作者 | 梳子姐
在這個書信漸少的年代,一般人不會寫信,更不會洋洋灑灑寫下萬言。
最近,阿里巴巴內網出現了一篇萬言帖子,作者是釘釘的產研負責人元安(花名),他在離職之際對阿里的發展歷程、存在問題及原因作出了近萬字分析(原帖內容我放在今天的三條了)。
元安認為,阿里巴巴的成就有時代機遇因素,也離不開馬云的戰略眼光,以及團隊的價值觀凝結和良好的制度保障。
簡單肯定成績和優點后,他重點分析了矛盾問題,提出2017年開始阿里漸顯疲態,互聯網整體增長放緩、外部收購業務失敗居多、內部創新鮮有成功,讓阿里失去了高速增長活力。
比如,阿里迷信外部新秀行業或公司人才,而新人“阿里味”不足,惡性績效競爭和激勵制度失靈,員工合作成本推高,導致真正做事的人變少,內部員工的級別通脹、獎懲不明以及員工思想短期主義盛行等。
除此之外,還有公司層面戰略不清,搞既要又要,運營數據制造虛假繁榮以及官僚主義盛行等問題。
元安認為阿里要回到“一群有情有義的人在一起做一件有價值、有意義的事”的口號中,他建議阿里重整文化建設,強調客戶第一、團隊合作、戰略清晰、激情敬業等,重整HR體系、改革管理體制、清除“草臺”中高層、職級公開統一、績效晉升公示、減冗余停業務、弱運營求真相等。
俗話說,人之將死,其言也善。
元安的萬言貼不僅引起了阿里內部有識之士的共鳴,也引起了馬云的關注,馬云在內網回復稱:
“元安同學好,謝謝你那么長的信,寫得很好。好像人的成長,阿里的發展也有很多必然要走的路和過程,阿里巴巴在發生變化之中。祝福你,也希望經常回來看看。”
很顯然,從馬云的回復中可以看出來,對這些問題他已經無能為力了。
其實,這兩年阿里內部也一直對自身存在問題進行檢討反思,種種跡象表明他們已經患上了“大公司病”。
大公司病也叫帕金森定律,這是一種富貴病,典型表現是公司機構臃腫、內部層級過多、職責不清晰、流程機制復雜、部門壁壘、信息溝通不暢、團隊躺平安于現狀,等等。
說到底,這種病像極了體制內的官僚主義、形式主義,大家都能看到,都深受其害,卻誰都沒辦法去改變。
以元安為例,他也就是離開阿里時才敢于做這種深刻的反思,敢于把自己的真實想法發布出來,如果還是在工作崗位上,他敢如此大膽放肆地講問題嗎?
體制內很多人也是這個樣子,明明問題已經十分突出了,可是只能講違心的假話套話,誰都不敢講真話實話,只有小范圍發牢騷或者退下來的時候,才敢講真話。
連真話都不敢講,更不要奢求什么大的改變和革新。
阿里病了,馬云老了,這病一時半會恐怕是沒好了。
-完-
筆不阿貴,文不奉承
yanbaoer2024
比較犀利的文我會發這個備號上
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