4月21日7點多，家住寧夏回族自治區(qū)銀川市興慶區(qū)鳳凰北街街道崇安社區(qū)的王瑤，把上小學一年級的女兒送到學校后，騎電動車來到學校附近的“小飯桌”開始一天的工作。

　　33歲的王瑤對這份月工資3000元、能就近照顧孩子的工作比較滿意，這是興慶區(qū)零工驛站今年3月中旬通過“小寧就業(yè)”平臺為她對接的。在寧夏，像王瑤這樣通過零工驛站實現(xiàn)“家門口就業(yè)”的靈活就業(yè)人員還有很多。

4月21日，寧夏回族自治區(qū)銀川市永寧縣零工市場，靈活就業(yè)人員通過電子大屏幕查看招工信息。寧夏人社廳就業(yè)局供圖

　　2022年6月，人力資源和社會保障部等五部門印發(fā)的《關于加強零工市場建設 完善求職招聘服務的意見》中提出，支持多渠道靈活就業(yè)，更好地促進大齡和困難等零工人員實現(xiàn)就業(yè)。此后，寧夏人力資源和社會保障廳就業(yè)與創(chuàng)業(yè)服務局（以下簡稱“寧夏人社廳就業(yè)局”）推進就業(yè)公共服務下沉基層，創(chuàng)建“15分鐘就業(yè)服務圈”，建成零工市場、零工驛站及“家門口”就業(yè)服務站608個，搭建零工就業(yè)公共服務平臺，幫助靈活就業(yè)人員精準對接“家門口的就業(yè)機會”。

　　《寧夏回族自治區(qū)2024年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》顯示，截至2024年年底，寧夏全區(qū)城鎮(zhèn)新增就業(yè)8.42萬人，農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)84.02萬人，農(nóng)民工總量109.2萬人，比去年增長2.3%。

　　隨著靈活就業(yè)人員增多，寧夏人社部門不斷完善和強化零工就業(yè)服務。寧夏人社廳就業(yè)局副局長雷建忠表示：“寧夏就業(yè)部門持續(xù)完善現(xiàn)有的零工市場、零工驛站和‘家門口’就業(yè)服務站服務設施，讓寧夏每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有為靈活就業(yè)人員服務的就業(yè)機構，讓零工人員找活兒不出社區(qū)。”

　　零工驛站幫寶媽實現(xiàn)“接送孩子和工作兩不誤”

　　家住銀川市興慶區(qū)銀古路街道的馬麗紅，曾從事食品銷售工作，2021年開始全職照顧兩個兒子。去年秋季小兒子上幼兒園后，她想找一份“朝九晚五、周末雙休”的工作，方便平時接送、周末陪孩子。她通過求職App聯(lián)系了三四個崗位，要么離家遠，要么是平時調(diào)休工作制。“‘30+’女性重返職場，要應對年齡、工作能力儲備、家庭支持等多個難題。”她坦言。

4月21日，寧夏銀川市興慶區(qū)零工驛站，求職者通過智慧服務大數(shù)據(jù)管理平臺了解招聘信息。中青報·中青網(wǎng)記者 焦敏龍/攝

　　在朋友推薦下，馬麗紅3月10日到興慶區(qū)零工驛站填寫了求職意向表，不到一周就收到驛站崗位推薦：汽車4S店監(jiān)管員。這份工作通勤車程不到半小時，試用期3個月內(nèi)月薪2200多元，與她的期望值比較契合，“實現(xiàn)了接送孩子和工作兩不誤”。

　　王瑤學的是幼兒教育專業(yè)，畢業(yè)后干過汽車保險銷售。去年求職時她發(fā)現(xiàn)：沒有幼教相關從業(yè)經(jīng)驗，難以進入幼教行業(yè)；一些汽車保險銷售崗位將求職者年齡限制在30歲及以下；不限年齡和經(jīng)驗的銷售崗位，多為調(diào)休工作制。

　　“多虧了興慶區(qū)零工驛站，幫我就近篩選出合適的工作崗位。”新工作幫她減輕了照顧孩子的壓力。現(xiàn)在，她每月向“小飯桌”交300元，中午接女兒一起用餐、午休，讓她更安心了。

　　2024年12月28日，興慶區(qū)就業(yè)創(chuàng)業(yè)中心和興慶區(qū)潤松人力資源服務有限公司聯(lián)合創(chuàng)建興慶區(qū)零工驛站。驛站負責人丁娟介紹，驛站內(nèi)設6個服務窗口，為求職者提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳、技能培訓及就業(yè)創(chuàng)業(yè)項目全流程輔助服務。

　　驛站大廳設置“興慶區(qū)零工市場智慧服務大數(shù)據(jù)管理平臺”，大屏幕上滾動播放本地打包分揀、掃描及安檢員、促銷員、護工等小時工和日結工的崗位信息。丁娟向中青報·中青網(wǎng)記者展示“小寧就業(yè)”電子觸摸屏上的零工崗位信息。她說，這些信息主要來自就業(yè)部門訪企拓崗和驛站工作人員網(wǎng)絡收集，覆蓋陜甘寧內(nèi)蒙古4省份。為確保崗位真實性，工作人員聯(lián)系用人單位核查營業(yè)執(zhí)照等證件，并簽訂“委托招聘協(xié)議”。平臺包含網(wǎng)頁版、手機App版、小程序版，求職者可按崗位類別、招聘地域、薪資范圍、工作時制、待遇福利等條件篩選崗位。

