即時零售,正在“重塑”酒品產(chǎn)業(yè)鏈與市場格局,2025年618大促,酒品率先爆發(fā)。
一
破局
酒品消費過去一直呈現(xiàn)出強計劃性消費特征。
對于喝酒人群來說,酒品消費高頻,選購專業(yè)性比較強,這個人群的酒品消費往往會選擇到可信賴的大型商超做計劃性、囤貨性購買。在線上,隨著一些做計劃性消費場景的中心化電商平臺崛起,中心化電商的酒品銷售也不錯。
而對于商務市場來講,酒品則單價高,商務人群選購時在意“保真”,由此,商務人群也會去具有品牌信賴度的大型商超,及中心化電商平臺做計劃性購買。
強計劃性消費特征的酒品,在過去做即時性消費開發(fā)時,則都不是很“順暢”,一些即時性消費場景在開拓酒品銷售時,挑戰(zhàn)比較大。
比如滿足人們即時性消費需求的、客單價不高的、24小時營業(yè)的連鎖便利店業(yè)態(tài),它們過去一直想把酒品的銷售做大,想通過引入酒品把客單價做高,并為此投入了很大的精力,但收效有限,其中的一大原因可能就在于,即時性消費場景要規(guī)模切入進酒品市場,場景匹配度不夠。
直到即時零售業(yè)態(tài)的出現(xiàn),酒品的即時性消費迎來了新的局面。
一開始是一些做前置倉小時達送酒業(yè)務的創(chuàng)業(yè)公司出現(xiàn),如酒小二等,它們?yōu)榫破芳磿r零售趟出了一條路,開發(fā)出了一些場景,進而做出了規(guī)模的訂單與市場增量。
美團閃購今年的618酒品率先爆發(fā),背后正是酒品的線上滲透率不斷加深的結(jié)果,這也讓酒品成為即時零售的最大單品之一。
根據(jù)美團閃購發(fā)布的數(shù)據(jù),美團閃購618大促首日,12個小時內(nèi),白酒整體交易額突破3億元。
二
供給側(cè)
當下,支撐酒品即時零售化的主要動能在于,供給端與消費端的變化。
在供給端,有三個因素正在推動酒品即時零售化。
1、本地供給線上化。
傳統(tǒng)做計劃性消費場景的線下業(yè)態(tài),尤其是大型品牌、商超、酒經(jīng)銷的紛紛即時零售化,模糊化了酒品計劃性消費場景與即時性消費場景的界限。從而打破了過往即時性消費場景很難做大酒品消費的瓶頸。
就是說,消費者以前習慣于去線下門店做計劃性酒品購買,現(xiàn)在,隨著這些商超即時零售化了,在線上就可以買到,然后半小時內(nèi)送到家,那么,人們?yōu)槭裁床荒芡ㄟ^即時零售的方式來“計劃性”購買?
隨著整個本地生活領(lǐng)域的線上化,即時零售生態(tài)與消費習慣的形成,即時零售讓計劃性購買“即時化”了,打破了計劃性消費場景與即時性消費場景的界限。
由此,更便利、更節(jié)省時間的“計劃性購買”,實現(xiàn)了新的用戶價值。也讓酒品消費看到了通過即時零售做出增量的可能——任何購物便利性的提升,都會帶來消費頻次提升價值。
2、標準化。
酒品消費的專業(yè)度相對比較高,高頻喝酒的人群對于品酒都很專業(yè),由此,如果市面上有新的渠道、新的消費場景能提升酒品售賣的專業(yè)性,那么,這也會有利于酒品增量市場的開拓。
即時零售的標準化
表現(xiàn)在三個層面。
一是,數(shù)據(jù)價值。
即時零售有數(shù)據(jù)沉淀,會帶來更好的供需匹配與營銷精準性價值。
二是,業(yè)態(tài)細分,提升了專業(yè)度。
即時零售賣酒,出現(xiàn)了多種表現(xiàn)形態(tài),既有大型商超上線賣酒,也出現(xiàn)了專業(yè)售酒的前置倉業(yè)態(tài),垂直于酒品經(jīng)營。這樣的業(yè)態(tài)走的是基于數(shù)字化對酒品產(chǎn)業(yè)鏈做垂直深度運營,在專業(yè)性上有提升,數(shù)字化+垂直化也相對過往更容易產(chǎn)生渠道端的規(guī)模效應。
