吵架、口水仗和明刀暗箭,上周,一場「斗雞大會」挑動了行業的敏感神經。
有人拍案痛斥行業「內卷成災」,有人擺事實列數據呼吁抵制內卷式惡性競爭,也有人陰陽怪氣玩起輿論博弈……
滿場喧囂中,「反內卷」 成了人人高舉的大旗,卻沒人真正說清,反內卷該如何反,內卷到底該如何破局。
相比之下,理想的參與成了整場論壇中的一股「清流」。當所有人都在講態度、講觀點的時候,只有理想汽車產品副總裁范皓宇將「技術」作為整場發言的核心,談論起理想圍繞AI戰略的落地成果和未來規劃,談論起“連接物理世界和數字世界”的定位問題。
誠然,相比于一些自帶流量的大佬語錄,理想的這番「技術講演」并未在輿論終端掀起太多波瀾,但卻讓人看到,在如今「反內卷」愈來愈成為整個行業的共性需求,一家產品向善的企業背后的為與不為。
一場“斗雞會”再次重申了這個道理。不僅要聽一個企業說了什么,我們更要看這個企業做了什么,以及做過什么!
文|Wind
編輯|李佳琪
圖片來源|視覺中國
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理想「反內卷」背后的需求基因!
眼下汽車行業面臨的共性矛盾,看似是偶然出現的市場波動,實則是必然的發展結果。在這之中,一個核心的原因在于,許多企業在打造產品時,或盲目跟風,蜂擁而入;或閉門造車,憑借主觀臆想設計產品,卻沒有真正深入市場,去了解消費者在不同階段的真實需求。
換句話說,市場真實的階段性需求,往往處于一種被忽略的狀態。這樣一來,市場上的產品越來越同質化,價格戰、配置戰打得火熱,內卷也就愈演愈烈。相反,真正從需求端去重新定義競爭的企業,這條路徑的堅定踐行者,實際上就是理想!
了解理想汽車基本面的人都知道,無論是初代產品的誕生,還是后續系列的演進,抑或是當下每一款新車的打磨,理想始終圍繞一個核心原點:用戶真實的使用場景與痛點。
從初代 ONE 的誕生就能看出,當家庭用戶面臨純電續航和大空間的雙重需求時,理想沒有跟隨行業大流押注純電,而是創造性推出增程式解決方案,既解決了純電動車的續航焦慮,又滿足了家庭對大空間的需求。
這種需求導向的產品哲學,在理想后續的產品矩陣中愈發成熟。比如,L6 瞄準新中產家庭的首購性價比需求,在 25 萬元級市場打造「標配即滿配」的智能六座 SUV;L7 針對城市精致家庭,重構五座車的舒適定義;L9 則直擊高凈值家庭的高端出行。
尤其是在構思L7時,理想的設計師在用戶調研中發現,家庭中的女性用戶在長途出行時,常因傳統副駕座椅的固定角度、缺乏腿部支撐而感到疲勞,尤其在照看嬰兒時,空間便利性明顯不足。在充分考慮到女性用戶乘車的舒適體驗,理想在車輛二排推出了「皇后座駕」的設計,25度到40度范圍內可調節的靠背搭配52厘米的超長坐墊等設計,打造出極為寬敞舒適的乘坐體驗。
這種圍繞用戶需求使用場景的極致細分,讓理想在 20-50 萬元價格帶形成「需求全覆蓋」的產品矩陣,每個車型都成為對應細分市場的「需求定義者」。
今年5月,理想汽車的交付量達到40,856輛,同比增長16.7%。在沒有新產品上市、沒有增量支撐的背景下,仍然保持銷量勢頭的上揚,是因為理想從始至終的對于用戶本質需求的關心和適配,讓產品在任何時候都具備相當的競爭力。
在這個過程中,理想不僅為自身建造起堅固的護城河,也無形中為當前行業的「反內卷」提供了一條清晰的方法論——從需求出發,打造市場真正需要的產品和服務。
就像李想曾表示,當你的產品精準滿足用戶尚未被表達的需求,市場會主動為你開辟新賽道。理想證明,真正的「反內卷」拼的從來不是口號,而是跳出同質化配置和價格戰的泥潭,通過更深刻理解用戶,在用戶真正關心的價值點上建立不可替代的優勢。
不久前,理想就宣布禁止私下的「返傭」行為,統一銷售政策。這是因為,返傭的本質是市場競爭下的博弈手段,盡管短期可以推動交易與市場活躍;但長期下來,返傭的隱蔽性不僅會造成市場價格體系混亂,還可能將真正優質的銷售和服務驅逐。
在理想看來,尊重客觀規律做事,才能推動市場「反內卷」的真實落地。
2
理想來到「關鍵時刻」!
