總第4241期
作者 |餐飲老板內參內參君
大學校園被爆改成商場B1
正值高考,萬千考生奮筆疾書,力爭進入心儀的高等學府,而在另一條“升學”賽道上,餐飲品牌們也在緊鑼密鼓地“備考”,爭相擠進更多高校校園。
最近,霸王茶姬照瀾院店在清華大學試營業,引發品牌熱度。在清華版的星巴克、兩家庫迪和瑞幸之后,又一頭部茶咖品牌的落位,清華大學限定霸王茶姬出現了。
不同于普通門店,還推出了“清華紫”限定周邊。開業期間,憑學生證或教職工證可免費領取專屬福利,迅速吸引大批師生前來打卡。因為門店寬敞明亮,成為不少學生心中的“絕佳自習點”。
事實上,在各類高校中,“餐飲進校熱”正在加速蔓延。
不久前,天津大學新開的麥當勞也引發轟動,開業當天排隊長龍超過兩小時,甚至有學生表示前面排號有300個。當下,誰的學校“麥肯雙全”,已經成為不少大學生的談資。
從茶飲、咖飲,到米飯快餐、粉面、火鍋等多個品類,越來越多頭部連鎖品牌開始系統化布局高校市場。一方面,大學生群體對新鮮事物接受度高,社交屬性強;另一方面,高校內部客流穩定密集,消費頻次高,對品牌來說幾乎是天然的“流量池”。
公開數據顯示,目前蜜雪冰城、瑞幸、庫迪咖啡和華萊士等品牌均已在高校商圈中實現大規模布局。此外,2023年至今,海底撈已在50多家高校開出mini海底撈、拌飯、食堂等不同店型,每落一地,幾乎都能掀起學生群體的打卡潮。
其中,“名校光環”也成了品牌營銷中不可或缺的噱頭。蜜雪冰城在完成清華、北大雙重布局后,甚至在社交媒體發出“讓我看看哪個大學還沒有蜜雪冰城”的官宣。
實際上,相比真正高考考生,新茶飲品牌“考上”清北復交似乎輕松許多。
據公開數據顯示,目前瑞幸校園店突破1200家,繼續領跑;庫迪則將約10%的門店都開在高校區,甚至一度因一張“垃圾桶旁開店”的照片而登上熱搜,最終被證實那家迷你店就開在某高校宿舍一樓:幸運咖更是喊出“把幸運咖開進每所大學、每個縣城、每個城市”的口號。
隨著品牌們持續深耕校園場景,校園食堂的形態也在悄然變化。從傳統的打飯窗口,到如今融合多品牌、多品類的“輕商場”業態,越來越多大學食堂宛如商場B1。
最典型的例子莫過于溫州商學院。該校在校園內建起一座集購物、餐飲、娛樂、休閑為一體的綜合體商場,吸引麥當勞、肯德基、必勝客、海底撈等大牌入駐,幾乎可與中型商業綜合體媲美。
當然,該校年學費在3萬至6萬元之間,學生的消費能力也給這些品牌提供了更充足的底氣。
可以說,高校早已不只是學術高地,也是餐飲品牌們跑馬圈地、爭搶“潛力股”的關鍵戰場。從試點入駐到定制產品,從社交打卡到自習空間,品牌們不斷刷新“打入校園”的打開方式,而大學,也正被一步步改造為餐飲品牌的新主場。
首批“吃螃蟹”的高校餐飲,
已經交了學費…
2023年10月初,隨著海底撈西安文理學院店的開業,連鎖餐飲正式吹響“進校園”的號角。該店主打學生價位,火鍋套餐價格在50至90元之間,小吃類套餐基本維持在15元上下,這種兼顧性價比與品牌光環的模式,迅速在校園中引發關注與熱度。
緊接著,一年后,老鄉雞在武漢大學開出校園首店,再次掀起了第二波連鎖餐飲進駐高校的熱潮。此類餐飲品牌的進入,不僅為學生帶來了更豐富的選擇,也改變了校園飲食生態的格局。
為什么這些品牌在校園內如此受歡迎?