三是,優(yōu)化流通效率。
由于像美團閃購這樣的大型平臺已經(jīng)規(guī)模入場,即時零售也在大范圍優(yōu)化“改造”整個酒品的流量鏈路。
比如,美團閃購當下做的酒品閃電倉項目,實際是在重構(gòu)酒品的流通鏈路。傳統(tǒng)酒水流通依賴“廠家→經(jīng)銷商→終端→消費者”的長鏈條,庫存周轉(zhuǎn)慢、價格不透明、終端利潤被層層壓縮。而美團閃購采用?“品牌直供+平臺配送”?模式,理論上縮短了供應鏈路,降低了流通成本,并提升終端響應速度。
根據(jù)美團閃購的相關(guān)數(shù)據(jù),2024年,多個酒類品牌在美團閃購交易額就突破10億元。單啤酒品類,嘉士伯2024年在美團閃購的交易額達到10億元,青島啤酒交易額超過10億元,百威中國的美團閃購交易額則達到13億元。
3、全時空覆蓋。
即時零售能更好滿足急需求與情緒價值。
以往的酒品消費中,有很多急需求其實沒有被滿足。比如,在夜間時段,在人們可喝可不喝的時候,在零售店鋪關(guān)門,及消費者糾結(jié)于要不要出門買酒時,以往,一部分消費者可能就選擇最終不買不喝了,但即時零售的出現(xiàn),一大核心價值就是“全時空”覆蓋——隨時隨地30分鐘內(nèi)送達,消費者就沒有理由因為“懶的出門”等原因而不買了。
這種“全時空”覆蓋,既能更好滿足急需求,也能帶來更好滿足情緒價值——消費者任何時候的“興致”來臨,都可以即時性滿足。這對于做大酒品消費,其實很有價值。
三
消費側(cè)
在消費端,也有三大因素在支撐即時零售的壯大。
首先,是輕飲潮流文化的出現(xiàn)。
隨著輕食文化的興起,在酒品消費市場也同步出現(xiàn)了酒品“輕量微醺”潮流需求。
這對于酒品消費是一個影響深遠、非常關(guān)鍵的一個因素。
因為潮流的背后是年輕人的群體性消費需求變化,而年輕人永遠代表著市場的未來。
目前來看,與“輕飲”最匹配的消費渠道,就是即時零售。
即時零售的小包裝售賣方式更匹配“輕飲”;即時零售以年輕人為主體(美團閃購一季度3億用戶群中,三分之二是90后),是“輕飲”的主戰(zhàn)場;即時零售從餐飲外賣“演化”而來,與“輕食”的場景關(guān)聯(lián)度強,轉(zhuǎn)化順暢。
這個將會是美團的“地盤”。
其次,場景關(guān)聯(lián)性消費。
前置倉賣酒相比便利店賣酒,實現(xiàn)的一個最大突破,就是場景關(guān)聯(lián)度的“突破”。
酒品比較契合餐飲消費場景,消費者在吃飯時會想喝點酒,喝酒時也想吃點東西。因此,酒品的即配消費場景是順的。
這就是為什么同樣都是做即時性消費,24小時連鎖便利店的酒品銷售做不大,但前置倉卻能做大的原因之一,它與餐飲的關(guān)聯(lián)度更強,人們在就餐時可以即時線上下單,送酒到店。但卻很難在就餐時,跑出餐館去找便利店買酒。
最后,在商務禮品市場上,即時零售也將可能成為一個重要的渠道。
如果即時零售的酒品供給豐富、保真,還能1小時內(nèi)即時配送,人們有什么理由不通過即時零售來買酒呢?
美團閃購只需要把即時零售生態(tài)做得更“豐滿”,并通過這次618大促建立認知,做好滲透,就將可能收獲果實——既擴大年輕消費群的酒品購買,也通過酒品業(yè)務切入到中年及“高客單價”客群。
商業(yè)觀察家
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