　　驛站自運行以來，發(fā)布1000余家企業(yè)招聘信息，幫助興慶區(qū)600余人次實現(xiàn)就業(yè)，其中60%為寶媽群體，另有焊工、電工、維修工等建工領域的中青年男性從業(yè)者。

　　“我們還通過‘直播帶崗’，帶動2000余名求職者加入5個微信群，進行崗位推送。”丁娟說，直播帶崗時，通過公屏互動直接了解求職者意愿，幫助其全面掌握招聘信息。

　　隨著新經(jīng)濟新業(yè)態(tài)發(fā)展，快餐店、奶茶店、外賣平臺對零工的需求顯著增加，部分青年消費者有代喂寵物、家居收納等服務需求。為滿足市場需要，今年一季度驛站舉辦兩次收納師培訓班，吸引67名興慶區(qū)居民參加，部分學員上崗后時薪達200元。

　　“部分全職寶媽有就業(yè)意愿，但還要照顧家庭。”丁娟說，驛站根據(jù)收集的崗位資源，按居住地、通勤距離、薪資、工作時長等要素，分類推送臨時性、季節(jié)性甚至小時制用工信息，引導她們逐步融入社會，并定期回訪確認工作內(nèi)容、時間、待遇與招工信息是否一致。

　　技能培訓進社區(qū)，“指尖技藝”變“指尖經(jīng)濟”

　　在銀川市西夏區(qū)寧華路街道農(nóng)墾建社區(qū)的“惠新”手工鉤織車間內(nèi)，今年55歲的趙小玲正用針線鉤織手拎包。這件作品一兩天就可以完成，能為她帶來近100元的收入。

寧夏銀川市興慶區(qū)零工驛站，求職人員可掃碼登記求職意向信息。中青報·中青網(wǎng)記者 焦敏龍/攝

　　農(nóng)墾建社區(qū)黨支部委員孫小梅負責社區(qū)婦女就業(yè)等工作。她介紹，社區(qū)自2023年3月開始探索一體化推進社區(qū)治理與促進婦女就業(yè)增收模式，將一樓的“婦女之家”打造成“惠新”婦女手工鉤織車間，創(chuàng)建“家門口”就業(yè)服務站，并向自治區(qū)婦聯(lián)爭取到3.71萬元項目資金，聯(lián)系銀川本地企業(yè)負責鉤織技能教學、原材料供應、成品銷售，為社區(qū)里的零收入和低收入婦女提供就業(yè)支持。

　　為節(jié)約培訓成本，最初的3期鉤織培訓課，孫小梅和社區(qū)的工作人員都跟著學。此后大家擔任兼職老師，為轄區(qū)及周邊居民開展培訓。

　　趙小玲是農(nóng)墾建社區(qū)“家門口”就業(yè)服務站招收的第一批“織女”。她一直在家照看孫子，曾在小區(qū)周邊餐館幫廚，月薪約2000元。2022年3月，趙小玲開始到社區(qū)學習鉤織，現(xiàn)在能制作手拎包、擺件、披肩等，每月能掙近4000元手工費。“社區(qū)二樓有兒童活動區(qū)，我做鉤織時可以把孫子放在那里。這里工作環(huán)境和收入比之前在餐館打工好，還能把針線帶回家做。”趙小玲說。

　　孫小梅介紹，兩年多來，農(nóng)墾建社區(qū)與浙江義烏的市場需求對接，帶動轄區(qū)和西夏區(qū)興涇鎮(zhèn)培訓分點的200余人參加鉤織培訓，加工玩偶擺件及抱枕、披肩等鉤織品，帶動就業(yè)增收約13萬元，熟練的“織女”每月能有4000元收入。2024年增設的串珠培訓班已培訓150人，每隔10多天就有企業(yè)聯(lián)系社區(qū)收購半成品，已交易的產(chǎn)品價值5萬余元，串珠制作者每月收入2000-3000元。

　　30歲的楊東家住寧華路街道寧華園社區(qū)，她曾是一名高鐵乘務員，兒子出生后成為全職媽媽。今年3月孩子上幼兒園后，她通過小區(qū)微信群，報名參加了農(nóng)墾建社區(qū)的串珠培訓。工作時，她用絲線將不同顏色的塑料珠子串起，按規(guī)定長度打結制成串珠。收購企業(yè)按每條串珠0.45元與農(nóng)墾建社區(qū)結算費用，楊東再從社區(qū)領取工資。“與其在家刷手機，不如學做串珠掙錢。社區(qū)工作人員很熱心，耐心細致地教我們這些初學者。”她說。

