無持刀威脅付款情況發生。
目前,江北區市場監管局已根據《消費者權益保護法》第五十六條之規定,責令該商家停止經營,對其處以違法所得十倍的罰款。同時,要求該商家將消費金額全額退還消費者并致歉。
圖為當地發布的調查情況通報
此前,一名上海游客發視頻稱,三人在重慶吃燒烤消費780元,實際簽子數量比賬單少了三分之一,還遭遇“陰陽價格”。6月6日,重慶市江北區市場監督管理局回應,執法人員正積極處理此事,消費者與商家正在協商中。(此前報道)
圖為燒烤賬單 圖源:當事人社交媒體
來源:重慶辟謠、九派新聞、此前報道
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