濰坊青州市聚焦居家養老服務新需求,推動多項標準化、智慧化服務進社區、進家庭,全力提升居家養老服務品質。
在天虹花園小區居民李新國家中,福智萬家(青州)養老服務中心的醫護人員正在為老人測量血壓、檢查身體,并詳細詢問老人最近的身體狀況。李新國夫婦年齡偏大,子女長期在外工作,自加入福智萬家(青州)養老服務中心的智慧化醫療服務項目后,他們安全感十足。“加入福智萬家以后,真是一個依靠,特別是孩子不在家的時候,有事就打電話,他們就馬上來。過一段時間,他們就來量量血壓、問候我們,幫忙買一些生活用品,還給送到家里,非常好。”李新國的妻子如是說。
像李新國這樣選擇居家養老的老人在福智萬家(青州)養老服務中心還有很多。作為一家以智慧居家養老為基礎、以社區為依托、以系統為支撐的綜合性養老機構,福智萬家(青州)養老服務中心依托現有的互聯網資源和社會力量,搭建起綜合養老服務智慧系統,為轄區老人提供智能養老設備、居家護理、送餐服務、醫院陪診等服務,切實提升老人的幸福感。福智萬家康養院院長李小燕介紹說:“只要老人有需求,我們就為老人提供服務。我們針對居家養老的老人推出了一些智能養老設備,比如生命體征監測儀,尤其針對空巢老人,我們一般會提供一月一次上門居家醫養服務。”
近年來,青州市加快建設“居家為基礎、社區為依托、機構為補充、醫養相結合”的養老服務體系,持續完善居家養老服務,因地制宜打造居家養老服務站點,鼓勵支持各養老機構依托自有的智慧養老云平臺,積極推進智能化產品進社區、進家庭。福康養老服務中心將一鍵呼叫裝置等智能化設備安裝在老年人家里,只需簡單操作,即可實現“足不出戶、服務上門”,讓養老變“享”老。“安上了床頭呼叫器,身體不舒服了,需要什么幫助了,一叫他們就來。他們來了之后,服務也非常周到。這樣,孩子們上班也放心,我們在家里也很舒心。”居民郝興梅告訴記者。
福康養老服務中心還依托智慧平臺,不斷優化服務項目,整合健康監測、服務預約、家屬信息聯動等功能,通過“智能設備+專業團隊+快速響應”的模式,讓居家養老從“有保障”邁向“有品質”。福康養老服務中心負責人張麗萍介紹說:“目前,一共服務著15個小區。我們也會不斷擴大服務范圍,加強人員培訓,將更加專業化、精細化的服務送到老人身邊,讓老人在家安心養老。”
養老不出門,幸福“夕陽紅”。在青州市,像這樣的“居家養老”場景逐步在各社區、村莊推廣。青州市將居家養老服務提升作為民生補短板的重要一環,高位推進,精準施策,培育更多品牌化、規范化、專業化的居家養老服務機構,不斷創新服務模式,有效滿足了老年人多層次、多樣化、個性化的養老服務需求。
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