　　農(nóng)墾建社區(qū)27歲的網(wǎng)格員孫宇介紹，農(nóng)墾建社區(qū)下轄3個老舊居民小區(qū)和6個平房區(qū)，目前有2860戶7755人，因流動人員多、靈活就業(yè)人員多、全職寶媽多，此前居民家庭收入偏低。自“家門口”就業(yè)服務站運行以來，許多全職媽媽主動走出家門，學習手工技能、增加收入，連家庭矛盾糾紛也減少了。如今，“指尖技藝”正轉(zhuǎn)化成“指尖經(jīng)濟”。

　　零工市場從“馬路蹲活兒”升級為云端接單

　　夏日的一天，清晨6點，55歲的李新芳穿著雪青色運動裝，背著舊工裝和保溫杯，騎10分鐘電動車來到銀川市永寧縣零工市場，通過戶外電子屏上的招工信息找活兒。“市場秩序好，電動車有專門停放區(qū)，不怕丟，大屏幕一直播招工信息，機會多了，不用像以前靠運氣找活兒。”李新芳說，今年春季以來，園林綠化、春耕、建筑類招工信息多了，她一天能掙130-150元。

4月21日，寧夏銀川市西夏區(qū)寧華路街道農(nóng)墾建社區(qū)“惠新”手工鉤織車間，靈活就業(yè)人員在制作玩偶擺件。中青報·中青網(wǎng)記者 焦敏龍/攝

　　“永寧縣零工市場原本環(huán)境簡陋，找活兒的人聚在馬路邊，信息散、渠道雜、權益保障弱。”永寧縣就業(yè)創(chuàng)業(yè)和人才服務中心（以下簡稱“永寧縣就創(chuàng)中心”）主任薛艷介紹，2022年3月以來，永寧縣就創(chuàng)中心收集篩選洗碗工、保安、廚師等適合零工的招工信息，投放到戶外大屏幕上滾動播放，提供零工就業(yè)指南；同時，向求職者宣講就業(yè)培訓和補貼政策、勞動維權和工傷處理方式以及創(chuàng)業(yè)擔保貸款政策等。“這兩年，幫助零工求職者處理了一些不及時發(fā)放工資的煩‘薪’事。”薛艷說。

　　47歲的王立志是永寧縣一家勞務公司的負責人，4月21日他從永寧縣零工市場為望洪鎮(zhèn)一條水渠工事招了4名清潔工，日薪180元。此前，他一直靠留存電話號碼聯(lián)系招工。最近，他開始整合招工崗位類別，準備將招工信息投放到零工市場大屏幕，“希望通過數(shù)字信息提升招工效率”。

　　“以前‘蹲馬路’風吹日曬；現(xiàn)在有了洽談區(qū)，安全敞亮，還供應熱水。”50歲的馬衛(wèi)國經(jīng)常在永寧縣零工市場尋找產(chǎn)品包裝和裝修的零工活兒。4月上旬，他在零工市場的現(xiàn)場洽談區(qū)找到一份15天工期的“好差事”，為小區(qū)修整草坪、修補路沿石，日薪200元。

　　零工市場更新改造后，馬月平應聘到此擔任小隊長。她介紹，新零工市場增設勞動工具等個人物品存放處，根據(jù)工種類別，設置求職區(qū)和就業(yè)洽談區(qū)，并有自行車、電動車等停車區(qū)，“要讓零工們有地方可站、有活兒可干、有錢可掙。我了解到，近兩年護工在銀川的需求量大，月薪約1萬元，是熱門崗位”。

　　薛艷介紹，升級后的永寧縣零工市場日均服務約400人次，6月農(nóng)忙季增至800-1000人次。“希望未來加大資金投入，推進數(shù)字化建設，借助人臉識別等技術提升零工市場動態(tài)監(jiān)測精細度，為雇傭雙方提供更智能精準的用工匹配服務。”

　　薛艷提到，去年，閩寧鎮(zhèn)葡萄酒產(chǎn)業(yè)鏈上的女工日薪有130-180元；今年永寧縣就創(chuàng)中心組織農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力參加釀酒葡萄種植工、抹芽維護工、采摘工、釀酒工的技術培訓，引導他們以一技之長在葡萄酒產(chǎn)業(yè)中增收，讓零工活計不只是“糊口飯碗”，更是技能提升、增收致富的渠道。

　　“今后要繼續(xù)引導靈活就業(yè)人員參加技能培訓，建立長遠擇業(yè)觀，依托一技之長實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)、提高競爭力。”雷建忠介紹，為讓寧夏零工經(jīng)濟活躍穩(wěn)定發(fā)展，寧夏人社部門今年為靈活就業(yè)人員特別是青年群體延長服務鏈條，提供全天候線上就業(yè)崗位信息推送服務；發(fā)揮數(shù)字賦能作用，加密線上招聘頻次，加入全自治區(qū)所有零工市場、零工驛站、“家門口”就業(yè)服務站及用人單位的詳細地址和導航地圖，以及最新的技能培訓、就業(yè)補貼等政策內(nèi)容。

　　在雷建忠看來，今后寧夏的靈活就業(yè)人員找工作都能通過數(shù)智化方式實現(xiàn)，“就像點外賣一樣便利”。

來源：中國青年報