來源:環球網
民以食為天,助餐服務是老年人最關心最現實的民生需求。近年來,神木市不斷健全完善養老服務體系,依托街道綜合養老服務中心及社區日間照料中心等陣地,積極打造“老年助餐點”,扎實推進老年助餐服務,用一餐飯的溫度,讓老年人暖胃更暖心。
一站式服務:開啟幸福晚年新篇章
為關愛老齡群體,提升老年人生活品質,迎賓路街道采用“公建民營”的方式成立了迎賓路街道綜合養老服務中心,由神木第二醫院管理運行,為老年人提供就餐、休閑、娛樂、健身、學習一體化的養老服務,讓老年人在家門口實現老有所養、老有所依、老有所樂。
走進迎賓路街道綜合養老服務中心,房屋寬敞明亮、配套設施齊全、整體環境溫馨。功能完善的文體娛樂室、棋牌室、書畫閱覽室以及周到的養老服務深受老年群體的喜愛。愛心餐廳里,飯菜香味撲鼻而來,老人們等工作人員打好飯菜后,圍坐在一起邊吃邊聊,享受著“舌尖上的幸福”。
“中心采取‘中央廚房+社區配送’的模式,在迎賓路街道綜合養老服務中心統一制餐、集中配送,保證飯菜在10分鐘內送達各社區助餐點。目前,迎賓路街道日間照料中心已為480余名老人提供助餐服務。”迎賓路街道綜合養老服務中心負責人蔡改連介紹,迎賓路街道綜合養老服務中心服務的有5個社區,每個社區日間照料中心都以老人的實際需求出發,設立了老年愛心餐廳、醫務室,以及書畫閱覽室、棋牌室等活動室,不定時地開展“愛心理發”“愛心義診”等活動,讓轄區內老人在家門口就能享受到“餐食、文娛、保健”一站式暖心保障服務。除此之外,日間照料中心還為老人提供政策宣傳等暖心助老服務,托起幸福“夕陽紅”。
“為更好地服務老年群體,我們建立了以社區為依托、專業化服務為標準的醫養結合的新型養老服務體系,為老人們建立健康檔案,依托神木第二醫院定期為老年人體檢,同時為老年人佩戴了注有醫護人員及急救聯系方式的專屬吊牌,便于老人隨時尋醫問診及應急聯系。”迎賓路街道綜合養老服務中心工作人員馮佩榮說。
愛心送餐:讓行動不便老人吃上“熱乎飯”
自呼家圪臺社區日間照料中心啟動運行以來,極大地方便和改善了轄區老年人的用餐狀況。為了能讓轄區行動不便的老人也能吃得飽、吃得好,今年4月,迎賓路街道綜合養老服務中心攜手呼家圪臺社區推出了為轄區部分行動不便的老人“送餐上門”服務。
當每日餐食一切準備就緒時,日間照料中心的工作人員王小芳便根據配送信息,細心打包,按照預定的送餐路線,穿梭在社區的樓林之間按時將餐食精準地配送到每一戶老年人家中。
80歲的賀改花是一位獨居高齡老人,因身體原因行動不便,面臨著用餐困難等問題。呼家圪臺社區和迎賓路街道綜合養老服務中心的工作人員了解到這一情況后,迅速作出回應,啟動“愛心送餐”服務項目,幫助解決老人的生活難題。
中午十一點,送餐人員王小芳將熱乎乎的飯菜送到了賀改花家里。接過日間照料工作人員遞來的飯菜,看著熱氣騰騰、飄香四溢的美食,賀改花感慨地說:“我身體不太好,常年不能下樓,到不了社區老年食堂,子女又不在身邊,做飯實在吃力,工作人員就每天給我送餐上門,每天都能吃到現成的熱乎飯,而且飯菜也不重樣,味道很符合我們老年人的口味,子女們也能安心工作了。”
在為老人送餐的過程中,工作人員還會與老年人親切交談,詢問老人的身體狀況和生活需求,耐心傾聽老人的心聲。“目前我送餐的有15戶,每天打好飯給一份一份送到家里頭,給老年人熱乎地吃口飯。”王小芳說。
一日三餐既是生活瑣事,更是民生大事。今年以來,神木市用心用情為老年人解決用餐問題,真正把老年人“舌尖上”的服務放到“心尖上”,通過“送餐上門”改善了社區空巢獨居老人伙食條件的同時,又保障了用餐安全與營養攝入,讓老年人“食”有所依、老有所樂,真正把養老服務的溫暖送到老人心坎上。
社區食堂:暖心助餐惠及全年齡段
為更好地滿足老年人多層次、多樣化養老需求,神木市因地制宜建設社區食堂,為老年人及其他居民提供平價、健康的餐飲服務。
每天午餐時段,迎賓路街道興南社區食堂就會熱鬧起來,香氣四溢的菜品分類在餐臺擺放整齊,老人們和居民錯峰前來,大家一邊享受美食,一邊話家常。干凈、寬敞的用餐環境,營養豐富、口感美味的暖心餐,讓老人們紛紛贊不絕口。
“社區食堂運行以后,對于我們轄區老人來說特別方便,解決了我們吃飯難的問題,我每天上午吃一頓,下午吃一頓,而且一個禮拜基本不重樣,米飯、面條、包子、餃子都有,營養均衡,我們都感覺到欣喜又溫暖。”正在就餐的王文田老人滿意地說。
“興南社區食堂于2024年1月開始運營,我們主要是為居民提供平價、健康的日常餐飲服務。目前,每天在這就餐的老年人約有90人次。”興南社區食堂負責人李芳彥告訴記者,興南社區食堂采用“政府補貼+市場化運營”的模式,服務對象也從“老齡”拓展到“全齡”,每日為老年人及周邊部分學生和居民供應午餐和晚餐。“除了老年人,我們還面向社會開放,覆蓋上班族、學生等多個群體。為了營造良好的就餐環境,我們采取錯峰就餐的方式,盡量服務好每一位老人和社區居民。”李芳彥說。
為了兼顧老少需求,興南社區食堂特意在時間和菜品上作出調整,科學搭配飲食,同時采取錯峰就餐的模式,為轄區居民帶來更多的便利和溫暖,讓幸福的“煙火氣”在社區中持續升騰。
社區食堂解決了老年人的吃飯問題,還提供了一個相互交流的平臺。當前,像興南社區食堂這樣的民生工程正不斷涌現,出現在神木居民的“家門口”,用點滴關懷、實在服務,守護著居民的美好生活,彰顯著城市的溫度與溫情。
社區“小食堂”,凝聚“大民生”。從綜合養老服務中心的一站式服務,到社區食堂的科學配餐,再到日間照料中心的愛心送餐,神木市通過多元化運營模式,從細節處提升養老服務的溫度與品質,讓老年人從“吃得飽”轉向“吃得好”。這一暖心舉措不僅解決了老年人的就餐難題,更提升了他們的生活質量,書寫了“舌尖上”的養老新篇章。(馬瑞 白煥霞)
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