在雁江街巷的褶皺里,藏著資陽這座千年古城最溫潤的文明密碼。每一個平凡的資陽人,身體力行地注釋著這個城市的“精神年輪”:李安芬拄拐撐傘的背影里,躍動著“文明商戶”的道德光芒;張雁龍攀凳服務的剪影中,鐫刻著“明星客戶”的誠信基因;唐大爺徹夜守候的燈盞上,凝結著“共享之城”的治理智慧。在這片土地上,文明真誠、守望相助既是文明城市創建的溫度刻度,更是“成渝之心”人文底蘊的生動注腳。
學生歸還李阿姨店鋪借的雨傘。羅成供圖
傘護童行傳大愛
初夏的雁江煙雨朦朧,北門向陽社區副食店前,兩把深藍長柄傘在煙柜旁靜立。木架上歪斜的“隨便用,記得還”字條,是店主李安芬用顫抖的手寫下的文明契約。
李安芬是一位身患腦溢血的患者,她起早貪黑地守著自己小小的副食店,拄著拐杖幫顧客們拿需要的物品。在多年前的一個雨天,李安芬在店邊因路滑摔傷后腦,從此她總擔心路人重蹈覆轍。尤其看到放學的孩子們冒雨奔跑,她便備好雨傘,這樣的善舉一做便是20年,更是帶動周圍的鄰居們一起“贊助”這小小的愛心天地:一件雨衣、一個防滑墊……就算偶爾有借走忘記歸還的,她也不惱,只輕聲叮囑道:“下次記得帶回來就好。”
當防滑墊替代了濕滑的青石板,當雨衣溫暖了單薄的校服,傘架旁悄然生長的互助生態,讓市井煙火升華為文明景觀。那些被反復摩挲的傘骨,編織成城市公共精神的經緯;那些未署名的歸還,構建起陌生人社會的信任紐帶。李安芬用自己的守望證明——善意無需驚天動地,只需在他人需要時撐開一方“晴空”。
不忘初心踐諾言
北門市場的喧囂聲中,身高一米三的張雁龍攀上店子里的特制木凳。雖然是一名先天性侏儒癥患者,但張雁龍的氣場卻有“兩米八”,北門市場的每條羊腸小道、每個小店、每位熟客的喜好他都記得清清楚楚,他用8年的時間用心經營著自己10平方米的小店,不僅成了北門市場里最早的“數字門店”,更是雁江區里首屈一指的示范店。于是,他喜提“北門龍少爺”的稱號。
“龍少爺”的店里有一把“量身定制”的木凳:它比普通的椅子更高,需要張雁龍“攀爬坐”三連才能與顧客“平等”對話。這三個簡單的動作,他重復了無數次,小小的膝蓋上新繭覆老繭,坐墊磨壞了一個又一個,他卻給旁人打趣說:“人家是站著服務,我卻能坐著服務,本‘少爺’待遇好吧!”
當黃昏的光線斜斜切進柜臺下壓著的“明星客戶”獎狀,他的影子透過光打在墻上,那一刻,仿佛“龍少爺”真的有兩米八。
這個“數字門店”示范店藏著傳統商道的現代演繹:手寫賬本與電子支付共存,矮柜臺階與智能店鋪管理輝映。張雁龍用8年時光證明:服務的溫度不在于技術迭代的速度,而在于努力傾聽的誠意。當“不能讓顧客彎腰”的承諾化作行動準則, “龍少爺”便站成了“明星客戶”的新高度。
燈暖歸人守溫情
八旬大爺等待社區最后一批孩童歸家。張菡月供圖
建設北路的鎢絲燈在暮色中暈染出一片暖黃,八旬唐大爺的煙酒店如同時光琥珀,封存著半世紀的人情記憶。大爺唐仕富的這家店沒有固定的閉店時間,沒有“熱情”和“快速”的服務,更沒有煙酒店應有的燈火通明,但生意卻比尋常的店鋪都要好。貨架上每一包香煙都擺放得整整齊齊,手寫價簽上的楷書還帶著80年代的工整;兩個泛黃的玻璃柜臺里,藏著半條街坊的人情密碼——小王貪“新”獨愛“新品”、李老師只喝52度寶蓮酒,連新婚小伙替岳父買煙的拘謹,都在唐大爺用心推薦時的真誠里消融。
夜晚10點半,整條老街早已歸為寂靜,過往只有零星幾個路人,唯獨唐大爺店鋪的鎢絲燈還亮著,“回來了,回來了,關門吧!”街對面補習班下課了,幾個穿校服的身影朝這邊跑來,直到旁邊小區熟悉的學生們都一一歸來,小店才像站崗完成一般,用卷簾門緩緩拉上“完成任務”的帷幕。
小店里這盞25瓦的燈,光亮或許不及月色皎潔,也不比霓虹招搖,但讓每個夜歸的孩子都記住了這份溫度。唐大爺與老伴用三十年光陰詮釋:經營店鋪的本質不是交易,而是用時光沉淀信任,以守望溫暖這個城市的歸家路。
從雨傘流轉的互助生態,到定制木凳的服務哲學,再到深夜燈火的溫情守候……資陽,這座川南小城正通過這些生長在街巷褶皺處的文明標本,注釋著這座城市的溫度。那些流轉的善意、沉淀的誠意、凝結的暖意,終將匯聚成新時代“資味”文明的時代強音。(周原、方禧貝)
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