歸根結底,是品牌自帶的“影響力”與大學生生活方式的高度契合。一位大學生就表示:“大學生日常活動范圍相對封閉,如果校內出現我們熟悉的品牌,自然會吸引關注。更重要的是,大品牌更注重食品安全、服務標準,給人一種更值得信賴的感覺。”
然而,第一批吃螃蟹品牌如今的境況,卻并非全都如預期那樣順利。
事實上,部分品牌在進入校園市場時,試圖通過削減產品規格或服務質量來控制成本。但對今天的大學生而言,這種策略往往適得其反。比起“低價閹割版”,即學生更愿意為“與校外門店一致”的品質和服務買單。
此外,大學生并非傳統意義上的“價格敏感型”消費者,他們更在乎的是品牌的誠意、體驗的一致性以及對校園文化的尊重。一些商家忽視這一點,最終會在學生群體中“翻車”。
這一點,在今年4月某蛋糕品牌的“清華事件”中體現得淋漓盡致。開業當天,該品牌在清華大學舉行轉發集贊換蛋糕活動,只要社交平臺集滿80個贊就能免費兌換一個原味蛋糕。這一活動迅速傳播開來,甚至吸引了周邊大學的學生加入“薅羊毛”行列,推文轉發量迅速突破8000次。
然而就在所有人熱情高漲、準備前往門店領取時,商家臨時修改規則,宣布每日僅限48個免費蛋糕,且僅對清華在校生開放。這一變動引發了強烈反彈——在“頂尖大學”學子面前,失信和不公平比蛋糕更“難以下咽”。
于是,社交平臺迅速出現大量避雷帖,有法學生開始整理維權依據,甚至傳出有校領導介入協調。最終,該品牌被迫緊急發布道歉聲明,并將免費蛋糕上限提升至每日400個,才算勉強平息風波。
大學生的錢,
餐飲品牌要怎么賺?
隨著越來越多餐飲品牌試圖進入高校市場,會發現這條路遠沒有想象中那么平坦。
對于商家來說,一旦進入到校園,意味著需要在價格、產品結構、空間運營等多個維度上重新規劃,以適配大學生獨特的消費行為與場景習慣。
一、性價比至上
高校市場的最大特征之一,是消費力總體偏低但集中度高。因此,如何在不犧牲品牌調性的前提下做出“看起來值得”的產品,是校園店首要課題。多數社會餐飲品牌進入高校后,首先采取的策略就是對SKU進行精簡,砍掉在學生中接受度低的產品,專注于主打款與高復購產品。
例如瑞幸咖啡、蜜雪冰城這類飲品品牌,通常會在校內店削減烘焙食品、零食及非主飲類SKU,僅保留幾款銷量領先的產品。而麥當勞、肯德基、老鄉雞等連鎖快餐,則更多通過調整套餐結構來降低客單價,比如簡化早餐組合、提供校園專屬“小份裝”等,以適應學生日常高頻、低額的消費模式。
二、不僅是“吃”,更是“社交”
相比普通商圈用戶,大學生消費中“社交性”的比重顯著更高。一份調研數據顯示,73%的大學生曾在奶茶店進行小組討論、社團開會等集體活動,而這一比例在咖啡館中僅為20%左右。這種使用場景的變化,意味著校園餐飲店的定位不再只是“飽腹”,更是一種“社交場域”。
于是,許多品牌開始探索空間運營的新方式。蜜雪冰城在華中地區部分高校推出“錯峰自習卡”,學生只需購買指定套餐即可預約22:00-24:00的專屬學習座位;而廣東某茶飲品牌與社交平臺聯動推出“知識奶茶墻”,將考研、四六級、CPA等熱門知識點制成可撕式杯套。
小結
高校市場并非“低門檻高回報”的理想化空間,真正要在這里扎根,需要更多的耐心與策略。
尤其是大學生人群流動性強、季節性明顯,寒暑假、考試周、社團活動等節點都會顯著影響消費高峰期。因此品牌要有更強的柔性應對能力,精準制定促銷和運營節奏。
最后,品牌要接受一個現實:在大學生心中,品牌忠誠度遠沒有那么容易建立。很多大學餐廳未必能成為他們畢業后的“白月光”,但如果能維持穩定的品質、干凈衛生的環境和尊重學生需求的運營方式,還是有機會培養出一批穩定復購的忠實消費者。
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