回過頭看這場論壇,對比今天很多人都在輿論場中講情緒、拼狠話,不難發現,理想正站到了一個微妙的轉折點上。
按理說,以理想和李想過去對于情緒的把控,若真想在輿論場上造勢,拋出的觀點只會更吸引眼球。但如今,面對行業論壇上此起彼伏的「反內卷」口號與同行互撕,理想選擇了近乎反常的緘默。
當過去最會挑動輿論情緒的理想反而變得克制,甚至連李想本人都在社交媒體上鮮少發言,在公開場合更是低調得幾乎「失聲」。
這種「反差感」的根本原因在于,理想已經不再愿意用一些所謂江湖倫理相互「拿捏」對手,而是思考什么才是真正的是非真理。
前不久,理想發布一季度財報,總交付量達到92,864輛,同比增長15.5%,蟬聯20萬元以上中國汽車品牌銷量第一。不僅L6、L7、L8、L9 分別在各自細分市場登頂,同時,理想L系列累計交付量也正式突破100萬輛,成為全球市場范圍內首個達成百萬里程碑的增程產品系列。
在此基礎上,理想一季度的總營收達到259億元,季度凈利潤實現6.47億元,同比增長9.4%。要知道,這已經是理想連續10個季度盈利。相比之下,多數新勢力企業還深陷虧損擴大的泥潭。
但這些亮眼的成績沒有讓理想停下腳步,相反,它在研發上加快腳步。今年一季度,理想砸下25億元,這個數字接近小鵬同期的兩倍,且資金投向極具戰略針對性,全部投向輔助駕駛、智能座艙、智能工業等核心技術領域。在一系列緊鑼密鼓的動作中,答案只有一個,那就是理想正在進入一個「關鍵時刻」。
今年7月,理想首款搭載VLA模型的純電SUV i8將正式上市,這是理想品牌從增程賽道向純電賽道切換的關鍵一戰;而i6的發布計劃也已提上日程。在這個過程中,就像一個即將沖刺終點的選手,此刻理想必須心無旁騖打磨每一個細節,打磨好整個體系。
這解釋了為什么從今年開始理想似乎不再說狠話了;這也決定了為什么在這場論壇中,曾經被認為是最會「吹牛」的人務實了,而最務實的人卻在「抖狠」的原因。因為真正的考驗不是輿論場上的輸贏,而是產品推出后能否在競爭白熱化的高端純電市場撕開缺口。
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不講產品講生態,何為理想的「純電競爭力」?
對于理想來說,i系列不僅要證明純電技術的競爭力,更要扭轉資本市場對其「只會造增程車」的認知。那么,如何展現自身純電競爭力呢?理想給出的答案是,圍繞著需求而非產品講述。
于是,可以看到,當對手們熱衷于展示電機參數、續航里程時,圍繞著自身的純電產品,理想卻極少談論和釋放產品本身的信息;而是講述充電樁如何覆蓋用戶的必經之路,是AI如何理解人類的情感,是科技如何讓冰冷的機器成為可信任的伙伴。這種「不講產品講生態」的背后,恰恰是理想對于純電汽車市場需求的深刻理解。
首先從補能體系來看,理想對補能的重視,早在規劃 MEGA 時就埋下伏筆。
當時理想曾明確表示,只有基礎設施達到一定規模,才會全面推進純電產品。如今這個承諾正在加速落地。
目前,理想全國超充站總數已經突破2400座,超充樁數量超13200根。今年以來,理想汽車以日均新增4座超充站的速度加速布局,充電網絡已覆蓋全國31個省級行政區。
意味著,選擇理想純電車型的用戶,無論長途自駕還是日常通勤,都能在必經之路上輕松找到充電樁,徹底擺脫「續航焦慮」。
這種「需求導向」也在此次重慶論壇中得以體現。演講中,范皓宇提出了一個關鍵的洞察——人既是個體,也生活在群體中,作為個體,人需要工具和效率;作為群體成員,人需要溝通和理解。這恰好對應了理想圍繞AI戰略的兩條產品路線:1、輔助駕駛滿足工具理性需求,幫你更安全、更輕松地駕駛;2、智能空間滿足情感連接需求,讓AI成為可信賴的伙伴。
舉個例子,當車輛自動并線時,用戶會問"你為什么要并線?"AI回答"因為我看到更遠的距離了",用戶就會覺得理所應當。從冷冰冰的執行指令轉向有理由、可理解的行為,這種轉變,意味著AI不僅要有用,更要可依賴、值得信任,也是理想圍繞用戶需求深度思考的結果。
此外,今年開始,理想還在圍繞AI戰略著重推進,向「人工智能」企業轉型。這是因為理想始終是圍繞「需求」而非「產品」造車,基于高端純電產品的高溢價,需要理想在今天AI成為下一個競爭路口的關鍵節點,將科技標簽打透。
在這個過程中,理想瞄準的不僅是市場對于理想純電競爭力的認可,更是整個「高端純電」的市場空白。尤其是在今天L系列產品用戶40%都對純電有需求的背景下,意味著高端市場對「智能純電」存在顯著的未滿足需求。這些用戶買的不是單純的「電動車」,而是「高端智能移動空間」,用補能、智能、AI三張牌,理想的目標是用一整套體系圍堵出理想在高端純電的競爭力。
回頭看理想的發展軌跡,從增程時代的「家庭需求定義」到純電時代的「高端智能需求重構」,其核心邏輯始終未變:扎根用戶的真實需求。這種「反內卷」的本質,決定了理想在按照需求做事,圍繞市場做準備,按照用戶的思考去營造產品的過程中,結果一定不會差。
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